Imagen: ¿Qué ocurre al enviar un correo electrónico?ESB Pro­fe­s­sio­nalShu­t­te­r­s­to­ck

¿Qué ocurre al enviar un correo ele­c­tró­ni­co?

Los correos ele­c­tró­ni­cos permiten enviar mensajes y archivos en cuestión de segundos, pero el proceso que hay detrás es más complejo de lo que parece. Entre que pulsas “Enviar” y el mensaje llega al buzón del de­s­ti­na­ta­rio in­te­r­vie­nen varios se­r­vi­do­res y ve­ri­fi­ca­cio­nes técnicas.…

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Imagen: ¿En qué consiste el double opt-in?kentohShu­t­te­r­s­to­ck

¿En qué consiste el double opt-in?

Muchos re­mi­te­n­tes poco fiables intentan colarse en los buzones de correo sin permiso. En España eso no está permitido: enviar co­mu­ni­ca­cio­nes co­me­r­cia­les sin co­n­se­n­ti­mie­n­to infringe la Ley de Servicios de la Sociedad de la In­fo­r­ma­ción y la normativa de pro­te­c­ción de datos. Para…

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Imagen: Archivo OST en Outlook: qué es y cómo funcionaPe­r­s­pe­c­ti­ve JetaShu­t­te­r­s­to­ck

Archivo OST en Outlook: qué es y cómo funciona

Un archivo OST es la copia sin conexión del buzón del servidor que Outlook guarda en tu ordenador. A di­fe­re­n­cia del archivo PST, que almacena datos úni­ca­me­n­te de forma local, el archivo OST permite trabajar con correos, contactos y ca­le­n­da­rios incluso sin conexión y si­n­cro­ni­za…

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Imagen: Archivo PST en Outlook: qué es, dónde está y cómo gestionarloUndreyShu­t­te­r­s­to­ck

Archivo PST en Outlook: qué es, dónde está y cómo ge­s­tio­nar­lo

Un archivo PST en Outlook es un tipo de co­n­te­ne­dor de datos que almacena lo­ca­l­me­n­te en el ordenador in­fo­r­ma­ción del usuario pro­ve­nie­n­te del tráfico de correos, listas de contactos y ca­le­n­da­rios. Muchos usuarios dudan si estos archivos son im­po­r­ta­n­tes o si pueden eli­mi­nar­se sin…

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Imagen: Microsoft Office 2019 vs. 2021: diferenciasUndreyShu­t­te­r­s­to­ck

Microsoft Office 2019 vs. 2021: di­fe­re­n­cias

Microsoft Office es la apli­ca­ción por ex­ce­le­n­cia para trabajar con textos, hojas de cálculo o pre­se­n­ta­cio­nes. Sin embargo, las nuevas ne­ce­si­da­des digitales en el trabajo en casa y en la oficina exigen más de Office. Office 2019 y 2021 son muy di­fe­re­n­tes, sobre todo en lo que se…

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Imagen: Asistentes telefónicos con IA: cómo automatizar llamadas y mejorar la atención al clientestockfourShu­t­te­r­s­to­ck

Asi­s­te­n­tes te­le­fó­ni­cos con IA: cómo au­to­ma­ti­zar llamadas y mejorar la atención al cliente

Los asi­s­te­n­tes de llamadas con IA ayudan a aliviar la carga de trabajo del personal, gestionan consultas las 24 horas del día y pueden in­te­grar­se fá­ci­l­me­n­te en sistemas exi­s­te­n­tes. En este artículo ex­pli­ca­mos cómo funciona un asistente te­le­fó­ni­co, qué ventajas ofrece, para qué…

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Imagen: ¿Qué es el reconocimiento de voz con IA y cómo convertir voz en texto con IA?agsandrewshu­t­te­r­s­to­ck

¿Qué es el re­co­no­ci­mie­n­to de voz con IA y cómo convertir voz en texto con IA?

El re­co­no­ci­mie­n­to de voz con IA permite convertir el lenguaje hablado en texto de forma au­to­má­ti­ca. Desde funciones de dictado y tra­n­s­cri­p­ción hasta asi­s­te­n­tes te­le­fó­ni­cos, esta te­c­no­lo­gía es clave en muchos procesos digitales. Descubre cómo funciona, qué factores influyen en la…

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Imagen: Mensajes telefónicos con IA: cómo aliviar la carga de tu equipo y mejorar la disponibilidadstockfourShu­t­te­r­s­to­ck

Mensajes te­le­fó­ni­cos con IA: cómo aliviar la carga de tu equipo y mejorar la di­s­po­ni­bi­li­dad

Un mensaje te­le­fó­ni­co con IA atiende llamadas au­to­má­ti­ca­me­n­te, responde preguntas fre­cue­n­tes y registra las consultas de forma es­tru­c­tu­ra­da. Según el sistema, también puede pro­po­r­cio­nar in­fo­r­ma­ción, iniciar la reserva de citas o tra­n­s­fe­rir la llamada al equipo. Así mejora la…

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Imagen: Traductor de IA: cómo funciona y para qué se utilizacybrainShu­t­te­r­s­to­ck

Traductor de IA: cómo funciona y para qué se utiliza

Los tra­du­c­to­res de IA permiten traducir co­n­te­ni­dos de forma rápida y eficiente a varios idiomas, ya sea para correos ele­c­tró­ni­cos, páginas web, do­cu­me­n­tos o chats de soporte. La tra­du­c­ción con IA no solo convierte textos, también puede adaptar el estilo, el tono y el contexto a…

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Imagen: Apps de gestión de llamadas: funciones y diferencias entre soluciones para usuarios y para empresasstockfourShu­t­te­r­s­to­ck

Apps de gestión de llamadas: funciones y di­fe­re­n­cias entre so­lu­cio­nes para usuarios y para empresas

Las apps de gestión de llamadas ayudan a ad­mi­ni­s­trar las llamadas entrantes de forma más eficiente: desde la ide­n­ti­fi­ca­ción de números de­s­co­no­ci­dos y los filtros de spam hasta el filtrado de llamadas y las re­s­pue­s­tas au­to­ma­ti­za­das. En el entorno em­pre­sa­rial, los asi­s­te­n­tes…

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