¿Utilizas la apli­ca­ción de es­cri­to­rio de Outlook? Quizá ya sabes que puedes utilizar este conocido programa de correo sin conexión. Sigue nuestro tutorial para aprender a conectar y de­s­co­ne­c­tar el modo offline de Outlook.

Cómo trabajar con Outlook sin conexión

El modo “Trabajar sin conexión” de MS Outlook te permite utilizar el programa de correo cuando te falla la conexión a Internet o no puedes co­ne­c­tar­te. Por ejemplo, si estás tra­ba­ja­n­do en un avión, en lugar de recibir un mensaje de error de Outlook, puedes activar el modo “Sin conexión” y seguir tra­ba­ja­n­do sin in­te­rru­p­cio­nes.

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Nota

Estas in­s­tru­c­cio­nes son válidas para la versión de Outlook de Microsoft 365, así como para Outlook 2021, Outlook 2019 y Outlook 2016.

Activar el modo “Trabajar sin conexión” en Outlook

Sigue estos pasos para trabajar en Outlook sin conexión a Internet:

  1. Abre Outlook
  2. Haz clic en la pestaña “Enviar/Recibir”
  3. Haz clic en el botón “Trabajar sin conexión” situado en la derecha de la barra de menú.
Imagen: Barra de menú de Microsoft Outlook, pestaña “Enviar y recibir”
Barra de menú de Microsoft Outlook, pestaña “Enviar y recibir”

Si Outlook está en modo offline, la función “Trabajar sin conexión” aparece marcada en color gris.

Imagen: Función seleccionada del modo sin conexión de Outlook
Función se­le­c­cio­na­da del modo sin conexión de Outlook

El modo offline de Outlook también aparece indicado en la barra inferior del programa.

Imagen: Barra de estado: estado “Trabajando sin conexión”
Barra de estado: estado “Tra­ba­ja­n­do sin conexión”
Consejo

En la Digital Guide en­co­n­tra­rás varios shortcuts de Outlook que deberías conocer.

Cómo quitar “Trabajar sin conexión” en Outlook

Para dejar de trabajar en modo offline, si­m­ple­me­n­te vuelve a hacer clic en “Trabajar sin conexión” de la pestaña “Enviar y recibir”. Si Outlook sigue mostrando que está “Sin conexión” a pesar de haber des­ac­ti­va­do el modo, quiere decir que no ha podido re­s­ta­ble­cer la conexión con el servidor de correo.

Imagen: Barra de estado de Outlook: estado “Desconectado”
Barra de estado de Outlook: estado “De­s­co­ne­c­ta­do”

Solución de problemas cuando Outlook permanece en “Sin conexión”

Si Outlook no logra conectar con el servidor de correo después de des­ac­ti­var el modo “Sin conexión”, podría deberse a varios factores. Sigue estas in­s­tru­c­cio­nes para encontrar el origen del error:

  1. Comprueba que tu ordenador está conectado a Internet abriendo cualquier página web en tu navegador.
  2. Si la conexión a Internet funciona, intenta enviar y recibir correos para comprobar la fu­n­cio­na­li­dad del programa.
  3. Si persiste el error de conexión en Outlook, considera ac­tua­li­zar el sistema operativo de tu ordenador.
  4. Revisa también los ajustes de tu cuenta de Outlook. Si el problema persiste, intenta eliminar tu cuenta de Outlook y volver a agregar la cuenta de Outlook.
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