¿Google Workspace o Microsoft 365? A la hora de elegir un paquete de productividad, las opiniones difieren. Con su línea Office, Microsoft lleva años ofreciendo un paquete de software para el uso diario en la oficina que también demuestra su buen rendimiento en la nube en su variante online Microsoft 365.

Por su parte, con el servicio de alojamiento de archivos Drive y Google Docs, Google se ha consolidado como una alternativa gratuita a la gama de productos de Microsoft dirigida principalmente a usuarios particulares. Google Workspace se ha diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes empresariales y establecerse como un serio competidor de Microsoft Office en este segmento. Ahora bien, ¿consigue aguantar el tipo frente al líder del mercado?

Pequeña presentación: Google Workspace vs. Microsoft 365

Tanto los productos de Office de Google como los de Microsoft siguen el mismo enfoque: las empresas deben ser capaces de realizar el mayor número posible de tareas con las soluciones de sus suites sin necesidad de utilizar aplicaciones de terceros. Para asegurar un flujo de trabajo fluido, cada uno de los programas encaja a la perfección con el resto.

Microsoft 365

A la mayoría de los usuarios de PC les deben sonar muchas de las aplicaciones de la suite Microsoft 365. Word, Excel y PowerPoint son algunos de los programas más conocidos del mundo y constituyen el equipamiento básico de muchas oficinas. Con Microsoft 365, las aplicaciones están disponibles en la nube. De este modo se facilita el trabajo usando distintos dispositivos y se transforman las aplicaciones de oficina tradicionales en modernas herramientas colaborativas. Los usuarios también se benefician de las funciones de IA integradas, como Microsoft Copilot, que resume contenidos automáticamente, mejora textos y apoya de manera inteligente los procesos de trabajo.

Ventajas Inconvenientes
Aplicaciones conocidas de oficina Sistema complejo de licencia
Soluciones de escritorio y en la nube
Amplias oportunidades de colaboración
Incluye almacenamiento en la nube

Google Workspace

Hace tiempo que Google dejó de limitarse a ofrecer solo su motor de búsqueda e incorporó soluciones ofimáticas a su cartera de productos. En sus inicios, Google era uno de los únicos proveedores de soluciones de hojas de cálculo, procesador de texto y creación de presentaciones a través de una aplicación web. Con el paso del tiempo y gracias a la integración de Gmail y Google Drive estos programas individuales han crecido para convertirse en una amplia suite en la nube.

También hay que mencionar que Google ha mejorado la interoperabilidad del hardware de Google Meet con sistemas de videoconferencia de terceros como Zoom. Esto proporciona una flexibilidad significativamente mayor en la comunicación a través de diferentes aplicaciones.

Otra novedad es Google Vids, una aplicación asistida por IA para la creación de vídeos. Esto permite a los usuarios crear y editar vídeos profesionales directamente en la nube. Estas nuevas herramientas refuerzan Google Workspace como plataforma integral de colaboración y comunicación. Además, la IA generativa en Google Workspace ayuda en la generación de textos, análisis de datos y reuniones mediante resúmenes automáticos y asistencia de redacción.

Ventajas Inconvenientes
Funcionamiento sin importar el dispositivo No tiene versión de escritorio
Dominio de correo electrónico profesional incluido en Gmail
Grandes opciones para colaboración
Incluye almacenamiento en la nube
Google Vids, un nuevo editor de vídeo en línea basado en IA

Google Workspace vs. Microsoft 365

Con el software de productividad Google Workspace, Google se dirige al segmento corporativo y compite de forma directa con el líder actual del mercado, Microsoft, y al producto de la competencia, Microsoft 365. En los siguientes apartados cotejaremos ambos productos en base a los siguientes aspectos:

  • Oferta de aplicaciones
  • Almacenamiento en la nube
  • Uso compartido de archivos
  • Colaboración
  • Correo electrónico
  • Seguridad
  • Protección de datos
  • Política de precios

Nuestra comparativa se ha actualizado en julio de 2025.

Oferta de aplicaciones

Si se observa la cartera de productos de los dos paquetes de aplicaciones empresariales, puede verse que el alcance funcional es en gran medida el mismo. Para cada aplicación de Microsoft 365, Google ofrece una alternativa:

Función Microsoft 365 Google Workspace
Procesamiento de textos Microsoft Word Google Docs
Tablas de cálculo Microsoft Excel Google Sheets
Presentaciones Microsoft PowerPoint Google Slides
Correo electrónico Microsoft Outlook Gmail
Bloc de notas digital Microsoft OneNote Google Keep
Alojamiento web Microsoft SharePoint Google Sites
Videoconferencia Microsoft Teams Google Meet
Mensajería instantánea y chat para grupos Microsoft Teams Google Chat
Espacio de trabajo con chat Microsoft Teams Google Chat
Redes sociales para empresas Viva Engage Google Spaces (no equivalente en funcionalidades)

Sin embargo, una característica que hace único al producto de Microsoft es la opción de descarga. Todas las aplicaciones profesionales de Microsoft 365 también están disponibles como versiones de escritorio y se pueden instalar desde la nube en dispositivos locales (dependiendo del plan de producto seleccionado) y utilizarlos sin conexión.

Google Workspace también ofrece funciones sin conexión para Google Docs, Sheets y Slides, aunque no en forma de una aplicación de escritorio, sino como una herramienta de la aplicación web. Para ello, es necesario utilizar Chrome como navegador y una extensión para el uso sin conexión.

Función Microsoft 365 Google Workspace
Aplicaciones ofimáticas como aplicaciones web Sí Sí
Uso sin conexión Sí Sí

Almacenamiento en la nube y filesharing

Las soluciones en la nube como Google Workspace o Microsoft 365 resultan eficaces en el contexto corporativo debido principalmente al almacenamiento central de los datos en Internet.

Para Microsoft 365, Microsoft confía en el servicio de alojamiento de archivos OneDrive. Los usuarios de Google Workspace tienen acceso a la plataforma de almacenamiento en la nube de Google Drive con un espacio de almacenamiento más amplio.

Mientras que Microsoft pone 1 terabyte (TB) de almacenamiento en la nube a disposición de todos los usuarios de Microsoft 365, el volumen de almacenamiento disponible en Google Workspace depende de la versión del producto que se utilice: se pueden adquirir entre 30 GB y 5 TB por usuario.

Tanto Google como Microsoft ofrecen la posibilidad de sincronizar el almacenamiento en la nube con un dispositivo, de modo que los archivos y las carpetas almacenados en línea también están disponibles sin conexión si es necesario.

En la administración de archivos, ambas soluciones de almacenamiento en nube obtienen una alta puntuación con una amplia gama de funciones. El historial de versiones y las funciones de uso compartido de archivos, con las que los usuarios pueden compartir archivos con personas dentro o fuera de su organización, con un límite de tiempo si es necesario, son prestaciones muy prácticas para la actividad diaria.

Tanto Google Workspace como Microsoft 365 destacan además por ofrecer una función de búsqueda que abarca todas las aplicaciones, basada en el procesamiento del lenguaje natural (NLP).

Función Microsoft 365 Google Workspace
Espacio de almacenamiento por usuario 1 TB Según la versión: 30 GB, 2 TB o 5 TB
Sincronización Sí Sí
Versionado Sí Sí
Uso compartido por enlace con fecha de caducidad Sí Sí
Búsqueda Sí, basada en NLP Sí, basada en NLP

Herramientas de colaboración

Como plataformas de colaboración, Google Workspace o Microsoft 365 proveen potentes herramientas para comunicarse y colaborar con compañeros, clientes y socios comerciales.

Ambas soluciones ofrecen videollamadas y mensajería instantánea, así como edición compartida de texto, hojas de cálculo y presentaciones en la nube.

La respuesta de Google a Microsoft Teams es el servicio de videoconferencia Google Meet. Con Google Chat se pueden enviar mensajes directos y mantener conversaciones grupales.

Tanto con Google Workspace como Microsoft 365 pueden implementarse páginas corporativas internas y otras aplicaciones de intranet con la misma profesionalidad. Con Sites, Google apuesta por un sistema intuitivo de plantillas que otorga un margen limitado de creatividad, mientras que Microsoft SharePoint es menos intuitivo, pero ofrece muchas más opciones de cara a implementar aplicaciones web internas en la empresa.

Con Viva Engage (antes Yammer), Microsoft ofrece una solución en la nube para las redes sociales internas de empresas, ideal para el intercambio informal, creación de comunidades y participación de empleados. Google Spaces, por otro lado, es una parte integrada de Google Chat, centrada principalmente en el trabajo colaborativo en equipo. No reemplaza una intranet social completa, pero proporciona formas sencillas de comunicación grupal y almacenamiento de archivos.

Función Microsoft 365 Google Workspace
Gestión de citas y contactos a nivel profesional Sí Sí
Edición compartida de textos, tablas y presentaciones Sí Sí
Videollamadas Sí Sí
Mensajería instantánea Sí Sí
Chat para grupos Sí Sí
Videoconferencia Sí Sí
Páginas corporativas internas (intranet) Sí Sí
Redes sociales internas Sí Limitado
Nota

Por cierto: en términos de disponibilidad y atención al cliente, tanto Microsoft 365 como Google Workspace garantizan a sus usuarios una disponibilidad del 99,9 %. Los equipos de servicio de ambas plataformas están disponibles las 24 horas del día por teléfono, correo electrónico o chat.

Correo electrónico

Tanto Google Workspace como Microsoft 365 ofrecen funciones de correo electrónico a nivel profesional que incluyen también un calendario y una agenda de contactos.

Los usuarios de Microsoft 365 gestionan su correo electrónico en el programa cliente Outlook o en la aplicación web de Outlook, incluso en dispositivos móviles. En Google Workspace se realiza en Gmail, la aplicación web que también utilizan las cuentas de correo gratuitas de Google con el mismo nombre.

Ambas plataformas ofrecen correo sin publicidad con dominio personalizable. Microsoft 365 también admite dominios individuales, sin embargo, estos deben integrarse y verificarse manualmente, lo que requiere una configuración técnica algo más compleja.

Función Microsoft 365 Google Workspace
Sin publicidad Sí Sí
Soporte para dominio personalizado No Sí
Aplicación móvil Sí Sí
Cliente de escritorio incluido Según el plan No
Nombre personalizado Sí Sí
Listas de distribución Sí Sí
Crea tu correo electrónico con IONOS
Descubre una forma nueva de usar tu e-mail
  • Escribe correos electrónicos perfectos con ayuda de la IA (opcional)
  • Dominio gratis más asesor personal
  • Protección contra virus y spam

Seguridad y protección de datos

¿Qué producto es más seguro, Google Workspace o Microsoft 365? En principio, ambos proveedores se dirigen a clientes profesionales cuyos procesos de negocio están sujetos a estrictas directrices de cumplimiento normativo con respecto a la seguridad frente a escuchas y a la protección de datos.

Ambos proveedores confían en tecnologías garantizadas de cifrado para el almacenamiento de los datos en sus centros de datos, así como para la transmisión de datos entre el cliente y el servidor.

Además, tanto Google Workspace como Microsoft 365 han sido diseñados para cumplir con los principales estándares y regulaciones de la industria para el procesamiento seguro de datos:

  • Ambas plataformas están certificadas según las normas internacionales de seguridad de la información, seguridad en la nube y protección de datos en la nube (ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO 27018).
  • Todos los servicios en la nube de Microsoft cumplen con los Service Organization Controls Standards para la seguridad operativa (SOC 1, 2 y 3), que prevén la realización de controles anuales de la seguridad de los datos, la disponibilidad, el procesamiento de la integridad y la confidencialidad. Google Workspace también está certificada según SOC 1, 2 y 3.
  • Como participantes en el Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones (FedRAMP) estadounidense, ambos proveedores han pasado por un proceso de evaluación y aprobación que cualifica sus productos en la nube para su uso en agencias del gobierno de los Estados Unidos.
  • Para garantizar la seguridad en el procesamiento de las transacciones con tarjetas de crédito, ambas plataformas soportan el estándar de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS).
  • Todas las herramientas en la nube de la gama de productos de Microsoft y las soluciones de Google cumplen con la HIPAA. La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de los Estados Unidos (U.S. Health Insurance Portability and Accountability Act) define unas reglas estrictas para el manejo de los datos de pacientes.
  • En otoño de 2024, Google dejó de admitir aplicaciones de terceros que solo utilicen contraseñas para la autenticación. Con ello, el proveedor subraya su compromiso con los estándares de seguridad avanzados y promueve el uso de métodos de autenticación seguros como OAuth.

Tanto Google como Microsoft aplican medidas de privacidad que permiten a las empresas un uso de las aplicaciones en la nube conforme al RGPD.

Nota

Puedes encontrar más información sobre el cumplimiento normativo de ambos servicios en las páginas de asistencia de Microsoft y Google.

Función Microsoft 365 Google Workspace
Cifrado de datos Sí Sí
ISO/IEC 27001 (Seguridad de información) Sí Sí
ISO/IEC 27017 (Seguridad en la nube) Sí Sí
ISO 27018 (Protección de datos de la nube) Sí Sí
SOC 1 Sí Sí
SOC 2 Sí Sí
SOC 3 Sí Sí
FedRAMP Sí Sí
PCI DSS (Estándar de seguridad para transacciones de tarjeta de crédito) Sí Sí
HIPAA Sí No todas las aplicaciones

Tarifas

Google ofrece Workspace en cuatro variantes.

Versión de Google Workspace Funciones
Starter Paquete de oficina con 30 GB de almacenamiento
Standard Paquete de oficina optimizada con 2 TB de espacio
Plus Paquete premium de oficina con paleta ampliada de funciones. 5 TB de espacio de almacenamiento y función de archivo
Enterprise Plus Paquete premium de oficina enfocado a grandes empresas
Google Workspace (antes G Suite)
Trabajar juntos ahora es más fácil que nunca
  • Todas las herramientas de Google que conoces en un solo lugar
  • Configura Gmail para tu negocio con tu dominio
  • Usar Gmail con tu dominio de IONOS

Microsoft ofrece a las empresas un abanico de productos diferenciado del resto que se compone de 4 planes con funciones diversas:

Versión de Microsoft 365 Funciones
Microsoft 365 Empresa Básico Todas las aplicaciones Office como versión web más Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams
Microsoft 365 Empresa Estándar Todas las aplicaciones Office como versión web y de escritorio más Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams, Clipchamp y Microsoft Loop
Microsoft 365 Empresa Premium Todas las aplicaciones de Office en versión web y de escritorio, además de Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams, Clipchamp y Microsoft Loop; adicionalmente: Intune y funciones de seguridad
Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios Versiones de escritorio de las apps de Office sin Exchange, OneDrive, SharePoint ni Teams, pero con un 1 TB de almacenamiento en la nube
Microsoft 365 para empresas
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Google Workspace vs. Microsoft 365: conclusiones

Google Workspace se presenta como un fuerte competidor en comparación con el líder del mercado Microsoft 365, ya que ambas plataformas ofrecen funciones y herramientas completas que son esenciales en los entornos corporativos modernos para una colaboración eficiente y una mejora de la productividad.

Google Workspace puntúa especialmente bien por su independencia de dispositivos y la perfecta integración de sus aplicaciones web, que permiten trabajar desde cualquier lugar y dispositivo. También hay ofertas innovadoras como Google Vids, que hacen que la plataforma sea especialmente atractiva para profesiones creativas y orientadas a los medios de comunicación.

La nube de Microsoft apenas ofrece en línea una función que no esté ahora también disponible en Google.

Microsoft 365, por su parte, ofrece a los usuarios la ventaja de disponibilidad sin conexión a través de aplicaciones de escritorio descargables, lo que puede ser especialmente útil para los usuarios que prefieren trabajar con software instalado. Esta opción permite seguir trabajando incluso sin conexión a Internet.

La elección de Google Workspace frente a Microsoft 365 depende básicamente de los requisitos específicos de la empresa y de las preferencias de los empleados. Por último, ambas plataformas permiten un trabajo altamente conectado y flexible que respalda la transformación digital de los procesos empresariales.

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