Substack – la pla­ta­fo­r­ma de ne­w­s­le­t­te­rs de pago

En la pla­ta­fo­r­ma online de Substack puedes su­s­cri­bi­r­te a boletines de noticias sobre diversos temas e incluso crearlos tú mismo. Las su­s­cri­p­cio­nes suelen ser de pago. Si quieres crear un boletín de noticias exitoso, este debe pe­r­te­ne­cer a una categoría es­pe­cí­fi­ca, denotar ex­pe­rie­n­cia y ser enviado re­gu­la­r­me­n­te.

Substack es una pla­ta­fo­r­ma online es­ta­dou­ni­de­n­se en la que los autores pueden ofrecer ne­w­s­le­t­te­rs siguiendo un modelo de su­s­cri­p­ción. La empresa quiere promover el pe­rio­di­s­mo in­de­pe­n­die­n­te. Por ello, prá­c­ti­ca­me­n­te no hay censura en la pla­ta­fo­r­ma de ne­w­s­le­t­te­rs y solo hay unas pocas di­re­c­tri­ces en cuanto a las pu­bli­ca­cio­nes. A di­fe­re­n­cia del mailing pe­r­so­na­li­za­do, los ne­w­s­le­t­te­rs de Substack se dirigen al público en general.

Aunque muchos co­n­si­de­ren que el correo ele­c­tró­ni­co está anticuado y a veces se planteen que el futuro del correo ele­c­tró­ni­co es incierto: los ne­w­s­le­t­te­rs de Substack de­s­mie­n­ten esta idea, ya que se envían como correos ele­c­tró­ni­cos a los su­s­cri­p­to­res de pago. Algunos de ellos también están di­s­po­ni­bles de forma gratuita en la pla­ta­fo­r­ma.

Substack ofrece a sus usuarios una interfaz de usuario atractiva y fácil de usar con la que se pueden crear ne­w­s­le­t­te­rs in­fo­r­ma­ti­vos sin mucho esfuerzo. La página web de Substack también permite registrar re­s­pue­s­tas a los ne­w­s­le­t­te­rs. Así pues, parece que Substack se encuentra a medio camino entre una pla­ta­fo­r­ma pe­rio­dí­s­ti­ca, un blog y una red social.

El principio sobre el que se rige Substack es bastante sencillo: los in­te­re­sa­dos pueden re­gi­s­trar­se tanto en la página web de Substack como en la apli­ca­ción, que ac­tua­l­me­n­te solo se encuentra di­s­po­ni­ble en iOS. Una vez co­m­ple­ta­do el proceso de registro, para el que los usuarios úni­ca­me­n­te necesitan una dirección de correo ele­c­tró­ni­co, uno ya puede optar por diversos ne­w­s­le­t­te­rs o crear el suyo propio.

Es posible filtrar por di­fe­re­n­tes temas en Substack, como son los de cri­p­to­mo­ne­das, cultura o política. El algoritmo se encarga de que el contenido mostrado sea relevante para ti y que se ajuste a los temas indicados. Una vez que hayas en­co­n­tra­do el ne­w­s­le­t­ter más adecuado para ti, te puedes suscribir a él pagando. Sin embargo, también hay algunos ne­w­s­le­t­te­rs que son gratuitos y no precisan una su­s­cri­p­ción.

Las tarifas de su­s­cri­p­ción a ne­w­s­le­t­te­rs de Substack parten de los 5 dólares al mes o 30 dólares al año. Los pagos al emisor del ne­w­s­le­t­ter se realizan a través del servicio de pago online de Stripe; PayPal y los demás pro­ce­sa­do­res de pagos no se ofrecen.

También puedes publicar tus propios ne­w­s­le­t­te­rs en Substack y ofre­ce­r­los a través de una su­s­cri­p­ción. Todo lo que necesitas es un perfil y un tema sobre el que te gustaría escribir. Además del contenido de tus pu­bli­ca­cio­nes, la de­s­cri­p­ción que puedes añadir a cada una de ellas es crucial. Esto se debe a que tus su­s­cri­p­to­res po­te­n­cia­les leerán la de­s­cri­p­ción antes de su­s­cri­bi­r­se a tu boletín. La de­s­cri­p­ción es tan im­po­r­ta­n­te como el asunto del ne­w­s­le­t­ter para los ne­w­s­le­t­te­rs tra­di­cio­na­les de correo ele­c­tró­ni­co. Si has escogido ofrecer tus ne­w­s­le­t­te­rs de Substack a cambio de una cuota mensual, el 10% de tus ganancias se pagarán a Substack a modo de cuota de servicio.

Substack tiene toda una serie de ne­w­s­le­t­te­rs que llegan a un gran número de lectores. Algunos de los autores más populares generan ventas anuales de hasta seis cifras a través de la pla­ta­fo­r­ma de ne­w­s­le­t­te­rs y tienen muy buenos KPIs en las ne­w­s­le­t­te­rs. A co­n­ti­nua­ción, pre­se­n­ta­mos tres de los ne­w­s­le­t­te­rs de Substack más exitosos:

“Sinocism” es un ne­w­s­le­t­ter de Substack que se puede leer desde el día que se fundó la pla­ta­fo­r­ma. Cuatro veces por semana, los su­s­cri­p­to­res reciben por correo ele­c­tró­ni­co in­fo­r­ma­ción sobre China y su situación política y económica a cambio de 15 dólares al mes. El autor, que ha vivido en China, ahora también hace su propio podcast. Su podcast también se publica en Substack.

El ne­w­s­le­t­ter de Substack “In­fo­r­ma­ción Popular” es un ne­w­s­le­t­ter político del abogado Judd Legum, es­pe­cia­li­za­do en pe­rio­di­s­mo in­de­pe­n­die­n­te. El ne­w­s­le­t­ter se publica cuatro veces por semana y se dedica a informar sobre noticias diarias. Los lectores pueden recibir el ne­w­s­le­t­ter completo por 6 dólares al mes.

El ne­w­s­le­t­ter “PETITION” de Substack es perfecto para todo aquel que esté in­te­re­sa­do en el mercado fi­na­n­cie­ro. Por 29 dólares al mes, los su­s­cri­p­to­res reciben co­me­n­ta­rios y análisis sobre la ac­tua­li­dad fi­na­n­cie­ra dos veces por semana. Según Substack, el ne­w­s­le­t­ter es leído por in­ve­r­so­res bancarios y abogados, entre otros.

Todos los ne­w­s­le­t­ter de Substack que tienen éxito tienen una cosa en común: se centran mucho en una sola categoría. La categoría concreta a la que se dedique el ne­w­s­le­t­ter juega un papel se­cu­n­da­rio en su éxito. Lo más im­po­r­ta­n­te es que el contenido denote ex­pe­rie­n­cia y atraiga a los lectores. La co­n­s­ta­n­cia y el intervalo de tiempo entre ne­w­s­le­t­te­rs también son factores ese­n­cia­les para ser exitoso en la pla­ta­fo­r­ma. Los ne­w­s­le­t­ter que se publican de dos a cuatro veces por semana tienen más pro­ba­bi­li­da­des de atraer a lectores de pago. Ahora bien, muchas ca­te­go­rías en Substack ya están cubiertas por muy buenos ne­w­s­le­t­ter, por lo que puede merecer la pena encontrar un nuevo nicho para tu propio boletín.

El tráfico en torno a un ne­w­s­le­t­ter de Substack también ayuda a ga­ra­n­ti­zar el éxito: posts o tweets en Twitter que hagan re­fe­re­n­cia al contenido del ne­w­s­le­t­ter o el hecho de que sea me­n­cio­na­do y re­fe­re­n­cia­do en otros ne­w­s­le­t­te­rs aumenta eno­r­me­me­n­te la no­to­rie­dad del ne­w­s­le­t­ter de Substack. Para evaluar el éxito de un ne­w­s­le­t­ter, Substack no necesita he­rra­mie­n­tas es­pe­cia­les para trackear el ne­w­s­le­t­ter. Las tasas de clic (click-rates), el número de su­s­cri­p­cio­nes y los co­me­n­ta­rios sobre el boletín en la propia pla­ta­fo­r­ma de Substack son más que su­fi­cie­n­tes para es­ta­ble­cer una re­fe­re­n­cia.

La po­si­bi­li­dad de utilizar Substack como pla­ta­fo­r­ma para las empresas es una cuestión muy pa­r­ti­cu­lar de cada empresa. Sobre todo, depende del sector en el que se encuentre la empresa en cuestión. Es posible, por ejemplo, que las empresas de TI informen sobre los avances en la te­c­no­lo­gía de la in­fo­r­ma­ción y el de­sa­rro­llo de software y, de este modo, hagan avanzar su ne­w­s­le­t­ter marketing. Sin embargo, los ne­w­s­le­t­te­rs más exitosos hasta el momento son más bien proyectos de pa­r­ti­cu­la­res que centran toda su atención en publicar ne­w­s­le­t­te­rs de pago con las que ganarse la vida.

Substack es una pla­ta­fo­r­ma que ofrece muchas opo­r­tu­ni­da­des a los autores in­de­pe­n­die­n­tes. Los ne­w­s­le­t­te­rs de Substack también pueden ser muy in­te­re­sa­n­tes para el público lector, ya que abarcan casi todas las áreas temáticas. Sin embargo, aún está por ver si el éxito del proveedor de ne­w­s­le­t­te­rs será constante en el tiempo. La am­plia­ción de la pla­ta­fo­r­ma para incluir la opción de podcasts sugiere que Substack seguirá teniendo éxito en el futuro. Sin embargo, Substack y la mayoría de los ne­w­s­le­t­te­rs de Substack solo están di­s­po­ni­bles en inglés hasta el momento.