Si utilizas el plugin gratuito de WordPress Woo­Co­m­me­r­ce, es posible que quieras analizar los posibles costes. Aunque la in­s­ta­la­ción del plugin es gratuita, la creación de una tienda online fácil de usar conlleva gastos. Hay que tener en cuenta los gastos de alo­ja­mie­n­to, diseño de la web, SSL y los plugins de pago para añadir fu­n­cio­na­li­da­des.

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¿Para quién es adecuado Woo­Co­m­me­r­ce?

Mientras Shopify se centra en las tiendas online y Magento se dirige a las medianas y grandes empresas de comercio ele­c­tró­ni­co, Woo­Co­m­me­r­ce es una solución sólida para la creación de tiendas online para pri­n­ci­pia­n­tes, nuevas empresas, pequeños y medianos mi­no­ri­s­tas online, así como grandes empresas de comercio ele­c­tró­ni­co. La ventaja del plugin de WordPress es que la in­s­ta­la­ción y la in­te­gra­ción con WordPress son gratuitas. Otra ventaja de Woo­Co­m­me­r­ce es que es de código abierto y se puede pe­r­so­na­li­zar. Muchas de las ex­te­n­sio­nes di­s­po­ni­bles ofrecen in­te­r­fa­ces fáciles de usar, temas modernos y funciones flexibles.

¿Es Woo­Co­m­me­r­ce realmente gratuito?

Si quieres crear una tienda online con WordPress y con Woo­Co­m­me­r­ce, ten en cuenta que puede que tengas que hacer frente a algunos costes, aunque la pla­ta­fo­r­ma sea té­c­ni­ca­me­n­te gratuita. Es posible que quieras reservar algo de pre­su­pue­s­to para una ex­pe­rie­n­cia de cliente op­ti­mi­za­da, mayor seguridad, un pro­ce­sa­mie­n­to de pagos eficiente y mejores co­ne­xio­nes de envío. Una tienda Woo­Co­m­me­r­ce debe incluirse en los cálculos al es­ta­ble­cer los costes de WordPress. ¿Pero a qué cálculos nos referimos exac­ta­me­n­te?

¿Cuánto cuesta Woo­Co­m­me­r­ce?

Aunque el plugin es de­fi­ni­ti­va­me­n­te gratuito y ofrece un alto grado de es­ca­la­bi­li­dad y fle­xi­bi­li­dad para pri­n­ci­pia­n­tes en la creación de tiendas online, siendo realistas, esto no siempre es su­fi­cie­n­te para una tienda mu­l­ti­fu­n­cio­nal.

El precio real de Woo­Co­m­me­r­ce incluye costes derivados, entre los que se pueden encontrar:

Costes asociados al uso de Woo­Co­m­me­r­ce Co­m­po­ne­n­tes Costes
Alo­ja­mie­n­to Servicio de alo­ja­mie­n­to web para webs de WordPress Entre 50 y 150 € anuales
Registro de dominios Registro de dominios y coste de ma­n­te­ni­mie­n­to de un dominio (como parte del alo­ja­mie­n­to o a través del proveedor de alo­ja­mie­n­to de dominios) Entre 5 y 20 € anuales
Diseño y pla­n­ti­llas Diseños y pla­n­ti­llas de tienda de pago op­cio­na­les más allá de las pla­n­ti­llas de Woo­Co­m­me­r­ce gratuitas Entre 0 y 100 € (en función de la plantilla)
Envío y pasarela de pago Funciones básicas de la tienda como el envío, la conexión logística y los métodos de pago o la pasarela Envío: entre 0 y 100 € Pasarela de pago: apro­xi­ma­da­me­n­te 2,9 % + 0,30 € por tra­n­sac­ción (más un pago mensual entre 0 y 30 €)
Costes continuos de la tienda Fu­n­cio­na­li­dad de la tienda y ac­tua­li­za­cio­nes en forma de servicio al cliente, op­ti­mi­za­ción de bu­s­ca­do­res, SEO para el móvil, ce­r­ti­fi­ca­dos SSL y he­rra­mie­n­tas de seguridad para proteger del malware y las brechas de seguridad Servicio de atención al cliente: de 0 a 340 € anuales SEO: 0 a 70 € anuales SSL: 0 a 50 € anuales Seguridad: 0 a 300 € anuales
Ex­pe­rie­n­cia del cliente Mejora de la ex­pe­rie­n­cia del cliente a través de plugins y co­m­ple­me­n­tos o he­rra­mie­n­tas au­to­pro­gra­ma­das para las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas de la página de producto, funciones de pago, marketing en redes sociales, filtros y he­rra­mie­n­tas de na­ve­ga­ción Plugins y co­m­ple­me­n­tos: unos 25 € por plugin Costes de pro­gra­ma­ción: entre 25 y 150 € por hora

Tienda online Woo­Co­m­me­r­ce: precio detallado

El precio de la tienda online Woo­Co­m­me­r­ce depende de tus ideas y del alcance de tu proyecto. Puedes quedarte con los plugins, co­m­ple­me­n­tos, he­rra­mie­n­tas y pla­n­ti­llas gratuitas para diseños, temas y ex­te­n­sio­nes. Woo­Co­m­me­r­ce también ofrece opciones gratuitas para el envío y el pro­ce­sa­mie­n­to de pagos, que suelen ser su­fi­cie­n­tes para las pequeñas empresas. Los costes fijos incluyen el alo­ja­mie­n­to web, los dominios, los costes de tra­n­sac­ción, los ce­r­ti­fi­ca­dos SSL y las he­rra­mie­n­tas de seguridad.

Hosting

Woo­Co­m­me­r­ce solo puede uti­li­zar­se con una web de WordPress. Para in­s­ta­lar­lo ne­ce­si­ta­rás espacio web, incluido el hosting web. Los costes de alo­ja­mie­n­to dependen de lo extensa y so­fi­s­ti­ca­da que quieras que sea tu tienda. Cuanto más contenido y ofertas incluyas, más espacio web ne­ce­si­ta­rás. Algunos alo­ja­mie­n­tos ofrecen modelos de precios eco­nó­mi­cos para pri­n­ci­pia­n­tes y planes plu­ri­anua­les con descuento.

Los costes de alo­ja­mie­n­to o de migrar WordPress a otro servidor dependen de lo siguiente:

  • ¿Es su­fi­cie­n­te un plan de alo­ja­mie­n­to co­m­pa­r­ti­do para tus webs?
  • ¿Debe tu alo­ja­mie­n­to web ofrecer un servicio de atención al cliente 24/7? ¿Tiene este un coste adicional?
  • ¿Incluye el hosting se­r­vi­do­res seguros, copias de seguridad y pro­te­c­ción contra malware y spam?
  • ¿Qué pre­s­ta­cio­nes en términos de re­n­di­mie­n­to, asi­g­na­ción de recursos y volumen de al­ma­ce­na­mie­n­to ofrece el alo­ja­mie­n­to?
  • ¿Necesitas un alo­ja­mie­n­to web que facilite es­ca­la­bi­li­dad y un cre­ci­mie­n­to rápido?
Consejo

Aumenta el re­n­di­mie­n­to y el alcance de tu tienda online con Woo­Co­m­me­r­ce Hosting de IONOS.

Registro de dominios

Lo más im­po­r­ta­n­te para cualquier tienda online es que los co­m­pra­do­res puedan en­co­n­trar­la en Internet. Esto, en parte, depende de que la tienda tenga un nombre de dominio di­s­ti­n­ti­vo y pegadizo, y una extensión de dominio popular como .com, .net, .org, etc. Los dominios suelen estar incluidos en los paquetes de alo­ja­mie­n­to web o pueden ad­qui­ri­r­se a través de los pro­vee­do­res de alo­ja­mie­n­to o de terceros. Existen precios de entrada y de­s­cue­n­tos para planes plu­ri­anua­les. La opción más barata es utilizar un dominio di­re­c­ta­me­n­te junto con el alo­ja­mie­n­to.

Consejo

Un dominio pro­fe­sio­nal y pe­r­so­na­li­za­do de IONOS hace que tu página sea in­co­n­fu­n­di­ble. La oferta incluye bloqueo de dominio, SSL wildcard y buzón de correo ele­c­tró­ni­co de 2 GB.

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Diseño y pla­n­ti­llas

Una vez que los clientes en­cue­n­tren tu tienda online, querrás que busquen tus productos y, con suerte, hagan una compra. El objetivo del pro­pie­ta­rio de una tienda suele ser motivar a los clientes para que realicen una compra en su primera visita. Cuanto más atractivo sea el diseño de tu tienda, mejor. Al igual que WordPress, Woo­Co­m­me­r­ce ofrece pla­n­ti­llas gratuitas, como Sto­re­fro­nt, que pueden pe­r­so­na­li­zar­se según las ne­ce­si­da­des. Una plantilla llamativa es im­po­r­ta­n­te para crear una página de tienda atractiva y presentar las ofertas y los productos.

Una plantilla adecuada también significa que puedes integrar plugins de Woo­Co­m­me­r­ce, widgets de WordPress y co­n­s­tru­c­to­res de páginas web y de­sa­rro­llar un diseño re­s­po­n­si­vo. Si eliges una plantilla de pago, debes ase­gu­rar­te de que proviene de de­sa­rro­lla­do­res de Woo­Co­m­me­r­ce con ex­pe­rie­n­cia, se actualiza con fre­cue­n­cia y es co­m­pa­ti­ble con la última versión de Woo­Co­m­me­r­ce.

Envíos

Uno de los aspectos más im­po­r­ta­n­tes de una tienda online es el envío eficiente. Woo­Co­m­me­r­ce ofrece funciones de envío gratuitas para el envío con tarifa plana, el envío gratuito y la recogida local. El addon gratuito Woo­Co­m­me­r­ce Shipping, por ejemplo, te permite imprimir etiquetas desde el panel de control y utilizar de­s­cue­n­tos de envío. Sin embargo, esto solo tiene sentido para tiendas pequeñas con una gama de productos limitada. Los plugins de pago de Woo­Co­m­me­r­ce, como Shi­p­S­ta­tion In­te­gra­tion y Table Rate Shipping ofrecen muchas más funciones de es­ca­la­bi­li­dad, tra­mi­ta­ción, se­gui­mie­n­to de envíos, no­ti­fi­ca­cio­nes au­to­má­ti­cas y co­n­di­cio­nes de envío in­te­r­na­cio­na­les. Otras opciones de envío son los Woo­Co­m­me­r­ce dro­p­shi­p­pi­ng plugins. Asimismo, puedes conectar tu propia tienda de Woo­Co­m­me­r­ce a los procesos de al­ma­ce­na­mie­n­to y tra­n­s­po­r­te de los pro­vee­do­res de servicios de logística que elijas.

Pasarela de pago

El pago a través de las pasarelas que pro­po­r­cio­nan un pro­ce­sa­mie­n­to seguro de las tarjetas de crédito es igual de im­po­r­ta­n­te. Woo­Co­m­me­r­ce viene con el plugin gratuito Woo­Co­m­me­r­ce Payments Plugin para el pro­ce­sa­mie­n­to de los pagos y un panel de control que pro­po­r­cio­na una visión general de tus procesos de pago. Woo­Co­m­me­r­ce se queda con un 2,9 % de las ventas (más unos 0,30 euros de gastos de tra­n­sac­ción). Sin embargo, no hay gastos de in­s­ta­la­ción ni cargos mensuales. Cuando se­le­c­cio­nes una pasarela de pago, asegúrate de utilizar un proveedor de pasarelas conocido y de buena repu­tación, como PayPal y, si es posible, que procese los pagos sin re­di­re­c­cio­na­mie­n­to. Esto aumenta la confianza de los clientes en tu tienda y en los procesos de pago.

Gastos de fu­n­cio­na­mie­n­to de la tienda

Los costes re­cu­rre­n­tes de la tienda no solo incluyen las fu­n­cio­na­li­da­des ne­ce­sa­rias, como el pedido, el pago y el envío, sino también las he­rra­mie­n­tas para mejorar la eficacia, el alcance y la seguridad de la tienda. Estas incluyen he­rra­mie­n­tas para el marketing por correo ele­c­tró­ni­co, la in­te­gra­ción de las redes sociales, el análisis de los datos de los clientes y la pu­bli­ci­dad basada en sus intereses. Las he­rra­mie­n­tas para SEO, la op­ti­mi­za­ción móvil , las funciones de seguridad para la pro­te­c­ción contra malware y los ce­r­ti­fi­ca­dos SSL son ese­n­cia­les para ofrecer una tienda con aspecto pro­fe­sio­nal.

Consejo

Una mayor seguridad proyecta seriedad y pro­fe­sio­na­li­dad. Utiliza ce­r­ti­fi­ca­dos SSL de IONOS.

Ex­pe­rie­n­cia del cliente (plugins, co­m­ple­me­n­tos, de­sa­rro­llo)

Woo­Co­m­me­r­ce y otros pro­vee­do­res ofrecen varios plugins y co­m­ple­me­n­tos para pro­po­r­cio­nar la mejor ex­pe­rie­n­cia de usuario posible. De­pe­n­die­n­do de las funciones que elijas, puedes aumentar las ventas. Los plugins de opiniones de WordPress, los de he­rra­mie­n­tas de upselling de última hora, los de inicios de sesión en las redes sociales y los de procesos de compra mejorado serán muy útiles en este caso. Con las he­rra­mie­n­tas de na­ve­ga­ción y los filtros de productos, los clientes pueden encontrar con más facilidad las ofertas que buscan. En el caso de las ex­te­n­sio­nes in­di­vi­dua­les, también es posible programar tus propios plugins y fu­n­cio­na­li­da­des, lo que a su vez requiere bastante más tiempo y conlleva mayores costes.

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Preguntas más im­po­r­ta­n­tes sobre los precios de Woo­Co­m­me­r­ce

¿Cuánto cuesta una tienda Woo­Co­m­me­r­ce?

El coste de una tienda Woo­Co­m­me­r­ce depende del alcance de tu tienda online y de las funciones deseadas. Si estás diseñando tu propia tienda pequeña, seguro que ahorrarás costes haciendo uso de las funciones gratuitas de Woo­Co­m­me­r­ce. Los costes de una tienda Woo­Co­m­me­r­ce pro­fe­sio­nal pueden oscilar entre 200 y 3000 euros, pero los costes reales de­pe­n­de­rán del tamaño de tu tienda y pueden ascender a 10 000 euros en el caso de webs de comercio ele­c­tró­ni­co pro­fe­sio­na­les a gran escala.

¿A cuánto ascienden las tarifas de las agencias?

Si contratas a una agencia web para que diseñe y cree una página web y una tienda online de WordPress de alta calidad, debes esperar pagar entre 1000 y 10 000 euros o más.

¿Quién debería usar Woo­Co­m­me­r­ce?

El plugin gratuito de WordPress está dirigido pri­n­ci­pa­l­me­n­te a las pequeñas y medianas empresas que valoran un buen equi­li­brio entre el ahorro de costes y la fu­n­cio­na­li­dad. Incluso si tu inversión es pequeña, Woo­Co­m­me­r­ce te ofrece la po­si­bi­li­dad de crear una tienda online potente y moderna que puede ampliarse de forma flexible mediante plugins.

Co­n­clu­sión

El plugin gratuito Woo­Co­m­me­r­ce no solo ofrece la po­si­bi­li­dad de crear la tienda online que desees con re­la­ti­va­me­n­te poco esfuerzo, sino que también te permite calcular los costes de Woo­Co­m­me­r­ce según tus ne­ce­si­da­des. En función de tu plan y de tus ne­ce­si­da­des, no tienes que sentirte sujeto a modelos de costes fijos, por lo que puedes disfrutar de un alto grado de fle­xi­bi­li­dad fi­na­n­cie­ra. Tanto si utilizas plugins gratuitos como ex­te­n­sio­nes de pago, Woo­Co­m­me­r­ce es una solución de comercio ele­c­tró­ni­co eficiente y rentable con precios adaptados a tus ne­ce­si­da­des.

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