¿Problemas con los nuevos TLD? Las mejores re­co­me­n­da­cio­nes

La in­tro­du­c­ción de nuevos dominios genericos de nivel superior debería haber co­n­se­gui­do relajar la situación del mercado de dominios. En teoría, se podía registrar casi cualquier término que cumpliera con las di­re­c­tri­ces de la ICANN. Esta libertad no solo llevó a algunos usuarios a presentar pe­cu­lia­res su­ge­re­n­cias como .guru, .sucks o .wtf, sino que en algunos casos también generó problemas.

Problemas con los nuevos TLD debido a las li­mi­ta­cio­nes en el registro

La decisión de la ICANN de in­tro­du­cir nuevos dominios de primer nivel fue bien recibida. Tan solo unos meses después de anunciar el proyecto, se crearon nuevas ini­cia­ti­vas para solicitar el registro de tales dominios (in­clu­ye­n­do empresas, mu­ni­ci­pios y or­ga­ni­za­cio­nes sin ánimo de lucro). Así, se crearon su­ge­re­n­cias desde grandes marcas como .apple o .zara, te­r­mi­na­cio­nes locales como .madrid o .gal o ex­te­n­sio­nes de interés general como .love, .blog o .shop.

Pero en medio del regocijo de esta gran oferta había una preo­cu­pa­ción: ¿qué ocurre si un co­m­pe­ti­dor o una marca diferente a la mía registra el nuevo TLD que tenía pensado para mi marca, línea de producto o segmento de negocio? En última instancia, la or­ga­ni­za­ción re­gi­s­tra­do­ra de dominios designada por la ICANN es quien decide sobre las pautas de uso y la di­s­po­ni­bi­li­dad de un dominio. El resultado de esto fue una larga discusión durante la cual las di­fe­re­n­tes partes in­te­re­sa­das alegaron su derecho sobre de­te­r­mi­na­das ex­te­n­sio­nes y trataron de impedir su uso por parte de terceros, en muchos casos con éxito.

Entre las nuevas ex­te­n­sio­nes se pueden encontrar numerosos TLD ex­clu­si­vos que no han sido puestas a di­s­po­si­ción del público o cuya di­s­po­si­ción es limitada.

Nuevos TLD de marca

Las ex­te­n­sio­nes de dominio de marca están de­s­ti­na­das a sus pro­pie­ta­rios. Alrededor de un tercio de las so­li­ci­tu­des pro­ce­sa­das por la ICANN co­rre­s­po­n­día a las empresas y or­ga­ni­za­cio­nes que querían re­gi­s­trar­se como gestores de su propio dominio de marca, in­clu­ye­n­do empresas como Apple, Google o BMW. Sin embargo, al solicitar un dominio de marca, muchas empresas no solo buscan una mayor vi­si­bi­li­dad, sino que lo hacen para prevenir el cy­be­r­s­qua­t­ti­ng.

Debido a que este tipo de dominios no son ofrecidos por los re­gi­s­tra­do­res tra­di­cio­na­les, no se corre el riesgo de que los pa­r­ti­cu­la­res registren ac­ci­de­n­ta­l­me­n­te la extensión de dominio de una marca re­gi­s­tra­da.

Dominios con el estado CPE

La Community Priority Eva­lua­tion (CPE) fue in­tro­du­ci­da por la ICANN para darle la opo­r­tu­ni­dad a di­fe­re­n­tes grupos de interés de proteger las te­r­mi­na­cio­nes populares de grandes co­r­po­ra­cio­nes. Así, si una comunidad presenta una solicitud ante la ICANN, se le dará prioridad sobre las apli­ca­cio­nes co­n­ve­n­cio­na­les. Sin embargo, esto solo sucede cuando el so­li­ci­ta­n­te puede demostrar que la mayoría de la comunidad co­rre­s­po­n­die­n­te está de acuerdo con las co­n­di­cio­nes de solicitud del dominio, proceso que no siempre resulta exitoso.

Por lo tanto, el pro­pie­ta­rio de una página web solo podrá cla­si­fi­car su dominio como CPE cuando sea parte de una comunidad o de un sector en es­pe­cí­fi­co. De esta forma es como los dominios como .hotel están de­s­ti­na­dos ex­clu­si­va­me­n­te a hoteles, cadenas hoteleras, aso­cia­cio­nes de hoteles y or­ga­ni­za­cio­nes en­ca­r­ga­das del marketing de los hoteles. Para evitar problemas con nuevos TLD dentro de esta categoría, como puede ser el bloqueo de su propio dominio, lo usuarios de estos dominios deben comprobar pre­via­me­n­te si cumplen o no con las co­n­di­cio­nes re­que­ri­das.

Nuevos TLD re­gio­na­les

Las te­r­mi­na­cio­nes de dominio de carácter local han tenido una gran acogida en Internet en los últimos años. Las ex­te­n­sio­nes como .madrid, .barcelona, .eus, .cat o .gal ofrecen la ventaja de co­n­te­x­tua­li­zar lo­ca­l­me­n­te una página web, logrando así que su oferta y servicios sean dirigidos es­pe­cí­fi­ca­me­n­te a la audiencia deseada. Para registrar un TLD regional nuevo, es obli­ga­to­rio que los ad­mi­ni­s­tra­do­res web co­m­prue­ben que tienen su re­si­de­n­cia o negocio en esta región para asegurar que el TLD no sea utilizado para engañar a los usuarios. A menudo, también es posible registrar un dominio a través de un ad­mi­ni­s­tra­dor local, quien cumple la función de titular de registro para el dueño real.

Co­n­tro­ve­r­sias en la ad­ju­di­ca­ción de nuevos dominios de nivel superior

El cliente final de un dominio siempre paga una cuota mensual por su uso, lo que para los ad­mi­ni­s­tra­do­res de TLD nuevos populares puede resultar en un negocio lucrativo, es­pe­cia­l­me­n­te para los re­gi­s­tra­do­res de dominios con una gran demanda. Para nadie es un secreto que las grandes empresas o las mu­l­ti­na­cio­na­les están di­s­pue­s­tas a pagar sumas mi­llo­na­rias por la concesión de este tipo de licencias, de igual forma como las or­ga­ni­za­cio­nes sin ánimo de lucro también quieren reservar algunos de estos dominios para su uso propio.

Por otro lado, las di­re­c­tri­ces de la ICANN no permiten el uso exclusivo de palabras o términos comunes como dominios. Las de­ci­sio­nes de la entidad ad­mi­ni­s­tra­do­ra han generado discordia en el pasado en distintas ocasiones.

Ferrero registra el dominio .kinder

Desde 2015, el dominio .kinder es el dominio de marca para la re­co­no­ci­da línea infantil con el mismo nombre del fa­bri­ca­n­te Ferrero. Esta medida fue muy criticada, no solo por la Sociedad Alemana de Pro­te­c­ción de Niños y Jóvenes, sino también por la Comisión Pa­r­la­me­n­ta­ria encargada de la pro­te­c­ción de los niños. Sin embargo, esta ini­cia­ti­va se hizo sentir demasiado tarde. La ICANN consideró el argumento de Ferrero de que el término “kinder” (niños) solo es re­co­no­ci­do como término común en Alemania, mientras que la marca como tal, sí es re­co­no­ci­da mu­n­dia­l­me­n­te. Sin embargo, la marca italiana solo puede utilizar el dominio para pro­mo­cio­nar sus productos de chocolate. La uti­li­za­ción de nuevos TLD está prohibida para ofertas de Internet de­s­ti­na­das a niños.

Amazon intenta conseguir .amazon

Amazon tuvo menos suerte al principio. En 2012, al solicitar la extensión .amazon, la empresa tuvo que ceder ante una objeción de la Or­ga­ni­za­ción del Tratado de Coope­ra­ción Amazónica (OTCA), un grupo que promueve el de­sa­rro­llo de la cuenca del Amazonas. Liderado por Brasil y Perú, el grupo quería utilizar el dominio para páginas web que mostraran medidas de pro­te­c­ción del medio ambiente e in­fo­r­ma­ción sobre los derechos de los pueblos indígenas. Además, in­si­s­tie­ron en la máxima de la ICANN de que las ca­te­go­rías geo­grá­fi­cas gozan de pro­te­c­ción especial.

Sin embargo, en 2019, siete años después, la ICANN se puso de parte del gigante y concedió a Amazon los derechos de uso de .amazon como TLD de marca.

Nuevos TLD pro­ble­má­ti­cos

Incluso entre los nuevos TLD di­s­po­ni­bles existe un gran riesgo de disputas legales. En el punto de mira se en­cue­n­tran es­pe­cia­l­me­n­te aquellas te­r­mi­na­cio­nes que pueden ser uti­li­za­das para difamar empresas, marcas o in­di­vi­duos. Los medios han centrado su atención en las te­r­mi­na­cio­nes .sucks, .porn y .wtf. Para evitar problemas, los ope­ra­do­res de páginas web deben ser es­pe­cia­l­me­n­te cui­da­do­sos con el uso de estas ex­te­n­sio­nes.

.sucks, un dominio que molesta

La expresión en inglés “this sucks”, que traducida al español es una expresión que denota que algo es “demasiado molesto”, se utiliza, por lo general, para expresar el de­s­co­n­te­n­to con una persona o una ci­r­cu­n­s­ta­n­cia en concreto. Los pro­pie­ta­rios de marcas ven un problema en este nuevo TLD, pues temen que se utilice con el objetivo de difamar su marca. Para evitarlo, realizan registros de­fe­n­si­vos. Entre las pe­r­so­na­li­da­des conocidas, también se ha podido ver este co­m­po­r­ta­mie­n­to: en 2015, por ejemplo, la cantante Taylor Swift tomó la pre­cau­ción de reservar con su nombre tanto el dominio .sucks como .porn.

Sin embargo, el agente re­gi­s­tra­dor Vox Populi ve los dominios .sucks como una opo­r­tu­ni­dad para que las empresas emprendan un diálogo con sus clientes y co­n­su­mi­do­res.

El registro defensivo de dominios es in­ne­ce­sa­rio

Te­r­mi­na­cio­nes como .sucks, .wtf, y .porn solo resultan pro­ble­má­ti­cas cuando se usan en co­m­bi­na­ción con nombres o marcas re­gi­s­tra­das. Mientras que una página web como www.monday.sucks resulta to­ta­l­me­n­te ino­fe­n­si­va, una web como www.nombre-de-una-marca.sucks puede incurrir en la violación de los derechos de marca, a menos que la página web sea operada por la misma marca. Sin embargo, una empresa no ne­ce­sa­ria­me­n­te tiene que registrar una dirección en Internet con el fin de proteger los derechos de marca.

La ICANN tiene dos efi­cie­n­tes métodos para ello, la Trademark Clea­ri­n­ghou­se y la Uniform Rapid Su­s­pe­n­sion (URS), dos so­lu­cio­nes eficaces que permiten luchar contra el registro de dominios ilegales. La Trademark Clea­ri­n­ghou­se sirve como un re­gi­s­tra­dor central donde se almacenan las marcas re­gi­s­tra­das. Así, cada vez que se solicita el registro de un dominio de primer o segundo nivel que coincide con un conjunto de datos ya exi­s­te­n­tes en el registro, se le no­ti­fi­ca­rá au­to­má­ti­ca­me­n­te al pro­pie­ta­rio de la marca co­rre­s­po­n­die­n­te. Con Uniform Rapid Su­s­pe­n­sion, el titular de una marca puede solicitar la su­s­pe­n­sión de di­re­c­cio­nes de Internet con dominios que considere abusivo