¿Cuál es la di­fe­re­n­cia entre SEO y marketing de co­n­te­ni­dos?

La op­ti­mi­za­ción en bu­s­ca­do­res (SEO) y el marketing de co­n­te­ni­dos son dos términos clave del marketing digital que a veces se confunden entre sí. Ambos de­sem­pe­ñan papeles cruciales pero di­fe­re­n­tes para el marketing digital de tu página web.

Este artículo explorará la di­fe­re­n­cia entre el SEO y el marketing de co­n­te­ni­dos, ce­n­trá­n­do­se en los objetivos de cada actividad y en cómo se logran, además de pro­po­r­cio­nar ejemplos de los mismos.

El aumento de la im­po­r­ta­n­cia del SEO en los últimos veinte años es un resultado directo de los cambios en los hábitos de compra de los co­n­su­mi­do­res pro­vo­ca­dos por Internet. El motor de búsqueda de Google recibe alrededor de 2 billones de búsquedas al año. Utilizar los motores de búsqueda para encontrar lo que queremos es una parte tan im­po­r­ta­n­te de la vida moderna, que en el Di­c­cio­na­rio de Inglés de Oxford se encuentra "to Google" como verbo. Una de las di­fe­re­n­cias más im­po­r­ta­n­tes entre el SEO y el marketing de co­n­te­ni­dos se reduce al propósito.

El SEO consiste en conseguir el mayor número posible de vi­si­ta­n­tes adecuados de los re­su­l­ta­dos no pagados de los motores de búsqueda en tu sitio web. Nos referimos a aquellos que serán los más propensos a comprar y utilizar tus productos y servicios. La mejor manera de lograrlo es conseguir los primeros puestos para las frases o términos que estos clientes utilizan en los motores de búsqueda. Los primeros re­su­l­ta­dos de la primera página de re­su­l­ta­dos son los que obtienen la mayor parte de los clics, por eso el SEO se ha co­n­ve­r­ti­do en una parte tan im­po­r­ta­n­te del marketing moderno.

El enfoque único del SEO para atraer clientes a un sitio o negocio es la razón por la que nos referimos a él como un canal de marketing. El propósito de cualquier canal de marketing es funcionar como un medio de co­mu­ni­ca­ción con los clientes. Otros canales de marketing digital muy conocidos son:

• Email Marketing
• Pu­bli­ci­dad en bu­s­ca­do­res (SEA)
• Display Ad­ve­r­ti­si­ng
• SMM (Marketing en redes sociales)
• Pu­bli­ci­dad en TV
• Páginas web
• Native ad­ve­r­ti­si­ng

Es im­po­r­ta­n­te señalar que el canal es el SEO, no los motores de búsqueda, por dos razones: en primer lugar, los motores de búsqueda de­sem­pe­ñan un papel crucial en la co­me­r­cia­li­za­ción a través de otros canales, es­pe­cia­l­me­n­te el marketing en bu­s­ca­do­res (SEM). En segundo lugar, los motores de búsqueda pueden ser el lugar donde los clientes en­cue­n­tran un sitio, pero es la op­ti­mi­za­ción de los motores de búsqueda lo que hace que un sitio se encuentre en los re­su­l­ta­dos orgánicos. Si tu sitio web no está op­ti­mi­za­do co­rre­c­ta­me­n­te, es posible que los motores de búsqueda como Google no lo en­cue­n­tren y no lo incluyan en sus re­su­l­ta­dos.

El SEO suele consistir en la op­ti­mi­za­ción de dos áreas. Primero, optimizar un sitio suele si­g­ni­fi­car mejorar su co­n­fi­gu­ra­ción técnica, reducir los tiempos de carga y el tamaño de las imágenes, o presentar un mapa del sitio. Bá­si­ca­me­n­te, ase­gu­rar­se de que es lo más fácil posible para los motores de búsqueda escanear y encontrar el contenido del sitio web. Después hay que pensar en el SEO en términos de op­ti­mi­za­ción del contenido. Se trata de ase­gu­rar­se de que tu contenido se cla­si­fi­que lo más alto posible para las palabras clave que utiliza tu público objetivo. Lo que el pro­pie­ta­rio del sitio web quiere hacer con estos clics depende de la es­tra­te­gia que motive a su SEO.

Por ejemplo, alguien que utiliza la es­tra­te­gia de marketing directo podría utilizar una es­tra­te­gia de contenido SEO para dirigirse a frases de palabras clave es­pe­cí­fi­cas que los clientes utilizan para comprar un producto. Los re­su­l­ta­dos orgánicos más de­s­ta­ca­dos para el término "comprar flores" en el sitio (sin anuncios escritos por ellos) conducen todos a sitios de comercio ele­c­tró­ni­co que venden flores porque los pro­pie­ta­rios de estos sitios han op­ti­mi­za­do su contenido para que aparezca en los re­su­l­ta­dos de las consultas que la gente utiliza para encontrar y comprar flores online.

Pero uti­li­za­mos los motores de búsqueda para mucho más que para comprar productos, también los uti­li­za­mos para in­ve­s­ti­gar y aprender. Los re­su­l­ta­dos en los que queremos que aparezca nuestro sitio dependen de la es­tra­te­gia de marketing que estemos uti­li­za­n­do. Como verás, al hacer marketing de co­n­te­ni­dos, las palabras clave a las que nos dirigimos pueden ser muy di­fe­re­n­tes a las uti­li­za­das para el comercio ele­c­tró­ni­co.

Mientras que el SEO consiste en conseguir clics en los re­su­l­ta­dos orgánicos, la es­tra­te­gia de marketing de co­n­te­ni­dos se centra en construir una relación con los clientes, creando en­ga­ge­me­nt con el contenido escrito, los vídeos, las imágenes y las pu­bli­ca­cio­nes en las redes sociales. En co­m­pa­ra­ción con una es­tra­te­gia de marketing directo, los objetivos del marketing de co­n­te­ni­dos suelen ser menos al­ca­n­za­bles u obvios. Pueden ser el es­ta­ble­ci­mie­n­to de una marca o la co­n­s­tru­c­ción de la autoridad de un sitio en áreas es­pe­cí­fi­cas re­la­cio­na­das con su industria.

Un gran ejemplo de marketing de co­n­te­ni­dos de la época anterior a Internet es el Libro Guinness de los récords. Comenzó como una promoción de la empresa cervecera Guinness. El libro se imaginó en un principio como una forma de crear contenido in­te­re­sa­n­te que diera lugar a una gran co­n­ve­r­sa­ción en el bar. El libro ha de­sem­pe­ña­do un papel im­po­r­ta­n­te en la co­n­ve­r­sión de la empresa en una gran marca in­te­r­na­cio­nal al apelar a los intereses de los co­n­su­mi­do­res y alimentar la co­n­ve­r­sa­ción, elementos fu­n­da­me­n­ta­les del marketing de co­n­te­ni­dos.

En la era del marketing digital, el marketing de co­n­te­ni­dos online es una pro­gre­sión con respecto al antiguo pa­tro­ci­nio y la pu­bli­ci­dad te­le­vi­si­va de la era anterior a Internet. Las grandes marcas, que antes se pro­mo­cio­na­ban con anuncios de te­le­vi­sión y pa­tro­ci­nio, pueden comprar los derechos para mostrar ellos mismos estos eventos. Luego pueden convertir esta cobertura de eventos en contenido que pueden compartir en sus canales.

Red Bull es un gran ejemplo de una marca im­po­r­ta­n­te que utiliza bien el marketing de co­n­te­ni­dos en la era de Internet. Crean re­gu­la­r­me­n­te co­n­te­ni­dos mu­l­ti­me­dia in­te­re­sa­n­tes sobre temas atra­c­ti­vos, desde la cobertura de los deportes ele­c­tró­ni­cos hasta co­n­fe­re­n­cias y debates con leyendas de la música, como Iggy Pop, y artistas co­n­te­m­po­rá­neos como ST. Vincent. Compartir estos co­n­te­ni­dos in­te­re­sa­n­tes en sus canales genera re­la­cio­nes e in­ter­ac­cio­nes con los usuarios y hace que su marca parezca fresca y cool, atrayendo el valor principal de su grupo de­mo­grá­fi­co de gente más jóven.

Crear co­n­te­ni­dos in­te­re­sa­n­tes que no estén di­re­c­ta­me­n­te re­la­cio­na­dos con la venta de productos es también una forma crucial de conseguir se­gui­do­res en Internet. Cuando los co­n­su­mi­do­res se suscriben a los canales de redes sociales de una marca, crean un valioso canal directo entre ellos y esa marca. Este canal solo permanece abierto mientras el co­n­su­mi­dor está in­te­re­sa­do. Esta es una razón clave por la que el marketing de co­n­te­ni­dos se ha vuelto tan im­po­r­ta­n­te.

Los clientes no pe­r­ma­ne­ce­rán suscritos a un canal comercial que solo consiste en la promoción de productos durante mucho tiempo. El marketing de co­n­te­ni­dos mantiene el interés de los co­n­su­mi­do­res para que se co­m­pro­me­tan y sean re­ce­p­ti­vos a las ofertas oca­sio­na­les. Igua­l­me­n­te im­po­r­ta­n­te es que el marketing de co­n­te­ni­dos construye una relación con los clientes que puede conducir a una lealtad de marca duradera.

Muchas pequeñas empresas utilizan el marketing de co­n­te­ni­dos como forma de ser en­co­n­tra­das por los clientes. Estas empresas no tienen el pre­su­pue­s­to o los se­gui­do­res para hacer marketing de co­n­te­ni­dos como las grandes marcas. En su lugar, las pequeñas empresas tienden a hacer marketing de co­n­te­ni­dos de una manera que aprovecha el poder de Internet como he­rra­mie­n­ta de de­s­cu­bri­mie­n­to e in­ve­s­ti­ga­ción.

Los co­n­su­mi­do­res no solo utilizan Internet para encontrar lo que quieren comprar, sino también para resolver problemas y encontrar nuevos temas y co­n­te­ni­dos in­te­re­sa­n­tes. Muchas es­tra­te­gias de marketing de co­n­te­ni­dos se basan en este im­po­r­ta­n­te hecho y crean co­n­te­ni­dos útiles e in­te­re­sa­n­tes que enlazan con su marca pero que no están di­re­c­ta­me­n­te orie­n­ta­dos a la venta. A co­n­ti­nua­ción, colocan este contenido en los canales con los que se toparán los co­n­su­mi­do­res, como los motores de búsqueda, las redes sociales y Youtube. Los clientes que se en­cue­n­tran con una marca que comparte co­n­te­ni­dos in­te­re­sa­n­tes y útiles se llevarán una buena primera impresión de ella.

Si el contenido in­te­re­sa­n­te está bien orientado, es casi in­e­vi­ta­ble obtener una buena cantidad de tráfico, ya que los que disfrutan del contenido serán muy propensos a comprobar los productos y servicios de una empresa.

Muchas es­tra­te­gias de marketing de co­n­te­ni­dos también apro­ve­chan la afición de la gente a compartir con sus amigos los co­n­te­ni­dos que les gustan. Un gran ejemplo de esto en la práctica es el vídeo de Blendtec Will It Blend? Esta empresa que vende li­cua­do­ras crea pe­rió­di­ca­me­n­te vídeos to­ta­l­me­n­te di­s­pa­ra­ta­dos en los que in­tro­du­cen cualquier cosa en uno de sus aparatos para ver qué ocurre cuando se activa la licuadora. Parte del éxito de estos vídeos se debe a que el estilo cómico y anárquico de los ex­pe­ri­me­n­tos, combinado con la de­mo­s­tra­ción de la solidez de los productos de la empresa, atrae a los co­n­su­mi­do­res. Estos vídeos han sido vistos por millones de in­te­r­nau­tas y muchos los han co­m­pa­r­ti­do con sus amigos.

Una es­tra­te­gia de marketing de co­n­te­ni­dos bien pensada puede ga­ra­n­ti­zar que tu audiencia amplíe drá­s­ti­ca­me­n­te el alcance de sus co­n­te­ni­dos por ti. Esta serie de vídeos ex­tra­va­ga­n­tes ha co­n­s­trui­do por sí sola la marca de la empresa y le ha reportado muchas ventas, ya que muchas personas que di­s­fru­ta­ron viendo sus vídeos de­ci­die­ron co­n­ve­r­ti­r­se en clientes.

El SEO suele ir de la mano del marketing de co­n­te­ni­dos. En­co­n­tra­mos muchos vídeos en Youtube uti­li­za­n­do la barra de búsqueda y son las palabras clave de los vídeos las que hacen que se puedan descubrir en Youtube. Mediante el uso de es­tra­te­gias de palabras clave de SEO, los ve­n­de­do­res maximizan el alcance de estos videos. También hace que estos videos sean de­s­cu­bie­r­tos en los motores de búsqueda. De hecho, Youtube es propiedad de Google y funciona como un motor de búsqueda para los vídeos.

Las he­rra­mie­n­tas de palabras clave que los pro­fe­sio­na­les del marketing digital utilizan para encontrar las palabras clave más valiosas para el SEO también pueden uti­li­zar­se para encontrar grandes temas para el marketing de co­n­te­ni­dos. Los motores de búsqueda son una im­po­r­ta­n­te he­rra­mie­n­ta de in­ve­s­ti­ga­ción y de­s­cu­bri­mie­n­to para los co­n­su­mi­do­res modernos. Todos los uti­li­za­mos como he­rra­mie­n­tas para resolver nuestros problemas.

Los pro­fe­sio­na­les del marketing pueden realizar una in­ve­s­ti­ga­ción de palabras clave en los motores de búsqueda para encontrar preguntas y problemas que los clientes puedan tener re­la­cio­na­dos con sus productos y, a co­n­ti­nua­ción, crear co­n­te­ni­dos para resolver estos problemas. Este contenido puede adoptar la forma de artículos de blog in­fo­r­ma­ti­vos o in­s­tru­c­ti­vos op­ti­mi­za­dos con SEO o vídeos op­ti­mi­za­dos con palabras clave que lleven a los clientes po­te­n­cia­les de vuelta al sitio del pro­pie­ta­rio del contenido.

Un gran ejemplo de esto en acción es el tutorial in­fo­r­ma­ti­vo de Bere Casillas creador del canal de Elegancia 2.0 en Youtube sobre "cómo planchar una camisa". Este vídeo tiene en cuenta que una media de 1000 personas en España "como planchar una camisa”  (según la he­rra­mie­n­ta de búsqueda de palabras clave de ra­n­ki­n­g­Coa­ch). Bere Casillas  ha creado un vídeo tutorial sencillo pero bien producido que responde a esta pregunta. El vídeo tiene miles de visitas de personas que buscan mejorar su técnica de planchado. Algunos de estos es­pe­c­ta­do­res se fa­mi­lia­ri­za­rán con la marca y comprarán alguno de los productos que se vinculan de forma crucial en la de­s­cri­p­ción del vídeo.

Algunas personas tienden a confundir el SEO y el marketing de co­n­te­ni­dos porque el marketing de co­n­te­ni­dos a veces utiliza he­rra­mie­n­tas y técnicas de SEO, es­pe­cia­l­me­n­te cuando se trata de crear contenido in­fo­r­ma­ti­vo diseñado para ser de­s­cu­bie­r­to por los clientes a través de los motores de búsqueda. Estos son dos conceptos im­po­r­ta­n­tes que hay que conocer y entender cuando se trata de marketing digital.

El objetivo del SEO es pri­n­ci­pa­l­me­n­te maximizar el número de clics que un sitio web obtiene desde los motores de búsqueda mediante la op­ti­mi­za­ción de su co­n­fi­gu­ra­ción y contenido, mientras que el marketing de co­n­te­ni­dos es una es­tra­te­gia de marketing que utiliza varios canales para sa­ti­s­fa­cer las ne­ce­si­da­des, los intereses y la cu­rio­si­dad de los co­n­su­mi­do­res.

El marketing de co­n­te­ni­dos es una he­rra­mie­n­ta crucial para de­sa­rro­llar una marca y una comunidad de su­s­cri­p­to­res online. Lo más im­po­r­ta­n­te es recordar que el SEO y el marketing de co­n­te­ni­dos son co­m­ple­me­n­ta­rios y que, para maximizar tus po­si­bi­li­da­des de éxito en Internet, lo mejor es co­m­bi­nar­los.