Las po­si­bi­li­da­des para mostrar y pro­mo­cio­nar proyectos en Internet nunca han sido tan variadas como en la ac­tua­li­dad. Con anuncios pu­bli­ci­ta­rios de pago en los bu­s­ca­do­res, a través de las redes sociales o en los blogs, pero también mediante campañas de SEO que ayudan a conseguir el mejor ranking posible en Google, las tiendas y los servicios online se esfuerzan por llamar la atención de los co­n­su­mi­do­res, cuyo co­m­po­r­ta­mie­n­to cambia de manera constante. Así, en los últimos años, por ejemplo, Amazon se ha co­n­ve­r­ti­do para muchos usuarios en la primera re­fe­re­n­cia a la hora de buscar un de­te­r­mi­na­do artículo.

Ante semejante cambio de hábitos, no es de extrañar que gran parte de los co­me­r­cia­n­tes online vendan sus productos a través de esta pla­ta­fo­r­ma. Sin embargo, muchos no son co­n­s­cie­n­tes de los criterios que sigue el algoritmo de búsqueda de Amazon para entregar sus re­su­l­ta­dos. Ocuparse de este tema y ade­n­trar­se en el mundo del SEO en Amazon significa no solo mejorar el po­si­cio­na­mie­n­to en los re­su­l­ta­dos de búsqueda de los productos, sino también las ex­pe­c­ta­ti­vas de sus ventas.

¿Qué hay detrás del SEO para Amazon?

La op­ti­mi­za­ción para los bu­s­ca­do­res (SEO) es un término del que prá­c­ti­ca­me­n­te todo el mundo ha oído hablar. Aun cuando Google es la mayor autoridad en este sentido, el buscador entre bu­s­ca­do­res no es la única opción a la hora de realizar una buena campaña de SEO. En principio, esta di­s­ci­pli­na del marketing se puede utilizar de forma ge­ne­ra­li­za­da allí donde un algoritmo clasifica los re­su­l­ta­dos de búsqueda en función de diversos factores.  

En lo referente a la op­ti­mi­za­ción del contenido para la búsqueda web clásica, en el mundo oc­ci­de­n­tal esta se centra sobre todo en el buscador de Google, que, a pesar de que no es la única opción, tiene la hegemonía y una cuota de mercado que supera el 90 %.

En lo que respecta a la búsqueda es­pe­cí­fi­ca de un producto, Amazon ha pasado de ser un simple servicio de venta de libros online a co­n­ve­r­ti­r­se en una de las pla­ta­fo­r­mas de eCommerce más im­po­r­ta­n­tes a nivel mundial. Esto ha afectado al gigante Google en el sentido de que cada vez más usuarios prefieren saltarse a Google y buscar los productos que les interesan di­re­c­ta­me­n­te en Amazon. En esta pla­ta­fo­r­ma, la frase de búsqueda in­tro­du­ci­da se compara con el catálogo completo por medio del algoritmo propio A9 para fi­na­l­me­n­te ofrecer al usuario una posible lista de re­su­l­ta­dos que, en el mejor de los casos, conducirá a una compra.

Debido a que el algoritmo A9 trabaja de forma tan poco azarosa como los de Google, el ranking de Amazon es igua­l­me­n­te mejorable, incluso aunque A9 tiene en cuenta muchos menos factores que “Colibrí”, el algoritmo de Google. Así que, pre­ci­sa­n­do de menas tareas, el SEO para Amazon ofrece como co­n­tra­pa­r­ti­da más ventajas.

¿Por qué es im­po­r­ta­n­te la op­ti­mi­za­ción de SEO en Amazon?

Si quieres colocar tu proyecto web en manos de los bu­s­ca­do­res, el SEO desempeña un papel fu­n­da­me­n­tal. Sin embargo, la co­m­pe­te­n­cia es tan elevada en algunos sectores que solo es posible llamar la atención si se llevan a cabo las medidas de op­ti­mi­za­ción adecuadas. De no ser así, los co­m­pe­ti­do­res que tienen grandes volúmenes de ventas te sacarán cierta ventaja, re­du­cie­n­do así tus opo­r­tu­ni­da­des de obtener co­n­ve­r­sio­nes. Algo similar ocurre cuando, como co­me­r­cia­n­te, ofreces tus productos en Amazon: si renuncias a la op­ti­mi­za­ción del ranking de la pla­ta­fo­r­ma, estarás des­apro­ve­cha­n­do una eficaz opo­r­tu­ni­dad de dotar a tu oferta de una mejor vi­si­bi­li­dad.

Para lograr el éxito tanto a corto como a largo plazo, el SEO en Amazon debe ocupar un lugar destacado entre tus planes. El hecho de que tus productos estén orie­n­ta­dos al po­si­cio­na­mie­n­to en los primeros puestos aumenta la pro­ba­bi­li­dad de que los usuarios examinen de cerca tu oferta y de que fi­na­l­me­n­te compren tus productos.

¿Cuáles son los factores de po­si­cio­na­mie­n­to en Amazon?

En lo que respecta a la cla­si­fi­ca­ción de los artículos que se venden en esta pla­ta­fo­r­ma de eCommerce, el ya me­n­cio­na­do algoritmo A9 de Amazon tiene en cuenta dos tipos de factores:

  • Factores de re­le­va­n­cia
  • Factores de re­n­di­mie­n­to

Los primeros hacen re­fe­re­n­cia a los datos fu­n­da­me­n­ta­les con los que se describen los productos cla­si­fi­ca­dos en Amazon y en los que se puede influir di­re­c­ta­me­n­te como co­me­r­cia­n­tes, de ahí que el in­cre­me­n­to de la re­le­va­n­cia de la pre­se­n­ta­ción de tus productos también sea una tarea principal del SEO en Amazon. En este sentido y como no podía ser de otra manera, el título, las viñetas y las palabras clave que guardas en el backend de Amazon son elementos ese­n­cia­les. Asimismo, la de­s­cri­p­ción de los productos también resulta relevante para el ranking. Las unidades ele­me­n­ta­les ne­ce­sa­rias para la op­ti­mi­za­ción de estos factores son las palabras clave, elementos tra­di­cio­na­les en el ámbito de la op­ti­mi­za­ción en bu­s­ca­do­res.

Si el algoritmo de Amazon ha filtrado todos los artículos cuyos datos de producto se adaptan ade­cua­da­me­n­te a las consultas de búsqueda del usuario, en segundo lugar entran en escena los factores de re­n­di­mie­n­to. El algoritmo valora lo bueno que ha sido el re­n­di­mie­n­to de los productos se­le­c­cio­na­dos hasta la fecha, donde la respuesta de los usuarios desempeña un papel muy im­po­r­ta­n­te. Entre otras cosas, el A9 tiene en cuenta tanto las tasas de clic y de co­n­ve­r­sión como la sa­ti­s­fa­c­ción del cliente. A este respecto puedes influir en el ranking de re­n­di­mie­n­to, por ejemplo, po­si­cio­na­n­do tus productos solo para los términos de búsqueda adecuados. Pri­n­ci­pa­l­me­n­te, el ranking es el resultado tanto del éxito ge­ne­ra­li­za­do por las ventas en la pla­ta­fo­r­ma como por la sa­ti­s­fa­c­ción del cliente.

Amazon SEO op­ti­mi­za­tion: pasos pri­n­ci­pa­les para lograr los mejores puestos

Si ya tienes ex­pe­rie­n­cia en el ámbito de la op­ti­mi­za­ción clásica en bu­s­ca­do­res, en la in­fo­r­ma­ción que te ofrecemos a co­n­ti­nua­ción sobre los me­ca­ni­s­mos concretos para dotar a Amazon de SEO podrás ide­n­ti­fi­car muchos elementos conocidos. A pesar de las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas en común, también existen algunos puntos di­s­co­r­da­n­tes entre los bu­s­ca­do­res tanto de Amazon como de Google y entre las re­s­pe­c­ti­vas técnicas de op­ti­mi­za­ción. De este modo, en lo que respecta al SEO en Amazon, por ejemplo, la potencia de los enlaces no tiene ninguna re­pe­r­cu­sión sobre el ranking. Si bien los enlaces externos pueden ejercer alguna in­flue­n­cia en las ventas, el li­n­k­bui­l­di­ng no tiene para la op­ti­mi­za­ción en Amazon un valor co­m­pa­ra­ble al que tiene para el SEO offpage en Google. Otra de las di­fe­re­n­cias la co­n­s­ti­tu­ye la co­m­po­si­ción de las pe­ti­cio­nes más ha­bi­tua­les de los usuarios, es decir, la forma en que los usuarios hacen uso de cada buscador. Mientras que Google es capaz de in­te­r­pre­tar y responder a cue­s­tio­nes complejas, en Amazon la búsqueda está orientada a consultas cortas y precisas re­la­cio­na­das con productos, lo que suele llevar aparejado casi siempre una intención evidente de compra.

Primer paso: análisis de productos y co­m­pe­ti­do­res

El primer paso en una Amazon SEO op­ti­mi­za­tion consiste, como conocemos de otras medidas de marketing, en realizar un análisis a fondo de los propios productos y del mercado en cuestión. Cuanto mejor conozcas y puedas describir tu producto, mayores serán tus opo­r­tu­ni­da­des de destacar en una consulta con palabras clave. Obtener una imagen clara de los artículos y de sus ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas di­s­ti­n­ti­vas no solo te permite de­te­r­mi­nar cuáles son las palabras clave pri­n­ci­pa­les, sino que también te puede aportar un input valioso para la creación y fo­r­mu­la­ción de las viñetas para el posterior cuidado de los productos.

Nota

Elabora de­s­cri­p­cio­nes de producto de­ta­lla­das y creativas sin alejarte demasiado de las ve­r­da­de­ras ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas de los productos. Las de­s­cri­p­cio­nes in­co­m­ple­tas o falsas como resultado de una va­lo­ra­ción de producto apre­su­ra­da o poco realista dan lugar al de­s­co­n­te­n­to por parte de los usuarios de Amazon y a un em­peo­ra­mie­n­to del ranking a largo plazo.

En cuanto hayas reunido los rasgos di­s­ti­n­ti­vos y las ventajas más im­po­r­ta­n­tes de tus productos y hayas elaborado una pequeña lista de las pri­n­ci­pa­les palabras clave, debes centrar tu atención en tus co­m­pe­ti­do­res. Infórmate sobre las ofertas con mejor po­si­cio­na­mie­n­to para los términos de búsqueda se­le­c­cio­na­dos y sobre sus ve­n­de­do­res. Así, podrás dilucidar con mayor exactitud tus po­si­bi­li­da­des de éxito, buscar sinónimos para las palabras clave y recopilar ideas para la co­n­ce­p­ción de tus páginas de producto. Asimismo, el análisis de los precios y de las co­n­di­cio­nes de entrega puede influir si­g­ni­fi­ca­ti­va­me­n­te en la es­tra­te­gia de ventas de Amazon.

Segundo paso: búsqueda de palabras clave

En la op­ti­mi­za­ción SEO en Amazon, la rea­li­za­ción de una búsqueda de palabras clave exhau­s­ti­va es igual de im­po­r­ta­n­te que en la op­ti­mi­za­ción en bu­s­ca­do­res clásica. Mientras que con el Pla­ni­fi­ca­dor de palabras clave Google pone a di­s­po­si­ción de los usuarios una he­rra­mie­n­ta propia para obtener el volumen de búsquedas, Amazon no cuenta con una función de ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas similares.

Búsqueda con el Pla­ni­fi­ca­dor de palabras clave de Google

Afo­r­tu­na­da­me­n­te, esta he­rra­mie­n­ta de Google también puede uti­li­zar­se para buscar palabras clave para el eCommerce. En este sentido, es necesario resaltar la di­fe­re­n­cia ya planteada en el co­m­po­r­ta­mie­n­to de los usuarios para poder lograr re­su­l­ta­dos si­g­ni­fi­ca­ti­vos.

En los re­su­l­ta­dos de la búsqueda de palabras clave con el Pla­ni­fi­ca­dor se debe pre­s­ci­n­dir de los términos que, a pesar de ser im­po­r­ta­n­tes para Google, no tengan ningún tipo de re­le­va­n­cia para la op­ti­mi­za­ción de Amazon y su ranking, lo que es de apli­ca­ción es­pe­cia­l­me­n­te para las palabras clave tra­n­sac­cio­na­les e in­fo­r­ma­cio­na­les, tal y como muestra el siguiente ejemplo.

Si, por ejemplo, se introduce el término “ele­c­tro­do­mé­s­ti­cos”, la he­rra­mie­n­ta puede ofrecer, entre otras, las si­guie­n­tes su­ge­re­n­cias de búsqueda con su re­s­pe­c­ti­vo volumen de búsquedas:

  • “ele­c­tro­do­me­s­ti­cos baratos”
  • “ele­c­tro­do­me­s­ti­cos online”
  • “comprar ele­c­tro­do­me­s­ti­cos online”
  • “ofertas ele­c­tro­do­me­s­ti­cos”
  • “tiendas de ele­c­tro­do­me­s­ti­cos”
  • “precios de ele­c­tro­do­me­s­ti­cos”
  • “venta ele­c­tro­do­mé­s­ti­cos”

Un usuario que utilice el buscador de Amazon no tendrá acceso a las consultas an­te­rio­res y, al estar uti­li­za­n­do una pla­ta­fo­r­ma de compra, ya sabe que no puede formular su intención de compra de forma explícita. En caso de querer obtener in­fo­r­ma­ción sobre tiendas o problemas con sus propios ele­c­tro­do­mé­s­ti­cos, este no acudirá, como es lógico, a Amazon. Para el SEO en Amazon estos términos resultan irre­le­va­n­tes aun cuando puedan tener un elevado volumen de búsquedas en otros bu­s­ca­do­res.

Búsqueda con las he­rra­mie­n­tas de palabras clave de Amazon

La creciente im­po­r­ta­n­cia de Amazon para el eCommerce no pasa des­ape­r­ci­bi­da para los pro­vee­do­res de he­rra­mie­n­tas SEO. Así, hoy en día hay algunos servicios en el mercado que están es­pe­cia­l­me­n­te diseñados para la rea­li­za­ción de consultas en Amazon. La empresa Me­r­cha­n­t­Wo­r­ds tiene, por ejemplo, una base de datos con más de 170 millones de palabras clave in­te­r­na­cio­na­les (para alemán, inglés, italiano, español y francés) que se pueden utilizar para la búsqueda de palabras clave en Amazon abonando una pequeña cifra al mes. Además de un valor estimado para el volumen de búsquedas mensual, esta he­rra­mie­n­ta ofrece muchas su­ge­re­n­cias de palabras clave para las ca­te­go­rías de producto más visitadas.

Otra he­rra­mie­n­ta que puede resultar in­te­re­sa­n­te es Sonar, la cual se puede utilizar gra­tui­ta­me­n­te como parte de la pla­ta­fo­r­ma de análisis online Ma­r­ke­t­pla­ce Analytics. Esta apli­ca­ción web ofrece el volumen de búsquedas sobre las palabras clave deseadas junto a numerosas su­ge­re­n­cias. Con este propósito se obtiene una escala de ca­li­fi­ca­ción donde el valor 1 es el más bajo y el 5 indica un volumen de búsquedas muy elevado. La base de datos su­b­ya­ce­n­te, que se actualiza de forma continua, es una amplia he­rra­mie­n­ta de al­ma­ce­na­je de palabras clave.

Búsqueda por medio de la función “au­to­co­m­ple­tar” de Amazon

El buscador de Amazon cuenta, al igual que el de Google, con la función “au­to­co­m­ple­tar”. Así, con cada consulta in­tro­du­ci­da en la barra de búsqueda ofrece su­ge­re­n­cias au­to­má­ti­cas que completan el término de búsqueda. Esta función también ofrece términos de búsqueda re­la­cio­na­dos y presenta las ca­te­go­rías de producto más im­po­r­ta­n­tes para la palabra clave in­tro­du­ci­da.

Las entradas ar­bi­tra­rias no solo son de utilidad para averiguar palabras clave valiosas para tu propia es­tra­te­gia de SEO, sino que también son la solución más sencilla para de­te­r­mi­nar la idoneidad de las palabras clave de tu lista temporal. De este modo, se puede reducir el riesgo de apostar por una palabra clave con un elevado volumen de búsquedas pero con la cual el usuario busca algo co­m­ple­ta­me­n­te diferente.

Es­tru­c­tu­ra­ción y je­ra­r­qui­za­ción de las palabras clave de Amazon

Un buen set de palabras clave no solo se ca­ra­c­te­ri­za por contener todos los términos de búsqueda re­le­va­n­tes. Ya durante el proceso de búsqueda debes es­fo­r­zar­te por hacer que la lista sea lo más clara y sencilla posible. Es­pe­cia­l­me­n­te en el caso de campañas de SEO para Amazon complejas, resulta co­m­pli­ca­do extraer todo el potencial de los re­su­l­ta­dos de búsqueda, de modo que la práctica habitual consiste en cla­si­fi­car las palabras clave del mismo tema en un clúster. Se trata, por lo tanto, de su­b­di­vi­dir el conjunto de palabras en varios grupos en calidad de “genérico”, “longtail”, “es­ta­cio­nal” o “co­m­pe­te­n­cia” para facilitar la obtención de una visión general.

El último paso antes de la ela­bo­ra­ción de la página de producto consiste en je­ra­r­qui­zar los términos de búsqueda. Para ello, utiliza los valores de los volúmenes de búsqueda de las he­rra­mie­n­tas an­te­rio­r­me­n­te me­n­cio­na­das teniendo en cuenta los datos extraídos del análisis de los productos y de la co­m­pe­te­n­cia para crear una jerarquía con vistas al éxito. Incluye también las co­n­clu­sio­nes extraídas gracias al au­to­co­m­ple­ta­do de las consultas.  

Tercer paso: op­ti­mi­za­ción de las palabras clave de tus productos en Amazon

Después de todo este trabajo previo de in­ve­s­ti­ga­ción, el siguiente paso es poner en práctica el co­no­ci­mie­n­to adquirido. Para ello se debe colocar la lista de palabras clave re­co­pi­la­da de tal manera que estas sean de utilidad para lograr el mejor po­si­cio­na­mie­n­to posible en los re­su­l­ta­dos de búsqueda de Amazon. Los elementos más im­po­r­ta­n­tes a este respecto son, como ya se ha me­n­cio­na­do an­te­rio­r­me­n­te, el backend de la pla­ta­fo­r­ma, la de­s­cri­p­ción de los productos, el título y las viñetas.  

Title (palabras clave pri­n­ci­pa­les)

El título de los productos es un criterio esencial tanto para el ranking como para los usuarios. Además de la propia imagen del producto, este elemento es lo primero que ven los clientes po­te­n­cia­les. Así, lo bien o peor formulado que esté un título puede ser en muchos casos decisivo para que dichos clientes hagan clic o no en un resultado de búsqueda. Además de los re­qui­si­tos formales y de los datos que recoge la lista siguiente, a la hora de fo­r­mu­lar­los siempre es re­co­me­n­da­ble tener en cuenta que estos sean legibles. Las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas que te pre­se­n­ta­mos a co­n­ti­nua­ción plantean algunas de las ventajas que se deben tener en cuenta para la co­n­se­cu­ción de un po­si­cio­na­mie­n­to destacado en los re­su­l­ta­dos de búsqueda de Amazon:

  • Longitud máxima de 200 ca­ra­c­te­res, incluidos los espacios
  • Las palabras clave pri­n­ci­pa­les deben aparecer entre los primeros 60 u 80 ca­ra­c­te­res
  • No se permiten ca­ra­c­te­res ASCII (tipo 1) o ca­ra­c­te­res es­pe­cia­les
  • La primera palabra siempre tiene que comenzar por mayúscula, a no ser que se trate de una co­n­ju­n­ción, un artículo o una pre­po­si­ción con menos de 5 letras
  • Los datos de producto re­le­va­n­tes (marca, nombre del producto, material, color, tamaño, etc.) deben poderse deducir del título
  • Se deben destacar las pa­r­ti­cu­la­ri­da­des del producto
  • No se deben incluir números de artículo
Consejo

Si quieres mejorar tu po­si­cio­na­mie­n­to en Amazon, deberías pre­s­ci­n­dir de títulos como “Philips GC-3811/70”. Sería co­n­si­de­ra­ble­me­n­te más pro­me­te­dor un título de producto como “Plancha de vapor Philips GC 3811/70 Azur Performer, 2400 W, golpe de vapor 140 g, suela Stea­m­Gli­de Plus, blanco / azul“, que ofrece in­fo­r­ma­ción de utilidad tanto para el usuario como para el algoritmo de búsqueda de Amazon.

Viñetas (palabras clave im­po­r­ta­n­tes, sinónimos)

Las viñetas también son elementos de las páginas de producto de la pla­ta­fo­r­ma que resultan re­le­va­n­tes tanto para los clientes como para el po­si­cio­na­mie­n­to en Amazon. Aumentar las po­si­bi­li­da­des de búsqueda de los productos y, al mismo tiempo, pro­po­r­cio­nar una buena ex­pe­rie­n­cia de compra plantea una situación un tanto imprecisa: mientras que el objetivo es conseguir una densidad de palabras clave elevada, no se puede pre­s­ci­n­dir del valor in­fo­r­ma­ti­vo y de la le­gi­bi­li­dad a la hora de fo­r­mu­lar­las. Una ojeada a las viñetas debería mostrar al cliente in­te­re­sa­do aquello por lo que destaca tu producto y aquello que le da valor de compra. Por lo tanto, es necesario integrar en la pre­se­n­ta­ción de los productos, en la medida en que sea posible, las keywords más im­po­r­ta­n­tes y los co­rre­s­po­n­die­n­tes sinónimos. Asimismo, se deben tener en cuenta aspectos como los si­guie­n­tes:

  • Un total de 150 ca­ra­c­te­res por viñeta
  • palabras clave no incluidas en el título
  • Evitar la re­pe­ti­ción de palabras clave (no in­cre­me­n­ta la re­le­va­n­cia)
  • No ofrecer datos sobre precios o envíos
  • El singular y el plural no son re­le­va­n­tes para el algoritmo A9
  • Escribir todos los números con cifras
  • Evitar los ca­ra­c­te­res es­pe­cia­les
  • Utilizar la mayúscula para el inicio de cada viñeta

Conviene cla­si­fi­car los datos de manera je­rá­r­qui­ca y empezar con un resumen general de las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas del producto. A co­n­ti­nua­ción puedes presentar tanto las funciones básicas como otras ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas. Es re­co­me­n­da­ble que cualquier in­fo­r­ma­ción adicional como, por ejemplo, el contenido del envío, se presente al final de la enu­me­ra­ción.

En resumen

Con ayuda de las viñetas se destacan las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas y ventajas de tu producto en un lugar pro­mi­ne­n­te bajo el título del producto. Si dedicas la atención necesaria a la ela­bo­ra­ción de estos puntos clave en el marco de la Amazon search op­ti­mi­za­tion, aumentas las po­si­bi­li­da­des de convencer a los usuarios in­te­re­sa­dos acerca de tu oferta.

Backend de Amazon (palabras clave im­po­r­ta­n­tes, sinónimos, or­to­gra­fía al­te­r­na­ti­va)

Con tu cuenta comercial en Amazon tienes la po­si­bi­li­dad de incluir las palabras clave en el backend de la pla­ta­fo­r­ma para el producto co­rre­s­po­n­die­n­te. En la ac­tua­li­dad y desde abril de 2017, se pueden hacer uso de 250 ca­ra­c­te­res para las de­no­mi­na­das “palabras clave genéricas”, algo de lo que cabe hacer uso de manera in­te­li­ge­n­te. Escribe las palabras clave y los sinónimos más im­po­r­ta­n­tes (a excepción de las keywords incluidas en el title) uno detrás de otro y sepáralos con un espacio.

Nota

Las “platinum keywords” no influyen de ninguna manera en Amazon y su SEO. Estas palabras clave no mejoran la lo­ca­li­za­ción de los productos y no sirven como medidas de promoción de ventas. Si no tienes cuenta comercial con status platinum, esto resulta irre­le­va­n­te.

En lo que respecta a la in­tro­du­c­ción del set de palabras clave en el backend, no es necesario tener en cuenta muchos aspectos. De esta manera, los si­guie­n­tes aspectos no de­sem­pe­ñan ningún papel para la in­te­r­pre­ta­ción de las palabras clave:

  • Orden
  • Ma­yú­s­cu­las y mi­nú­s­cu­las
  • Acentos
  • Mu­le­ti­llas

Debido a que los usuarios de Amazon no pueden vi­sua­li­zar las ac­ti­vi­da­des de tu backend, también puedes in­co­r­po­rar palabras clave re­gio­na­les, co­lo­quia­les o mal escritas sin ningún problema. En caso de haber in­tro­du­ci­do todas las keywords y sinónimos im­po­r­ta­n­tes y de tener todavía ca­ra­c­te­res di­s­po­ni­bles, también puedes optar por formas or­to­grá­fi­cas al­te­r­na­ti­vas que no sean del todo apro­pia­das para páginas de producto serias, pero que pueden impulsar tu ranking.

Nota

Con los nuevos tipos de palabras clave “target audience”, “subject matter”, “other at­tri­bu­tes” e “intended use” puedes añadir términos de búsqueda adi­cio­na­les que faciliten a Amazon la ca­te­go­ri­za­ción de tus productos.

De­s­cri­p­ción de producto (palabras clave su­bo­r­di­na­das)

La de­s­cri­p­ción de tus productos no es muy si­g­ni­fi­ca­ti­va para el ranking en Amazon y para su op­ti­mi­za­ción. Sin embargo, no es re­co­me­n­da­ble pre­s­ci­n­dir por completo de las palabras clave, pero tampoco necesario recurrir a caras acciones de SEO. Las li­be­r­ta­des que se tienen son es­pe­cia­l­me­n­te elevadas en lo que respecta a la fo­r­mu­la­ción de los ar­gu­me­n­tos de venta en forma de texto, lo que comprende un total de entre al menos 1000 y 2000 ca­ra­c­te­res (incluidos los espacios). En este sentido puedes recurrir a la emo­cio­na­li­dad y al trato personal según el modelo AIDA con el objetivo de reforzar la capacidad de compra de los clientes po­te­n­cia­les. La de­s­cri­p­ción de los productos ofrece, en co­m­pa­ra­ción con el title y las viñetas, la ventaja de englobar las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas pe­cu­lia­res de los artículos y otras pa­r­ti­cu­la­ri­da­des. A pesar de tener la libertad de decidir cuál es el aspecto que debe tener la de­s­cri­p­ción de tus artículos, Amazon sintetiza en su Quick Start Guide alguna in­fo­r­ma­ción que es mejor evitar en la de­s­cri­p­ción de los productos. Entre otros, se trata de los si­guie­n­tes puntos:

  • Nombre del vendedor
  • Correo ele­c­tró­ni­co
  • URL de la página web
  • Datos ide­n­ti­fi­ca­ti­vos de la empresa o tienda
  • In­fo­r­ma­ción sobre otros productos del re­pe­r­to­rio
Nota

Para presentar tu texto pu­bli­ci­ta­rio de manera atractiva puedes editarlo con etiquetas HTML sencillas y, por ejemplo, es­tru­c­tu­rar­los con listas, ca­ra­c­te­res en negrita o saltos de línea.

Cuarto paso: análisis del re­n­di­mie­n­to

El SEO en Amazon no es un proceso único que finalice con la ela­bo­ra­ción de la es­tra­te­gia de palabras clave, sino que, una vez se lleven a cabo las medidas de op­ti­mi­za­ción pe­r­ti­ne­n­tes, se debe hacer un se­gui­mie­n­to de cuál es su re­pe­r­cu­sión en el ranking, en la sa­ti­s­fa­c­ción de los clientes y, en general, en el éxito comercial. También es válido a este respecto tener en cuenta a la co­m­pe­te­n­cia para llevar a cabo mo­di­fi­ca­cio­nes en los precios o cambios de es­tra­te­gia (por ejemplo, en lo que respecta a la op­ti­mi­za­ción de las palabras clave) y poder actuar en caso necesario. A di­fe­re­n­cia del monitoreo del propio proyecto web, a la hora de su­pe­r­vi­sar tus páginas de producto debes pre­s­ci­n­dir de valores como las im­pre­sio­nes, la tasa de clics o el tiempo de pe­r­ma­ne­n­cia, lo que hace que el propio análisis del volumen de ventas y de las opiniones de los clientes adquiera todavía más im­po­r­ta­n­cia. Es difícil afrontar esta tarea si no se cuentan con in­s­tru­me­n­tos de ayuda, por lo que se re­co­mie­n­da la uti­li­za­ción de he­rra­mie­n­tas para la op­ti­mi­za­ción en Amazon. Entre ellas se encuentra la he­rra­mie­n­ta de SEO para Amazon SISTRIX, AMZShark y Ube­r­se­ller.

No pierdas de vista a tus co­m­pe­ti­do­res con SISTRIX

La SISTRIX Toolbox es, desde hace años, una de las he­rra­mie­n­tas más populares en el ámbito de la op­ti­mi­za­ción de bu­s­ca­do­res. SISTRIX im­pre­sio­na con sus propias bases de datos de po­si­cio­na­mie­n­to y con el co­n­se­cue­n­te de­sa­rro­llo de su software, por lo que se in­co­r­po­ran nuevos co­no­ci­mie­n­tos y po­si­bi­li­da­des de análisis en las funciones de la he­rra­mie­n­ta. Con esta he­rra­mie­n­ta destinada a Amazon y a su SEO, la empresa de marketing online ofrece desde hace tiempo una solución para la Amazon Search Op­ti­mi­za­tion y el análisis de la misma en la pla­ta­fo­r­ma. Con esta apli­ca­ción web no solo se puede medir el re­n­di­mie­n­to de las palabras clave, sino también analizar las es­tra­te­gias de palabras clave y las va­lo­ra­cio­nes de los clientes de los co­m­pe­ti­do­res. Además, también se pueden vi­sua­li­zar los co­me­n­ta­rios de los clientes sobre los productos en el cuadro de mandos de la he­rra­mie­n­ta. De manera adicional, SISTRIX ofrece consejos de op­ti­mi­za­ción para elementos como el title, la de­s­cri­p­tion, etc.

Mejora e in­cre­me­n­ta tus ventas con AMZshark

AMZshark es una he­rra­mie­n­ta que destaca por una amplia gama de funciones para dotar a tu negocio de las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas más in­no­va­do­ras. Para empezar, el Sales Tracker permite hacer un se­gui­mie­n­to y análisis del volumen de ventas de los co­m­pe­ti­do­res, así como hacer una eva­lua­ción de los ingresos de cada producto. El de­no­mi­na­do Niche Scout, por su parte, da in­fo­r­ma­ción sobre los nichos co­me­r­cia­les po­te­n­cia­les. Asimismo, en una he­rra­mie­n­ta como esta no se podía pre­s­ci­n­dir de una función como el Search Rankings Tracker, que te permite obtener datos acerca de tu ranking diario en Amazon en función de las palabras clave se­le­c­cio­na­das, de forma que se puede ver si el po­si­cio­na­mie­n­to de los productos ha mejorado o empeorado. Por otro lado, el Keyword Explorer te permite encontrar palabras clave re­la­cio­na­das con tus productos y con él también puedes hacer una co­m­pa­ra­ción entre las palabras clave de di­fe­re­n­tes ca­te­go­rías mediante la función de Keyword Co­m­pa­ri­son, se­le­c­cio­na­n­do el país y ob­te­nie­n­do gran cantidad de datos re­le­va­n­tes para tu negocio. En de­fi­ni­ti­va, con AMZshark puedes obtener una visión muy amplia sobre tu ámbito de negocio y sobre tus co­m­pe­ti­do­res, con lo que podrás llevar a cabo las medidas de SEO que más te convengan para mejorar el po­si­cio­na­mie­n­to en Amazon de tu página.

Ube­r­se­ller despunta con su sales tracker

Ube­r­se­ller ofrece una amplia gama de funciones es­pe­cia­les que van más allá del se­gui­mie­n­to de tus medidas de SEO para Amazon. De esta manera, el Sto­c­k­ma­na­ger, por ejemplo, es útil para ad­mi­ni­s­trar las exi­s­te­n­cias y, además, informa au­to­má­ti­ca­me­n­te de la necesidad de realizar nuevos pedidos. En el Profit Dashboard se pueden vi­sua­li­zar los artículos que mejor se venden o en qué fechas y horario (día, hora) se realizan más pedidos. Uno de los co­m­po­ne­n­tes más im­po­r­ta­n­tes es, sin duda alguna, el Sales Tracker, que ofrece cifras tanto acerca de las ventas como sobre la co­m­pe­te­n­cia. Algunas ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas adi­cio­na­les son el control de los co­me­n­ta­rios de los clientes y de las keywords así como la función de alarma, que te informa acerca de si un co­me­r­cia­n­te ofrece un precio más bajo que el tuyo o si copia tu listado de productos.

Mejorar el ranking de Amazon: un buen po­si­cio­na­mie­n­to como símbolo de éxito

La apli­ca­ción de una es­tra­te­gia de SEO so­fi­s­ti­ca­da puede plantear muchas ventajas a los co­me­r­cia­n­tes que venden sus productos en Amazon. Las páginas provistas de palabras clave y que destacan por estar dotadas de una buena le­gi­bi­li­dad y de un valor in­fo­r­ma­ti­vo elevado tienen una gran re­pe­r­cu­sión para el algoritmo de búsqueda y también para los clientes po­te­n­cia­les. Cuanto antes te ocupes de la op­ti­mi­za­ción, antes podrás be­ne­fi­ciar­te de la ayuda de factores de re­n­di­mie­n­to como la tasa de clics.

Con todo, hay algo de lo que no se puede pre­s­ci­n­dir: solo se obtiene un buen po­si­cio­na­mie­n­to, co­m­pra­do­res y co­me­n­ta­rios positivos, cuando las de­s­cri­p­cio­nes y la oferta cumplen cua­li­ta­ti­va­me­n­te con lo que prometen. En este sentido no solo se trata de productos, sino también de factores de servicio como la di­s­po­ni­bi­li­dad, el plazo de entrega o los servicios de asi­s­te­n­cia generales. Es re­co­me­n­da­ble, por lo tanto, no hacer falsas promesas para mejorar el ranking. En lugar de ello, lo co­n­ve­nie­n­te es buscar nuevas vías y es­tra­te­gias para mejorar la calidad de los artículos, la presencia en Amazon y los servicios o ma­n­te­ne­r­los a largo plazo. 

Consejo

Amazon también da la po­si­bi­li­dad de gestionar las acciones de SEA. Si eres un co­me­r­cia­n­te puedes se­le­c­cio­nar tres formatos pu­bli­ci­ta­rios móviles como “Sponsored products” (productos pa­tro­ci­na­dos), “Headline Search Ads” (anuncios de­s­ta­ca­dos) y “Product Display Ads” (anuncios de display), que funcionan en base al PPC (pago por clic). Mientras que los dos primeros tipos de anuncios aparecen di­re­c­ta­me­n­te en las páginas de re­su­l­ta­dos de búsqueda, los últimos se presentan en las páginas de detalles de producto. En co­m­pa­ra­ción con los anuncios de Google, los costes por clic en Amazon son algo bajos. En co­m­bi­na­ción con las buenas po­si­bi­li­da­des de co­n­ve­r­sión que en general ofrece la pla­ta­fo­r­ma de ventas online, este panorama hace del SEA una solución útil de marketing para las ventas en Amazon siempre y cuando se cuente con el pre­su­pue­s­to necesario para ello.

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