E-Commerce

Cambios en Chrome 56: por una web más segura

El futuro Chrome identificará a las páginas sin certificado de seguridad

Hace dos años que Google ha empezado a posicionarse activamente a favor del cifrado de páginas web con SSL. Si en 2014 ya propuso la protección de la transmisión de datos como factor de ranking, en el futuro se quiere ir un paso más allá, implementando un sistema de indicadores para los usuarios del navegador de la casa, Chrome, que identificará a las páginas sin certificado de seguridad. En este...

Customer journey mapping, donde el cliente es prioridad

Customer journey mapping: la empresa desde la perspectiva del cliente

El customer journey mapping es una poderosa herramienta para realizar un seguimiento de tus clientes. Solo quien haga una evaluación cualitativa de la experiencia del cliente en los llamados touchpoints, o puntos de contacto, podrá mejorar de manera sostenible la interacción con su público objetivo. A continuación, te mostramos en 6 pasos cómo crear un mapa de experiencia del cliente para...

Buyer personas: cómo y por qué definirlas

Buyer personas: conoce a tus clientes en profundidad

En el marketing online los datos desempeñan un papel fundamental. Pero todos estos datos, recopilados y analizados, no sirven de nada si los mensajes después se dirigen a grupos no definidos de destinatarios. Más adecuado es, sin embargo, identificar a los individuos tras el conjunto de datos y centrarse en ellos. Con la creación de buyer personas es posible adecuar las medidas de marketing al...

Personas

La herramienta “personas”: cómo acercarse al cliente

Toda empresa desea acercarse al cliente, dar protagonismo al usuario. Sin embargo, muchas se orientan por valores medios y estadísticas, datos con los que se hace complicado llegar al comprador individual. La herramienta “personas”, sin embargo, permite un enfoque diferente, al basarse en personas reales y reflejar la heterogeneidad dentro del público objetivo. ¿Qué debes tener en cuenta?

Todo sobre la distribución en una tienda online

Cómo organizar la distribución de los productos de tu eCommerce

Gestionar una tienda online con éxito requiere algo más que ofrecer los productos adecuados y contar con un buen posicionamiento en los motores de búsqueda. Cuando se reciben los primeros pedidos es cuando se hace evidente que la política de distribución es tan relevante como el capital a la hora de mantener la competitividad a largo plazo. ¿Cómo saber cuáles son los mejores canales de...

¿Qué se esconde tras el clickbait?

¿En qué consiste el clickbait?

“Nunca antes habías leído algo parecido a lo que te mostramos en este artículo”. Puede que esto no sea del todo cierto, ya que el tema del clickbait es parte del día a día de todo aquel que visita las redes sociales a menudo. El uso habitual de las mismas frases y expresiones sensacionalistas y que llaman la atención caracterizan a los titulares y teasers de revistas y páginas de noticias. Para...

CMS en comparativa: los gestores de contenido más usados

Los mejores CMS en 2019: una comparativa de los gestores de contenido

A la hora de dar con el sistema de gestión de contenidos más adecuado para un proyecto web hay que considerar diversos aspectos, tales como el número de funciones, cómo se utiliza o la técnica subyacente. Hay un mundo entre un blog personal y una página corporativa de gran envergadura, aunque casi siempre se basen en el mismo sistema. El mercado de los CMS es enorme y en él destacan cinco...

Eliminar las reseñas de Google

Eliminar reseña de Google: así se hace

Después de todo el esfuerzo que requiere poner en marcha una empresa, no hay nada más molesto que las reseñas negativas de Google. O tal vez sí: una valoración inapropiada o excesivamente crítica. Pero no te preocupes por eliminar una reseña: Google ofrece posibilidades de hacerlo. Te explicamos cómo.

Complementos de SEO para Excel: conecta tus datos

Complementos de SEO para Excel: optimiza tu estrategia

Los datos de SEO son el fundamento de un marketing digital rentable. En el trabajo con métricas y datos procedentes del análisis, las tablas de cálculo de Excel son muy útiles y utilizadas, pero, ¿es posible trabajar directamente en las tablas de Excel con los datos que extraen las diversas herramientas de SEO? Los complementos de SEO para Excel que te presentamos en nuestra guía representan una...

¿En qué consiste la Conversion Rate Optimization?

¿Qué es la optimización de la tasa de conversión (CRO)?

¿Tu página web cuenta con muchas visitas gracias a una campaña SEO exitosa, pero el flujo de visitantes no se corresponde con el número de compras efectivas o las suscripciones a tu boletín de noticias? La solución práctica para este problema es la llamada optimización de la tasa de conversión (CRO) que analiza el marketing de tu web para detectar sus puntos débiles.


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