A nivel in­te­r­na­cio­nal, los Tier Standards del Uptime Institute (EE. UU.), el estándar ANSI/TIA-942 y la norma ISO/IEC 22237 (re­cie­n­te­me­n­te aprobada) reconocen los distintos niveles de di­s­po­ni­bi­li­dad, calidad y seguridad de los data centers. Estos sistemas de eva­lua­ción ofrecen in­fo­r­ma­ción sobre la re­du­n­da­n­cia, re­n­di­mie­n­to o di­s­po­ni­bi­li­dad de los data centers, entre otros aspectos.

No importa si se trata de tu propio entorno cloud con email y apli­ca­cio­nes ofi­má­ti­cas, del de una pequeña oficina de diseño, una empresa de tamaño medio de venta online o de una gran mu­l­ti­na­cio­nal; hoy en día los data centers de alto re­n­di­mie­n­to, el Software Defined Data Center y el cloud computing son prá­c­ti­ca­me­n­te im­pre­s­ci­n­di­bles. Cuanto más conectado se encuentre el entorno pro­fe­sio­nal o la actividad social, mayor im­po­r­ta­n­cia se le dará a la seguridad de los data centers, a la pro­te­c­ción contra la caída de los se­r­vi­do­res y a la di­s­po­ni­bi­li­dad de los recursos del sistema. Por ello, existen cla­si­fi­ca­cio­nes para data centers re­co­no­ci­das a nivel in­te­r­na­cio­nal.

Resumen de normas, niveles de calidad y clases de di­s­po­ni­bi­li­dad

A la hora de cla­si­fi­car data centers, hay que di­s­ti­n­guir entre cuatro sistemas de cla­si­fi­ca­ción:

  • Normas ISO/IEC
  • Normas DIN
  • Niveles de cla­si­fi­ca­ción Tier (Uptime Institute)
  • Estándar ANSI/TIA-942

Todos estos sistemas ofrecen una base de eva­lua­ción fiable para diseñar, im­ple­me­n­tar y poner en marcha nuevos data centers, así como para optimizar el re­n­di­mie­n­to de los data centers exi­s­te­n­tes y seguir de­sa­rro­lla­n­do su seguridad.

Nota

Los data centers tienen mucha im­po­r­ta­n­cia para las empresas. Sin embargo, no todas las empresas necesitan disponer de se­r­vi­do­res físicos. Descubre en el artículo “Qué es un data center“ qué tipos de centros de datos existen y en qué se di­fe­re­n­cian.

Las normas in­te­r­na­cio­na­les ISO/IEC 22237 y DIN EN 50600

Como es­tá­n­da­res in­te­r­na­cio­na­les, las normas ISO/DIN mejoran la calidad, la seguridad y la fia­bi­li­dad de sistemas, te­c­no­lo­gía, bienes y servicios en todo el mundo, lo que también se aplica a los data centers. Los data centers europeos han usado hasta ahora la norma DIN EN 50600 para una ubicación, un re­n­di­mie­n­to y una seguridad óptimas de los sistemas de datos IT. En 2022, basándose en la norma DIN EN 50600, la Or­ga­ni­za­ción In­te­r­na­cio­nal de No­r­ma­li­za­ción (ISO) y la Comisión Ele­c­tro­té­c­ni­ca In­te­r­na­cio­nal (CEI) han im­pla­n­ta­do una serie de normas ISO/IEC 22237 de validez in­te­r­na­cio­nal. Se espera que sustituya a la norma DIN EN 50600 y a los niveles de cla­si­fi­ca­ción Tier y que sirva para cla­si­fi­car los data centers nuevos y los ya exi­s­te­n­tes.

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¿Qué contiene la norma ISO/IEC 22237?

La norma ISO/IEC 22237 retoma los puntos más im­po­r­ta­n­tes de la norma DIN EN 50600 publicada en 2012, los co­m­ple­me­n­ta con los co­no­ci­mie­n­tos actuales sobre so­s­te­ni­bi­li­dad y efi­cie­n­cia ene­r­gé­ti­ca e integra los cuatro niveles de calidad y di­s­po­ni­bi­li­dad ya conocidos. De este modo, además de ser una norma fiable para de­sa­rro­lla­do­res y di­se­ña­do­res, consigue que in­ve­r­so­res, arre­n­da­ta­rios y usuarios finales confíen en la seriedad del centro de datos. La norma consta de siete puntos pri­n­ci­pa­les:

  • ISO/IEC 22237-1 (EN 50600-1): aspectos generales
  • ISO/IEC TS 22237-2 (EN 50600-1): co­n­s­tru­c­ción del edificio
  • ISO/IEC 22237-3 (EN 50600-2): su­mi­ni­s­tro y di­s­tri­bu­ción de energía
  • ISO/IEC 22237-4 (EN 50600-3): control de las co­n­di­cio­nes am­bie­n­ta­les
  • ISO/IEC TS 22237-5 (EN 50600-4): in­frae­s­tru­c­tu­ra de cableado de te­le­co­mu­ni­ca­cio­nes
  • ISO/IEC TS 22237-6 (EN 50600-5): sistemas de respaldo
  • ISO/IEC TS 22237-7 (EN 50600-3-1): gestión y fu­n­cio­na­mie­n­to
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Niveles Tier de Uptime Institute

La palabra “Tier” puede aparecer con fre­cue­n­cia en la te­c­no­lo­gía de in­fo­r­ma­ción. Se puede traducir como “nivel” y sirve para indicar la cla­si­fi­ca­ción del centro de datos teniendo en cuenta la es­tru­c­tu­ra je­ra­r­qui­za­da, la or­ga­ni­za­ción y la seguridad de la in­frae­s­tru­c­tu­ra de se­r­vi­do­res. El Uptime In­si­ti­tu­te de­sa­rro­lló cuatro niveles (de Tier 1 a Tier 4) para cla­si­fi­car los data centers según su di­s­po­ni­bi­li­dad, seguridad y re­du­n­da­n­cia.

Los niveles Tier hacen re­fe­re­n­cia tanto a factores externos (como la co­ne­c­ti­vi­dad y la jerarquía de los data centers en la red in­te­r­na­cio­nal) como a factores internos (medidas de pro­te­c­ción y tiempo de inac­ti­vi­dad de data centers).

Descubre las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas de­ta­lla­das de cada uno de los niveles:

Data center Tier 1

  • Sin re­du­n­da­n­cia
  • Ruta única de su­mi­ni­s­tro para aire aco­n­di­cio­na­do y energía eléctrica
  • Sin to­le­ra­n­cia a fallos, sin ma­n­te­ni­mie­n­to operativo
  • Di­si­pa­ción de calor: de 220 a 320 W/m2
  • Di­s­po­ni­bi­li­dad de 99,67 % (tiempo de inac­ti­vi­dad anual de apro­xi­ma­da­me­n­te 28,8 horas)
  • Re­co­me­n­da­do para: empresas uni­pe­r­so­na­les y empresas con bajo pre­su­pue­s­to/re­qui­si­tos in­fo­r­má­ti­cos (uso puntual)

Data center Tier 2

  • Re­du­n­da­n­cia simple para co­m­po­ne­n­tes de aire aco­n­di­cio­na­do y energía
  • Ruta única de su­mi­ni­s­tro para aire aco­n­di­cio­na­do y energía eléctrica
  • To­le­ra­n­cia a fallos baja, sin ma­n­te­ni­mie­n­to operativo
  • Di­si­pa­ción de calor: 430 a 540 W/m2
  • Di­s­po­ni­bi­li­dad de 99,75 % (tiempo de inac­ti­vi­dad anual de apro­xi­ma­da­me­n­te 22 horas)
  • Re­co­me­n­da­do para: procesos in­fo­r­má­ti­cos simples, que requieren buen re­n­di­mie­n­to, pero no son de misión crítica. No se usan muy a menudo.

Data center Tier 3

  • Re­du­n­da­n­cia fiable de distintos co­m­po­ne­n­tes (N+1), múltiples rutas de su­mi­ni­s­tro de energía y aire aco­n­di­cio­na­do
  • To­le­ra­n­cia a fallos alto y ma­n­te­ni­mie­n­to operativo
  • Di­si­pa­ción del calor: de 1070 a 1620 W/m2
  • 99,98 % de di­s­po­ni­bi­li­dad (tiempo de inac­ti­vi­dad anual de apro­xi­ma­da­me­n­te de 1,6 horas)
  • Re­co­me­n­da­do para: nivel mínimo para empresas con altos re­qui­si­tos en procesos in­fo­r­má­ti­cos, eCommerce y misión crítica sin co­n­tra­tie­m­pos

Data center Tier 4

  • Re­du­n­da­n­cia completa de todos los co­m­po­ne­n­tes del sistema y de las rutas de su­mi­ni­s­tro de energía y aire aco­n­di­cio­na­do
  • To­le­ra­n­cia a los fallos muy alta, sin punto único de fallo (SPOF)
  • Di­si­pa­ción de calor: más de 1620 W/m2
  • 99,991 % de di­s­po­ni­bi­li­dad (tiempo de inac­ti­vi­dad anual de apro­xi­ma­da­me­n­te de 0,8 horas)
  • Re­co­me­n­da­do para: grandes empresas con redes in­fo­r­má­ti­cas co­ne­c­ta­das a nivel in­te­r­na­cio­nal, di­s­po­ni­bi­li­dad de los sistemas 24/7 y procesos IT ex­tre­ma­da­me­n­te críticos para el negocio.

Ce­r­ti­fi­ca­ción ANSI/TIA-942

Además de las ce­r­ti­fi­ca­cio­nes arriba me­n­cio­na­das, el estándar ANSI/TIA-942 publicado por el American National Standards Institute (ANSI) y la Te­le­co­m­mu­ni­ca­tio­ns Industry As­so­cia­tion (TIA), también se encuentra entre los sistemas de eva­lua­ción de data centers re­co­no­ci­dos. El ANSI/TIA-942, basándose en la cla­si­fi­ca­ción del Uptime Institute, establece también un sistema de cla­si­fi­ca­ción de data centers en niveles (Rated-1, Rated-2, Rated-3 y Rated-4). En cada uno de ellos, se tienen en cuenta los co­m­po­ne­n­tes, la ar­qui­te­c­tu­ra de la red, la in­s­ta­la­ción eléctrica, la ubicación, la re­du­n­da­n­cia del sistema, la seguridad, la pro­te­c­ción contra riesgos físicos, la gestión de la energía, etc. de los data centers. Frente al resto de es­tá­n­da­res, pone el foco al cableado de la in­frae­s­tru­c­tu­ra.

A co­n­ti­nua­ción, se muestran los 4 niveles de cla­si­fi­ca­ción:

Rated-1: Basic Site In­fra­s­tru­c­tu­re

  • Re­co­me­n­da­do para: data centers con co­m­po­ne­n­tes in­di­vi­dua­les y una sola ruta de su­mi­ni­s­tro, no re­du­n­da­n­te
  • Pro­te­c­ción limitada contra eventos físicos

Rated-2: Redundant Capacity Component Site In­fra­s­tru­c­tu­re

  • Re­co­me­n­da­do para: centros de datos con co­m­po­ne­n­tes re­du­n­da­n­tes y una única ruta de su­mi­ni­s­tro
  • Mayor pro­te­c­ción contra eventos físicos

Rated-3: Co­n­cu­rre­ntly Mai­n­tai­na­ble Site In­fra­s­tru­c­tu­re

  • Re­co­me­n­da­do para: centros de datos re­du­n­da­n­tes con múltiples rutas de su­mi­ni­s­tro in­de­pe­n­die­n­tes
  • Se puede realizar el ma­n­te­ni­mie­n­to del data center sin necesidad de in­te­rru­m­pir los servicios para usuarios finales
  • Pro­te­c­ción contra la mayoría de los eventos físicos

Rated-4: Fault Tolerant Site In­fra­s­tru­c­tu­re

  • Re­co­me­n­da­do para: centros de datos con co­m­po­ne­n­tes re­du­n­da­n­tes y múltiples rutas de di­s­tri­bu­ción in­de­pe­n­die­n­tes
  • Se puede realizar el ma­n­te­ni­mie­n­to sin in­te­rru­p­cio­nes. Si se produce un fallo en la in­frae­s­tru­c­tu­ra, el data center puede seguir fu­n­cio­na­n­do
  • Protegido contra casi todos los eventos físicos

¿Las pruebas de calidad son obli­ga­to­rias en los centros de datos?

Los ope­ra­do­res de data center no están obligados a cumplir con ninguno de los es­tá­n­da­res y normas pre­se­n­ta­dos. Por ello, tiene especial im­po­r­ta­n­cia que los arre­n­da­ta­rios, usuarios finales e in­ve­r­so­res valoren la tra­n­s­pa­re­n­cia de aquellos data centers que incluyen alguna de las ce­r­ti­fi­ca­cio­nes pre­se­n­ta­das, pues sirven además como prueba de su di­s­po­ni­bi­li­dad y seguridad.

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