Consejos para una entrevista por Skype: cómo hacer la entrevista perfecta

En la estresante fase de la búsqueda de empleo puede ser agotador reconciliar todas las obligaciones. Cada vez son más los empleadores que confían en un proceso de selección en varias etapas, en el que los candidatos tienen que desplazarse en repetidas ocasiones para hacer las entrevistas o en el que la preselección se realiza a través de un centro de evaluación antes de que tengan lugar las entrevistas reales. Para una empresa, esto es comprensible; después de todo, lo que quiere es encontrar a los mejores especialistas y ganárselos. Pero esto puede ser difícil para los candidatos, especialmente si los empleadores potenciales están ubicados en diferentes ciudades o incluso en el extranjero.

Por esto, hoy en día muchos empleadores ofrecen la posibilidad de realizar la entrevista por Skype durante la fase inicial de selección. Ambas partes se benefician de un ahorro de tiempo y de costes. Sin embargo, este formato de entrevista también conlleva algunos riesgos, desde problemas técnicos hasta dar una impresión poco profesional, ya que anteriormente Skype solo se utilizaba para conversaciones privadas informales. No obstante, con un poco de planificación y preparación, una entrevista de trabajo por Skype tiene exactamente las mismas posibilidades de éxito que una entrevista normal.

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La entrevista por Skype: consejos y trucos para candidatos

Al hacer una entrevista por Skype, hay dos grandes cosas que pueden fallar. La primera son los requisitos técnicos. No hay nada más molesto que esperar o tener que repetirse por una conexión inestable o por una mala calidad del sonido. Esto no solo interrumpe el flujo de la conversación, sino que hace más difícil centrarse en el contenido.

El segundo aspecto es el entorno general. Como se hace dentro de tu propia casa, es fácil que te sientas tentado de ofrecer una presentación peor de lo que harías durante una entrevista de trabajo personal. Esto comienza con lo que hay detrás de ti y se extiende a la elección de la ropa o la posición en la que te sientes.

Para ayudarte a evitar estos errores de principiante, hemos recopilado algunos consejos de entrevistas en Skype para que saques de ellas el máximo provecho.

Nota

Skype es, con diferencia, el programa más popular para videoconferencias, pero ha recibido algunas críticas, muy justificadas, sobre su seguridad de datos. En particular, si se van a tratar contenido o acuerdos confidenciales, existen alternativas a Skype con un cifrado de datos mejor. Si prefieres usar uno de estos programas, indícalo antes de que tenga lugar la entrevista, explicando tus razones y preguntando si es posible una alternativa.

Consejo 1: cuenta

En una entrevista por Skype, tu evaluación comienza con el nombre de la cuenta. No uses tu cuenta privada de Skype con un nombre de usuario que hayas elegido en tu adolescencia o con una foto privada. Esto da la impresión de que no te tomas la conversación lo suficientemente en serio o de que no eres profesional.

Te recomendamos crear una segunda cuenta con tu nombre completo y una foto de candidato neutral que se utilice exclusivamente para contactos profesionales. Esto también tiene la ventaja de que no recibirás mensajes ni llamadas de tus amigos durante la entrevista.

Consejo: probar las funciones de Skype

Comprueba la funcionalidad de Skype unas horas, o incluso días antes de las llamadas importantes y asegúrate de que el software está actualizado. No hay nada más molesto que tener que instalar una actualización durante minutos justo antes de la entrevista.

Si todo en tu ordenador funciona correctamente, haz una llamada por Skype a un amigo y asegúrate de que la calidad de imagen y sonido sean óptimas para entenderte con tu interlocutor.

Consejo 3: conexión a internet

Asegúrate de elegir una ubicación con una conexión a internet estable. Avisa de la entrevista a tu familia o compañero de piso y pídeles que pausen descargas y los servicios de streaming durante este periodo.

Consejo 4: cerrar los otros programas

Durante la entrevista en Skype, cierra cualquier otro programa que pueda ralentizar la conexión o distraerte de la entrevista. Es importante concentrarse en la persona con la que estás hablando. A la vez, es muy poco profesional que se escuchen repetidamente las notificaciones de los servicios de correo electrónico y mensajería durante la llamada.

Consejo 5: auriculares

Unos auriculares con micrófono mejoran significativamente la calidad del sonido. Para tener el mejor ángulo, debes situarte a aproximadamente a un metro de la pantalla. A esta distancia, muchos micrófonos integrados de portátiles no se escuchan bien. Con los auriculares, no solo te aseguras de que la persona con la que hablas te oye con claridad, sino que también puedas oír lo que se dice.

Consejo 6: dónde sentarse

Encuentra un lugar tranquilo para la llamada de Skype, sin ruido de fondo y sin personas que pasen por detrás. Ajusta el ángulo de la cámara para que el fondo sea lo más neutro posible. Tu interlocutor asociará, consciente o inconscientemente, todos los objetos cerca de ti contigo, incluso si se trata de la colección de muñecas de tu madre o de la bufanda de tu compañero de cuarto.

Tómate también un momento para comprobar el ángulo de la luz. La fuente de luz no debe estar detrás de ti. En ese caso, cegarás a tu interlocutor y serás difícil de ver. Tampoco recomendamos que te caiga luz de lado, ya que puede causar sombras fuertes en el rostro. La iluminación ideal sería una luz suave y cálida en diagonal desde delante.

Consejo 7: vestimenta

Adapta tu apariencia al trabajo para el que te estés presentando. Si, por ejemplo, quieres presentarte para un puesto de gerencia en un banco, lo ideal es llevar ropa formal, como camisa y corbata, incluso si se te hace raro llevarla en un piso compartido. Si la entrevista es para un puesto de trabajo creativo o social, puedes llevar algo más casual, pero tu apariencia debe ser siempre profesional y seria. Resumiendo: vístete no como si fueras a una entrevista de trabajo por Skype, sino como si fueras a la oficina de la empresa.

Consejo 8: preparación de contenidos

En una entrevista por Skype debes preparar tu entrevista de trabajo con la misma minuciosidad que para una entrevista normal, ya que transcurren de la misma manera. Infórmate sobre la empresa y sobre tu entrevistador, y prepárate para preguntas para determinar tus soft skills como capacidad de comunicación, compromiso o talento para la organización.

Revisa la descripción del puesto y el perfil de requisitos para que puedas discutir las habilidades o hard skills que te convierten en el candidato perfecto para la vacante.

Consejo 9: documentos y notas

Una entrevista en Skype tiene la gran ventaja de que puedes preparar notas e ideas sin que lo vea tu interlocutor. Escribe palabras clave cortas sobre los aspectos que consideres más importantes y las preguntas que quieras hacerle a su futuro empleador.

También puedes imprimir tu curriculum vitae de nuevo y ponerlo junto a ti si el entrevistador tiene preguntas sobre etapas específicas de tu carrera profesional.

Consejo 10: contacto visual

El contacto visual es uno de los aspectos más importantes de las conversaciones personales. Skype no es una excepción. Recuerda siempre mirar directamente a la cámara (no a la pantalla) cuando te dirijas a tu entrevistador. Aquí se aplican, sin embargo, las mismas reglas que cuando conoces a alguien en persona. El contacto visual prolongado e ininterrumpido puede llegar a ser desagradable. A su vez, si te fijas en otra cosa, puede parecer que no tienes interés.

Haz pruebas con amigos para ver qué frecuencia e intensidad de contacto visual funcionan mejor. Ellos te podrán dar una opinión honesta de si expresas empatía o interés con tu mirada.

Consejo 11: posición y lenguaje corporal

Elige un asiento de espalda recta, donde tu torso, brazos y manos sean visibles. De este modo, podrás usar tu lenguaje corporal para enfatizar los aspectos más importantes de tu mensaje. Esto permite que el interlocutor adquiera una mejor idea de tu personalidad.

No te sientes en un sofá cómodo o en tu sillón favorito. Un asiento acogedor te invitará a echarte atrás y a relajarte. Esto puede definitivamente enviar una impresión equivocada en una entrevista, y dar una imagen desinteresada o incluso arrogante.

Consejo 12: profesionalidad

En la entrevista por Skype, mantén una actitud profesional y educada, ligeramente distante, sin ser hostil. Saluda a tu entrevistador amablemente, expresa interés con tus preguntas, y da gracias por su tiempo al entrevistador al final de esta.

Trata de evitar los gestos inapropiados. Un ejemplo muy común sería saludar a la cámara al decir hola y adiós. Esto es un reflejo que ocurre al no poder saludar a la persona con la que se está hablando con un apretón de manos, como de costumbre. Es mejor asentir con la cabeza con una sonrisa amistosa.

Si, a pesar de esto, haces este gesto, puedes tratar de causar un efecto simpático y desarmante si lo abordas brevemente y te excusas argumentando la falta de familiaridad con la situación.

Resumen: nuestros consejos para una entrevista de trabajo por Skype

Aquí te indicamos de nuevo todos los consejos. La tabla es una lista de comprobación que podrás consultar en tu próxima entrevista a través de Skype.

Qué hacer Qué no hacer
Usar tu nombre completo y una foto profesional para la cuenta de Skype Usar una cuenta privada de Skype
Comprobar la calidad del sonido y de la imagen (utilizando auriculares y cámara externa si es necesario) Ejecutar programas con alto consumo de datos y descargas en segundo plano
Evitar posibles distracciones de chats, correos electrónicos, compañeros de piso o ruido de la calle. Sentarte en una posición relajada frente al monitor.
Elegir un lugar con fondo neutro y buena iluminación No tomarse la entrevista por Skype lo suficientemente en serio debido a la atmósfera informal
Elegir ropa como para una entrevista en la empresa Hacer la entrevista en ropa casual
Preparar el contenido con la misma minuciosidad que cualquier otra entrevista Mirar solo tu propia imagen en la ventana de Skype
Preparar notas para recordarte datos importantes Usar gestos y comunicación inapropiados y demasiado cercanos
Seguir mirando directamente a la cámara durante la llamada  
Saludar respetuosamente y despedirse del entrevistador  
Practicar las llamadas profesionales de Skype con tus amigos y pedir feedbacks sinceros  

Por favor, ten en cuenta el aviso legal relativo a este artículo.


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