Google Chat: he­rra­mie­n­ta de co­mu­ni­ca­ción para el trabajo digital en equipo

Google Chat es una nueva he­rra­mie­n­ta de co­mu­ni­ca­ción de Google, concebida como sucesora de Google Hangouts. Cuenta con numerosas ventajas para la co­mu­ni­ca­ción digital en equipos y facilita el in­te­r­ca­m­bio rápido de in­fo­r­ma­ción en grupos de trabajo. A co­n­ti­nua­ción, te ex­pli­ca­mos cómo funciona Google Chat de forma detallada y para qué sirve esta he­rra­mie­n­ta.

Una gran parte de la co­mu­ni­ca­ción que tiene lugar, a día de hoy, en el trabajo, se lleva a cabo en pla­ta­fo­r­mas digitales. La tendencia sigue al alza. Hay muchos sectores pro­fe­sio­na­les donde el in­te­r­ca­m­bio de in­fo­r­ma­ción por correo ele­c­tró­ni­co ya forma parte del día a día, pero los correos ele­c­tró­ni­cos no bastan para una co­mu­ni­ca­ción rápida. Sobre todo, cuando hace falta compartir, discutir o tratar en conjunto la in­fo­r­ma­ción y los do­cu­me­n­tos, se requiere trabajo digital en equipo.

Google Chat facilita el in­te­r­ca­m­bio de in­fo­r­ma­ción en grupos de trabajo o proyectos de­te­r­mi­na­dos y, además, está di­re­c­ta­me­n­te vinculado con la pla­ta­fo­r­ma Google Workspace y con Google Meet, la he­rra­mie­n­ta actual de videochat de Google.

Google Chat es más que una simple he­rra­mie­n­ta de me­n­sa­je­ría. Gracias a la conexión a Google Workspace y Google Meet y la po­si­bi­li­dad de integrar otras apli­ca­cio­nes como Trello o Asana mediante bots, Google Chat te ofrece numerosas maneras de trabajar en equipo a nivel digital. A co­n­ti­nua­ción, hemos enumerado las funciones más im­po­r­ta­n­tes de Google Chat:

Estas son otras de las funciones in­te­re­sa­n­tes del chat de Google para redactar mensajes:

• Corrector or­to­grá­fi­co in­co­r­po­ra­do
• Una opción de borrado de la co­n­ve­r­sa­ción tras 24 horas
• Carga de archivos externos como fotos o do­cu­me­n­tos
• In­te­gra­ción de emo­ti­co­nos

Si uno de tus contactos sigue empleando el clásico Hangouts para enviar mensajes, también os podéis comunicar por Google Chat y seguir in­te­r­ca­m­bia­n­do mensajes. Pero solo podréis hacerlo por mensajes in­s­ta­n­tá­neos privados. Sin embargo, no es posible in­te­r­ca­m­biar mensajes entre una sala de chat de Google Chat y Google Hangouts.

Al igual que la mayoría de los servicios de Google, Google Chat ya está integrado en numerosas ofertas del gigante in­fo­r­má­ti­co. Re­co­no­ce­rás Google Chat por el círculo verde con un símbolo @. Para hacer uso del servicio de me­n­sa­je­ría necesitas una cuenta de Google y un navegador web o un di­s­po­si­ti­vo móvil con acceso a internet.

Puedes usar Google Chat de tres maneras di­fe­re­n­tes en un ordenador de sobremesa.

Gmail. Abre tu cuenta Gmail en el navegador web. En la columna de la izquierda, debajo de la bandeja de entrada, verás la vista previa para tus mensajes in­s­ta­n­tá­neos de Google Chat y las salas de chat. Si deseas abrir el programa de me­n­sa­je­ría en una ventana propia, haz clic en el icono de puntos de la parte superior derecha para todas las apli­ca­cio­nes de Google. Navega hacia abajo y busca el símbolo de Google Chat en la vista general. Si haces clic en el símbolo, Google Chat se abre en una nueva pestaña o ventana de tu navegador.

Navegador web. En el navegador Chrome, Google Chat también aparece de forma au­to­má­ti­ca entre los servicios de Google si haces clic en el icono de puntos de la parte superior derecha. De forma al­te­r­na­ti­va, también puedes acceder y usar la apli­ca­ción en cualquier navegador a través de la URL de Google Chat.

Apli­ca­ción web pro­gre­si­va (PWA). Otra opción es que uses Google Chat como PWA en tu ordenador. Para ello, debes abrir el navegador Chrome e iniciar sesión con tu cuenta de Google. A co­n­ti­nua­ción, haz clic en el icono de los 3 puntos di­s­pue­s­tos en vertical y se­le­c­cio­na la opción “Instalar Google Chat...”.

En tu sma­r­t­pho­ne o la tablet puedes usar Google Chat a través de la app gratuita tanto para Android como para iOS que está di­s­po­ni­ble para su in­s­ta­la­ción en la Google Play Store o la App Store. Si tienes un di­s­po­si­ti­vo Android de última ge­ne­ra­ción, también es posible que la app de Google Chat ya esté instalada por defecto. Aquí, el símbolo de la app vuelve a ser un círculo verde con el icono @.

Puedes adaptar la apli­ca­ción de Google Chat a tus pre­fe­re­n­cias sin ningún problema y, por ejemplo, cambiar tu foto de perfil o se­le­c­cio­nar qué no­ti­fi­ca­cio­nes push deseas recibir.

Para poder usar Google Chat, debes haber iniciado sesión con tu cuenta de Google. Por norma general, Google Chat utiliza tu imagen de la cuenta de Google como foto de perfil. Si deseas cambiar la foto de perfil, haz clic en la imagen se­le­c­cio­na­da ac­tua­l­me­n­te y carga una nueva imagen. A co­n­ti­nua­ción, se usará esta imagen de foto de perfil tanto en Google Chat como en tu cuenta de Google.