Vender muebles online: cómo crear tu negocio

Para ganar dinero vendiendo muebles por Internet, es im­po­r­ta­n­te tener el catálogo adecuado y una es­tra­te­gia de marketing bien pensada. Un plan de negocio puede ayudar a ide­n­ti­fi­car los puntos fuertes y débiles de tu idea antes de tu primera venta. Las tiendas online tra­di­cio­na­les no son las únicas formas de venta.

Mercado del mueble: un campo co­m­pe­ti­ti­vo pero lleno de potencial

Si buscas muebles en Internet, enseguida te toparás con algunas grandes marcas que parecen dominar todo el mercado. Además de una amplia presencia online, muchas de estas tiendas de muebles tienen una gran red de su­cu­r­sa­les para que los clientes in­te­re­sa­dos puedan ver, tocar y probar el sofá o la cama antes de la compra. La buena noticia es que, aunque el mercado es muy co­m­pe­ti­ti­vo, no está saturado. Si quieres entrar en él, ne­ce­si­ta­rás el nicho adecuado y ofrecer un buen servicio (online). Te ex­pli­ca­mos en detalle qué quiere decir esto.

Crear una tienda de muebles: ventajas de vender por Internet

Si quieres vender muebles por Internet, tendrás algunas ventajas con respecto a es­ta­ble­ce­r­te fuera de la red:

• Puedes empezar poco a poco y no tienes que llenar un espacio de­te­r­mi­na­do desde el principio. Esto no solo ahorra tiempo, sino también costes.
• Puedes llegar a un grupo objetivo más amplio geo­grá­fi­ca­me­n­te que si solo tuvieras una tienda física.
• Puedes probar acciones nuevas más fá­ci­l­me­n­te, como la in­tro­du­c­ción de un nuevo producto, es­tra­te­gias de marketing o servicios.
• Puedes elegir cuánto tiempo inviertes en tu negocio y desde dónde trabajas. Ambas son ventajas fu­n­da­me­n­ta­les de los negocios online.

Vender muebles online: re­qui­si­tos im­po­r­ta­n­tes

Al igual que ocurre con cualquier empresa de nueva creación, debes cumplir algunas fo­r­ma­li­da­des a la hora de vender muebles por Internet. Por ejemplo, debes darte de alta como autónomo y decidir una forma jurídica. En el tra­n­s­cu­r­so de la creación de tu empresa, también es aco­n­se­ja­ble que te informes sobre co­n­ta­bi­li­dad e impuestos.

Cómo vender muebles online: in­s­tru­c­cio­nes paso a paso

¿Cómo iniciarte en el negocio de los muebles? Te mostramos paso a paso cómo hacerlo. No debes seguir los puntos exac­ta­me­n­te en este orden. Una vez hayas llevado a cabo todos los puntos, tendrás que crear un plan de empresa. Esto no solo servirá como pre­se­n­ta­ción ante in­ve­r­so­res y posibles socios, sino que te permitirá comparar tu idea con la realidad, reconocer opo­r­tu­ni­da­des y riesgos y apro­ve­char­los o evitarlos.

Paso 1. Pla­ni­fi­ca­ción del in­ve­n­ta­rio

Incluso antes de comenzar a crear la empresa, debes pensar en el in­ve­n­ta­rio. Para no competir con las tiendas de muebles conocidas, lo ideal es encontrar un nicho, por ejemplo, muebles de segunda mano, piezas únicas hechas a mano o sofás, mesas, etcétera.

Considera también de dónde pro­ce­de­rán los muebles: ¿los fa­bri­ca­rás tú o los comprarás? Esto no solo influirá en el precio posterior, sino también en los plazos de entrega, la necesidad de un almacén, el tipo de envío y el marketing.

Paso 2. Análisis del mercado y de los grupos de­s­ti­na­ta­rios

Echa un vistazo a todo el mercado del mueble y a tu nicho en pa­r­ti­cu­lar: ¿qué pro­vee­do­res hay online y offline? ¿Cómo se comunican? ¿Cómo son los precios? A partir de un análisis de mercado detallado podrás deducir dónde hay todavía potencial sin utilizar y dónde puedes ser mejor que tus co­m­pe­ti­do­res.

El público objetivo está es­tre­cha­me­n­te vinculado al mercado. Debes de­te­r­mi­nar a qué público deseas dirigirte. Algunas ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas im­po­r­ta­n­tes son, por ejemplo, la edad, la situación económica y los valores.

Paso 3. Perfil de empresa

Cuando sepas a quién quieres vender qué muebles online, debes ocuparte del negocio en sí. Por un lado, debes plantear la es­tru­c­tu­ra, es decir, si tra­ba­ja­rás solo, si ne­ce­si­ta­rás contratar personal o si buscarás socios. Al hacerlo, ocúpate también de tus propias co­m­pe­te­n­cias, tus puntos fuertes y débiles. En segundo lugar, debes pensar en el tipo de co­mu­ni­ca­ción, el servicio (online) y tu imagen.

Paso 4. Marketing y co­me­r­cia­li­za­ción

Si quieres vender muebles online, tener tu propia tienda online es una idea lógica. Sin embargo, también existen al­te­r­na­ti­vas o co­m­ple­me­n­tos a esta idea. Un ejemplo es vender a través de Instagram y otras redes sociales o mercados online ya es­ta­ble­ci­dos. A co­n­ti­nua­ción, ana­li­za­mos en detalle las ventajas de estos canales de venta.

Piensa no solo dónde venderás tus productos online, sino también cómo. Por un lado, tienes que dar a conocer tu página web, por otro, es re­co­me­n­da­ble tener en cuenta el marketing online dirigido. Por ejemplo, poner anuncios en Google, enviar ne­w­s­le­t­te­rs o contratar campañas en Facebook e Instagram.

Paso 5. Logística

Dado que los muebles suelen ser productos de gran tamaño, no hay que su­b­e­s­ti­mar el punto de la logística. Si quieres almacenar y enviar los muebles tú, ne­ce­si­ta­rás mucho espacio, co­no­ci­mie­n­tos técnicos y mano de obra. A menudo es más fácil recurrir a los llamados pro­vee­do­res de dro­p­shi­p­pi­ng. Este servicio se encarga de almacenar y enviar la mercancía por ti.

Paso 6. Costes y fi­na­n­cia­ción

Para que tu idea de vender muebles online se haga realidad, es im­po­r­ta­n­te hacer los cálculos correctos. Existen di­fe­re­n­tes tipos de costes:

Los costes iniciales incluyen todo lo necesario para la puesta en marcha: desde las tasas de registro de tu negocio hasta los gastos de im­ple­me­n­ta­ción de tu tienda online con WordPress u otro sistema. Los costes de fu­n­cio­na­mie­n­to tienen en cuenta todos los gastos re­la­cio­na­dos con el fu­n­cio­na­mie­n­to de la tienda. Pueden ser gastos de hosting, pero también gastos de fo­to­gra­fía de productos y de in­te­gra­ción de nuevos productos en el sistema.

Los gastos se compensan con los ingresos: calcula los precios de los distintos artículos y estima las ventas. En un pro­nó­s­ti­co de re­n­ta­bi­li­dad se pondrá de ma­ni­fie­s­to en qué ci­r­cu­n­s­ta­n­cias y en qué momento generarás be­ne­fi­cios con tu tienda de muebles.

En función de tus ne­ce­si­da­des de capital y de los fondos propios di­s­po­ni­bles, es posible que necesites fi­na­n­cia­ción, es decir, un inversor o un préstamo bancario. En este momento, el plan de empresa será muy útil.

Tienda online o redes sociales: ¿dónde vender tus muebles online?

Bá­si­ca­me­n­te, hay tres formas de vender muebles online, y estas no son mu­tua­me­n­te ex­clu­ye­n­tes. A menudo, lo mejor es combinar varios canales.

Con tu propia tienda online di­s­po­n­drás de mayor fle­xi­bi­li­dad para presentar y vender tus muebles. Al mismo tiempo, sin embargo, el esfuerzo y la su­s­ce­p­ti­bi­li­dad a los errores aumentan si no tienes su­fi­cie­n­tes co­no­ci­mie­n­tos técnicos y de diseño.

Las pla­ta­fo­r­mas de venta online son una buena al­te­r­na­ti­va, porque la in­frae­s­tru­c­tu­ra está dada y en caso de cualquier problema hay pro­fe­sio­na­les que pueden ayudarte. Sin embargo, existen límites creativos y se paga una comisión por cada venta. Las mayores pla­ta­fo­r­mas de venta en España son Amazon e eBay.

La tercera forma de vender muebles online es el Social Selling. De esta forma puedes vender di­re­c­ta­me­n­te a través de Facebook, Instagram, etc. También en este caso tienes más li­mi­ta­ción creativa, pero el in­te­r­ca­m­bio con el grupo objetivo y, por tanto, la creación de marca y la fi­de­li­za­ción a la misma son más fáciles.

Ventajas y de­s­ve­n­ta­jas de los canales de venta

Vender muebles online: el contenido manda

Vender muebles forma parte también de un estilo de vida en el que las se­n­sa­cio­nes son im­po­r­ta­n­tes. Puesto que por Internet no existe la po­si­bi­li­dad de tocar la mesa o tumbarse en el sofá, las imágenes de alta calidad y los textos bien escritos son im­pre­s­ci­n­di­bles.

En cuanto a la fo­to­gra­fía de productos, hay que centrarse no solo en imágenes cla­ra­me­n­te re­co­no­ci­bles, sino también en el ambiente, es decir, cómo queda decorada una mesa o cubierta una cama. Además, existe la opción de optimizar las imágenes de Google.

Esto también ocurre con los textos: la in­fo­r­ma­ción es im­po­r­ta­n­te (pre­fe­ri­ble­me­n­te en forma de listas) pero también se deben tra­n­s­mi­tir se­n­sa­cio­nes. En tu propia tienda online, no solo puedes utilizar las de­s­cri­p­cio­nes de producto como in­fo­r­ma­ción, sino también las páginas de ca­te­go­rías, por ejemplo. Este contenido también puede uti­li­zar­se para a op­ti­mi­za­ción de bu­s­ca­do­res.

Co­n­clu­sión: así se venden muebles online

Para tener éxito en el mercado de muebles online, lo primero es tener el producto adecuado: es mejor es­pe­cia­li­zar­se en un nicho o producto es­pe­cí­fi­co, ya que di­fí­ci­l­me­n­te podrás competir con la amplia gama de productos que ofrecen los gigantes del mueble. Un plan de negocio bien elaborado te mostrará dónde hay opo­r­tu­ni­da­des en el mercado, qué grupo objetivo es el adecuado y cómo debes diseñar co­n­cre­ta­me­n­te tu negocio de muebles. Es im­po­r­ta­n­te cuidar la logística, pero también las ventas y el marketing. Para obtener la máxima libertad, lo mejor es una tienda online. Gracias a los sistemas modulares y otras he­rra­mie­n­tas, podrás vender muebles online incluso si eres pri­n­ci­pia­n­te. La venta en redes sociales y a través de pla­ta­fo­r­mas online puede ser un co­m­ple­me­n­to muy útil.