Aviso Legal para páginas de Facebook

Crear una página en Facebook es fa­ci­lí­si­mo. Con unos pocos clics es posible crear una presencia web sólida y es­ta­ble­cer un medio de contacto directo con tus clientes. Aunque en España no hay di­re­c­tri­ces tan estrictas al respecto como ocurre en países como Alemania, sí es necesario prestar atención a los aspectos de los Términos y Co­n­di­cio­nes de Facebook que están re­la­cio­na­dos con la Ley Orgánica de Pro­te­c­ción de Datos. Por esto, desde 2014 esta red social ofrece la po­si­bi­li­dad de generar fá­ci­l­me­n­te un Aviso Legal para tu Fanpage de forma que se ajuste a pa­rá­me­tros legales generales.

Hace un par de años no era posible publicar el Aviso Legal de una Fanpage en Facebook. Sin embargo, en el 2014 la pla­ta­fo­r­ma social es­ta­ble­ció un espacio para que aquellas empresas con páginas en Facebook pudieran poner a di­s­po­si­ción de los usuarios los Términos y Co­n­di­cio­nes legales de sus negocios. Ahora, en la pestaña “In­fo­r­ma­ción de la Página” es posible encontrar el campo Impressum. Allí, cada usuario cuenta con un espacio de 2.000 ca­ra­c­te­res para redactar su Aviso Legal. En caso de que el texto sea demasiado largo, es posible publicar una versión más corta o incluir un enlace al Aviso Legal de la propia página web. Este campo de Impressum está di­s­po­ni­ble para todo tipo de páginas en Facebook, desde lugares o negocios locales hasta co­mu­ni­da­des y productos.

Debido a que Facebook tiene un límite de 2.000 ca­ra­c­te­res para la pu­bli­ca­ción del Aviso Legal en sus Fanpage, es común que muchos ad­mi­ni­s­tra­do­res recopilen aquellos aspectos fu­n­da­me­n­ta­les o que si­m­ple­me­n­te lo enlacen a su página web, donde en­co­n­tra­rán el Aviso Legal completo. Aquí es fu­n­da­me­n­tal enlazar a la página donde se en­cue­n­tran los Términos y Co­n­di­cio­nes co­rre­s­po­n­die­n­tes y no úni­ca­me­n­te a la homepage. Para hacerlo aún más evidente, debe quedar claro que dicho enlace re­di­ri­gi­rá al Aviso Legal y no a otro tipo de subpágina.

Por su parte, el Aviso Legal lo­ca­li­za­do en tu página web debe hacer re­fe­re­n­cia a la pro­te­c­ción de la in­fo­r­ma­ción en las redes sociales y, en caso de que existan, deberá enlazar a ellas (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, etc.).

La mayor ventaja de apro­ve­char el campo de Impressum en una página de Facebook es ga­ra­n­ti­zar a tus usuarios la seguridad de sus datos y de la in­fo­r­ma­ción. Este tipo de acciones afianzan una imagen pro­fe­sio­nal y tra­n­s­pa­re­n­te en la mente de clientes y vi­si­ta­n­tes. Así, si has decidido incluir in­fo­r­ma­ción sobre los Términos y Co­n­di­cio­nes de uso en tu Fanpage, te re­co­me­n­da­mos ma­n­te­ne­r­te ac­tua­li­za­do en cuanto a la normativa y a cualquier ac­tua­li­za­ción de la Ley Orgánica de Pro­te­c­ción de Datos. En este punto, vale la pena mencionar que este artículo no ofrece ningún tipo de asesoría legal y nunca excluirá la consulta pro­fe­sio­nal de un experto en la materia o a un abogado.