Software para email marketing: los mejores programas

Un software de email marketing puede re­su­l­tar­te útil para crear campañas de ne­w­s­le­t­ter para tu empresa o proyecto. Hay distintos programas di­s­po­ni­bles, cada cual con un precio y funciones propios.

Qué tener en cuenta a la hora de elegir un software de email marketing

Quien esté in­te­re­sa­do en llevar a cabo un email marketing o marketing por correo ele­c­tró­ni­co pro­fe­sio­nal necesita el software adecuado. Los re­qui­si­tos que han de cumplir los distintos tipos de software de email marketing son altos y, además de aspectos como la seguridad y la legalidad en cuanto al envío de la ne­w­s­le­t­ter, también se tienen en cuenta algunas co­n­si­de­ra­cio­nes im­po­r­ta­n­tes en el terreno del marketing. Con la he­rra­mie­n­ta de ne­w­s­le­t­ter ha de ser posible gestionar los contactos de forma eficiente y, si es necesario, segmentar a usuarios in­di­vi­dua­les en públicos meta. Además, cuanto mayor sea el alcance planeado para la campaña, más sentido tiene im­ple­me­n­tar una función que permita medir su re­n­di­mie­n­to, pues solo de esta forma se consigue una mejora continua en la calidad de las ne­w­s­le­t­te­rs enviadas. Por último, aunque no menos im­po­r­ta­n­te, el software se­le­c­cio­na­do ha de ga­ra­n­ti­zar que las ne­w­s­le­t­te­rs enviadas no lleguen a la bandeja de spam del remitente.

El motivo por el que el software de email marketing es tan im­po­r­ta­n­te es su re­n­ta­bi­li­dad. Por eso, antes de optar por una u otra he­rra­mie­n­ta de ne­w­s­le­t­ter, se re­co­mie­n­da prestar atención a todas sus ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas. En caso de que la inversión económica sea un factor im­po­r­ta­n­te en esta toma de decisión, es im­po­r­ta­n­te recordar que, aunque muchas de las he­rra­mie­n­tas ga­ra­n­ti­zan un aumento rápido y si­g­ni­fi­ca­ti­vo en el número de su­s­cri­p­to­res, carecen de una función para efectuar el envío de los correos, lo que lleva a los creadores de una campaña a depender de otro proveedor que se encargue de este proceso. De ahí la im­po­r­ta­n­cia de sopesar si la relación funciones-precio es adecuada para de­te­r­mi­nar qué software merece más la pena.

A co­n­ti­nua­ción, pre­se­n­ta­mos las mejores he­rra­mie­n­tas de software para ne­w­s­le­t­te­rs. Los datos han sido ac­tua­li­za­dos en febrero de 2025.

Software de ne­w­s­le­t­ter de IONOS

Si el cu­m­pli­mie­n­to del RGPD es prio­ri­ta­rio, la he­rra­mie­n­ta E-mail marketing de IONOS es el software de email marketing perfecto. Dado que los se­r­vi­do­res se en­cue­n­tran en te­rri­to­rio de la Unión Europea, el al­ma­ce­na­mie­n­to de datos cumple con el conocido re­gla­me­n­to.

Este software se re­co­mie­n­da es­pe­cia­l­me­n­te a empresas pequeñas y medianas y se ca­ra­c­te­ri­za por su manejo sencillo e intuitivo. Incluso si no tienes ex­pe­rie­n­cia previa en el software de email marketing, podrás diseñar y enviar fá­ci­l­me­n­te ne­w­s­le­t­te­rs pro­fe­sio­na­les. Esto es posible gracias a las atra­c­ti­vas pla­n­ti­llas de diseño y a un editor drag-and-drop (arrastrar y soltar). El uso de la IA para generar textos resulta un gran apoyo de redacción y además permite ahorrar tiempo.

Pre­s­ta­cio­nes

• Ubicación de se­r­vi­do­res en la Unión Europea
• Envío de ne­w­s­le­t­te­rs conforme al RGPD
• Fu­n­cio­na­mie­n­to sencillo e intuitivo
• Textos generados por IA
• Double opt-in

Costes

La he­rra­mie­n­ta de E-mail marketing de IONOS ofrece una muy buena relación calidad-precio. Todos los planes incluyen el conjunto completo de funciones, y la única di­fe­re­n­cia entre ellos es la cantidad de correos ele­c­tró­ni­cos que se pueden enviar al mes. Los planes están es­tru­c­tu­ra­dos de la siguiente manera:

• Starter (hasta 2500 correos/mes): 7 €/mes durante los primeros 6 meses, luego 10 €/mes
• Plus (hasta 10 000 correos/mes): 5 €/mes durante los primeros 6 meses, luego 15 €/mes
• Pro (hasta 30 000 correos/mes): 15 €/mes durante los primeros 6 meses, luego 30 €/mes
• Premium (hasta 60.000 correos/mes): 25 €/mes durante los primeros 6 meses, luego 40 €/mes

MailChimp

MailChimp es una he­rra­mie­n­ta de email marketing fácil de usar, que ofrece un manejo intuitivo y un editor drag-and-drop para crear pla­n­ti­llas de correo pe­r­so­na­li­za­das. El software permite la in­te­gra­ción con distintos sistemas CRM, como Sa­le­s­fo­r­ce, Zoho CRM y Microsoft Dynamics CRM, así como con más de 300 apli­ca­cio­nes y servicios web adi­cio­na­les, como Shopify, WordPress y Canva. Gracias a sus funciones de análisis avanzadas, podrás obtener in­fo­r­ma­ción detallada sobre el re­n­di­mie­n­to de tus campañas. Ten en cuenta que los datos se almacenan en se­r­vi­do­res es­ta­dou­ni­de­n­ses, lo cual puede tener im­pli­ca­cio­nes en materia de pro­te­c­ción de datos.

Pre­s­ta­cio­nes

• Double opt-in
• Opciones di­s­po­ni­bles para que la ne­w­s­le­t­ter no sea co­n­si­de­ra­da spam
• Vista previa del diseño Au­to­re­s­po­n­der
• Gestión di­fe­re­n­cia­da del rebote de correos Conexión con redes sociales
• Au­to­ma­ti­za­ción del marketing
• Au­te­n­ti­ca­ción: SenderID, SPF, Do­mai­n­Ke­ys/DKIM

Costes

Mailchimp ofrece un plan gratuito que permite enviar hasta 1000 correos ele­c­tró­ni­cos al mes a un máximo de 500 contactos. Sin embargo, los usuarios deben pre­s­ci­n­dir de funciones como la pro­gra­ma­ción de correos y los tests A/B. Para acceder a funciones más avanzadas, están di­s­po­ni­bles los si­guie­n­tes planes de pago:

• Es­se­n­tia­ls: desde 12 € al mes para 500 contactos
• Standard: desde 18,46 € al mes para 500 contactos, con funciones avanzadas de au­to­ma­ti­za­ción
• Premium: desde 274,54 € al mes para 10 000 contactos durante 12 meses, después a partir de 322,99 € al mes, con análisis completos y opciones de se­g­me­n­ta­ción avanzadas

Es posible añadir contactos adi­cio­na­les en cada plan mediante pagos mensuales adi­cio­na­les. Los planes Es­se­n­tia­ls y Standard incluyen una prueba gratuita de 14 días.

Acu­m­ba­mail

Acu­m­ba­mail es un software español que permite llevar a cabo campañas de marketing por correo ele­c­tró­ni­co. Dispone de una co­m­pe­te­n­te colección de pla­n­ti­llas pre­di­se­ña­das, pero también de un editor donde se puede elaborar una plantilla propia arra­s­tra­n­do los módulos. Es in­te­re­sa­n­te destacar que soporta el diseño web ada­p­ta­ti­vo, ca­ra­c­te­rí­s­ti­ca que lo hace apto para los hábitos co­n­te­m­po­rá­neos de los su­s­cri­p­to­res al adaptarse a cualquier pantalla móvil.

Pre­s­ta­cio­nes

• Gestión de listas de su­s­cri­p­to­res
• Au­to­rre­s­pue­s­ta
• Test A/B
• Editor drag-and-drop
• Pruebas A/B
• Análisis en tiempo real
• Campañas basadas en RSS
• Editor de landing pages

Costes

La su­s­cri­p­ción gratuita permite enviar 2000 correos mensuales a un máximo de 250 su­s­cri­p­to­res. En las tarifas de pago “Básica”, “Pro” y “En­te­r­pri­se” se incluyen como máximo 20 000 emails mensuales por 26 €, 73 €y 229 €, re­s­pe­c­ti­va­me­n­te. In­de­pe­n­die­n­te­me­n­te del plan de pago escogido, un aumento en el número de correos ele­c­tró­ni­cos pe­r­mi­ti­dos por mes supone a su vez un in­cre­me­n­to del precio base. Aunque en la su­s­cri­p­ción gratuita se incluye el editor de email marketing, las pre­s­ta­cio­nes de los planes de pago son mucho más amplias; in­clu­ye­n­do, por ejemplo, Test A/B, acceso a todas las pla­n­ti­llas pre­di­se­ña­das, editor de landing pages, etc.

Brevo

El proveedor de servicios Brevo, con sede en Berlín, almacena los datos de los clientes en se­r­vi­do­res alemanes, lo que supone una gran ventaja en términos de seguridad y pro­te­c­ción de datos (cumple con el RGPD). Brevo es una pla­ta­fo­r­ma de marketing mu­l­ti­ca­nal muy versátil que, además del email marketing, permite realizar campañas a través de WhatsApp, SMS y anuncios en Facebook. Así, puedes gestionar campañas completas desde un solo lugar.

Brevo está pensada para empresas de todos los tamaños y, además de las funciones clásicas de marketing por correo ele­c­tró­ni­co, ofrece la po­si­bi­li­dad de integrar emails tra­n­sac­cio­na­les, funciones de chat y una pla­ta­fo­r­ma de ventas. También permite crear fo­r­mu­la­rios de su­s­cri­p­ción y landing pages de forma rápida y sencilla, incluso sin ex­pe­rie­n­cia previa, gracias a su intuitivo editor drag-and-drop.

Ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas

• Gestión di­fe­re­n­cia­da de rebotes y ca­n­ce­la­cio­nes de su­s­cri­p­ción
• Marketing mu­l­ti­ca­nal
• Prueba de spam
• Im­po­r­ta­ción de productos y co­n­te­ni­dos con un solo clic
• Au­to­ma­ti­za­ción del marketing
• Servidor de correo con listas blancas
• Double opt-in

Costes

Brevo ofrece un modelo de precios flexible con di­fe­re­n­tes planes según las ne­ce­si­da­des de tu empresa. El punto de partida es un plan gratuito que permite enviar hasta 300 correos ele­c­tró­ni­cos al día. Los planes de pago se es­tru­c­tu­ran de la siguiente manera:

• Plan Starter: desde 7 € al mes, ideal para pequeñas empresas que necesitan funciones básicas y un volumen de envío limitado
• Plan Business: desde 15 € al mes, pensado para empresas que buscan funciones de análisis avanzadas y mayor capacidad de envío
• Plan En­te­r­pri­se: precios pe­r­so­na­li­za­dos bajo solicitud, ideal para grandes empresas con ne­ce­si­da­des es­pe­cí­fi­cas de volumen y fu­n­cio­na­li­da­des

Es posible ampliar el número de contactos y de correos ele­c­tró­ni­cos mediante el pago de una tarifa mensual adicional.

Ge­tRe­s­po­n­se

Ge­tRe­s­po­n­se es un software de email marketing in­te­r­na­cio­nal di­s­po­ni­ble en 183 países y traducido a 24 idiomas. Junto a un sólido editor para elaborar la ne­w­s­le­t­ter y una amplia colección de pla­n­ti­llas, este programa es muy atractivo por la apli­ca­ción integrada que permite editar páginas de destino (landing pages) y por un manejo muy sencillo. Una selección de más de 150 pla­n­ti­llas y una gran variedad de imágenes iStock gratuitas ofrece a los usuarios po­si­bi­li­da­des de creación ili­mi­ta­das. Además, permite al usuario disfrutar de una vista previa del diseño de la ne­w­s­le­t­ter en un di­s­po­si­ti­vo móvil. También permite usar Google Analytics y hacer un se­gui­mie­n­to de la ratio de apertura de los correos y de los clics por parte de los usuarios. Junto a Sa­le­s­fo­r­ce, SugarCRM y Zoho CRM, también se pueden conectar so­lu­cio­nes para el comercio ele­c­tró­ni­co, como Woo­Co­m­me­r­ce y PayPal.

Pre­s­ta­cio­nes

• Au­to­rre­s­pue­s­ta
• Se­g­me­n­ta­ción ampliada de lista de contactos
• Pruebas A/B
• Editor integrado de páginas de destino
• Ve­ri­fi­ca­do­res de spam y diseño
• Double opt-in
• Gestión de rebotes

Costes

La he­rra­mie­n­ta de ne­w­s­le­t­te­rs Ge­tRe­s­po­n­se ofrece varios planes de precios que varían en función del número de contactos:

• Starter: desde 13,12 € al mes para hasta 1000 contactos
• Marketer: desde 44,28 € al mes para hasta 1000 contactos
• Creator: desde 50,84 € al mes para hasta 1000 contactos

También puedes probar la he­rra­mie­n­ta con una cuenta gratuita durante 30 días, que incluye funciones premium. Al finalizar el periodo de prueba, podrás cambiar a un plan de pago.

Rapidmail

Rapidmail es una he­rra­mie­n­ta de email marketing fácil de usar, que destaca por su manejo intuitivo y su amplia fu­n­cio­na­li­dad. El software ofrece más de 250 pla­n­ti­llas de diseño, que se pueden pe­r­so­na­li­zar mediante un editor drag-and-drop, así como una completa bi­blio­te­ca de imágenes con más de 880 000 fotos gratuitas.

Rapidmail permite enviar ne­w­s­le­t­te­rs pro­fe­sio­na­les de forma sencilla y dispone de numerosas funciones de au­to­ma­ti­za­ción y análisis que te permiten medir el éxito de tus campañas. Gracias a que sus se­r­vi­do­res se en­cue­n­tran en Alemania, Rapidmail cumple con todos los re­qui­si­tos del RGPD y garantiza un alto nivel de seguridad de los datos.

Pre­s­ta­cio­nes

• Tests A/B
• Correos de se­gui­mie­n­to (follow-up mailings)
• Se­gui­mie­n­to en tiempo real y mapas de clics
• Listas de su­s­cri­p­to­res ili­mi­ta­das
• Au­to­ma­ti­za­ción de campañas de email
• Eva­lua­ción de spam (spam scoring)

Costes

Rapidmail ofrece un modelo de precios flexible:

• Por envío: sin costes mensuales, pagas solo cuando envías (por ejemplo, 20 € por 500 contactos)
• Starter: desde 15 € al mes para hasta 500 contactos, con envíos ili­mi­ta­dos
• Premium: este plan está dirigido a grandes empresas y los precios se pe­r­so­na­li­zan según las ne­ce­si­da­des de cada cliente

También está di­s­po­ni­ble un envío de prueba gratuito para hasta 2000 contactos.

Software de email marketing para proyectos pequeños

Muchas de las so­lu­cio­nes descritas no son, sin embargo, las mejores opciones para proyectos y empresas pequeñas, ya que la cantidad de funciones que quedan sin usar (poco in­te­re­sa­n­tes es­pe­cia­l­me­n­te en el caso de los autónomos y las pymes) desvían la atención de lo principal: la ne­w­s­le­t­ter en sí. Si se cuenta con un grupo pequeño de su­s­cri­p­to­res a los que se quiere atender de la forma más sencilla y eficaz, es mejor decidirse por un proveedor que ofrezca ni más ni menos que las funciones que se van a usar.

He­rra­mie­n­tas como Clever Elements, con un abanico de funciones básico pero sólido, están es­pe­cia­l­me­n­te indicadas para pri­n­ci­pia­n­tes. Campayn ofrece algunas funciones estándar más que también están incluidas en el software pro­fe­sio­nal de email marketing. Por último, Cakemail es también una buena al­te­r­na­ti­va, con una oferta básica con una interfaz muy intuitiva.