INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND: cómo so­lu­cio­nar el error de Microsoft Edge

Busca la sección “Ne­t­wo­r­ki­ng” (“Redes”) y desactiva la casilla “Enable TCP Fast Open“ (“Habilitar TCP Fast Open”). A co­n­ti­nua­ción, reinicia Edge para que se apliquen los cambios.

Los diversos mensajes de error asociados a INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND de Microsoft Edge sugieren que existe un problema con el servidor DNS que se está usando en ese momento. Por esta razón, para resolver el problema es de gran utilidad analizar la co­n­fi­gu­ra­ción del DNS. Por defecto, la mayoría de los usuarios recibe au­to­má­ti­ca­me­n­te un servidor de nombres de su proveedor, pero en principio también es posible in­tro­du­cir las di­re­c­cio­nes ma­nua­l­me­n­te. La co­n­fi­gu­ra­ción del DNS puede verse mo­di­fi­ca­da incluso por malware o software de terceros.

Si in­tro­du­ces una dirección in­co­rre­c­ta o el servidor DNS se­le­c­cio­na­do (ya) no funciona, pueden pro­du­ci­r­se problemas de conexión. Por eso, la mejor solución es cambiar el servidor DNS a través del menú “Network Co­n­ne­c­tio­ns” (“Red e Internet”) de Windows 10. Para ello basta con acceder al menú de vínculo rápido haciendo clic en el logo de Windows con el botón derecho del ratón y una vez allí abrir el botón con el mismo nombre.

Accede a la sección “Ethernet” y haz clic en “Change adapter options” (“Cambiar opciones del adaptador”).

Entre las co­ne­xio­nes de red que aparecen en la lista, se­le­c­cio­na la que permite la conexión a Internet. A co­n­ti­nua­ción, haz clic en el botón derecho del ratón sobre ella y se­le­c­cio­na “Pro­pie­da­des” para abrir un listado de los pro­to­co­los y servicios uti­li­za­dos.

Haz doble clic en “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” (“Protocolo de Internet Versión 4(TCP/IPv4”) y es­pe­ci­fi­ca los se­r­vi­do­res de nombres de tu elección en “Use the following DNS server addresses” (“Usar las si­guie­n­tes di­re­c­cio­nes de servidor DNS”). Hace años que los se­r­vi­do­res DNS de Google (8.8.8.8.8.8 y 8.8.4.4) gozan de gran po­pu­la­ri­dad, si bien también es posible ingresar, por ejemplo, el servidor de nombres del servicio CDN Clou­d­fla­re.

Si la caché se ha vaciado co­rre­c­ta­me­n­te, recibirás un mensaje con tal in­di­ca­ción. A co­n­ti­nua­ción, reinicia Windows y comprueba si se ha resuelto el problema INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND.

La co­n­fi­gu­ra­ción de red en Windows también cobra un papel im­po­r­ta­n­te en el buen fu­n­cio­na­mie­n­to de Edge. Los problemas de conexión como el error “INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND” pueden deberse a que la co­n­fi­gu­ra­ción TCP/IP no se haya realizado co­rre­c­ta­me­n­te. Sin embargo, antes de iniciar la tediosa búsqueda de errores en los ada­p­ta­do­res o di­re­c­cio­nes IP, puedes utilizar la utilidad de línea de comandos netsh (shell de red) para re­s­ta­ble­cer la co­n­fi­gu­ra­ción de red a su estado original. Para ello has de disponer de los derechos de ad­mi­ni­s­tra­dor co­rre­s­po­n­die­n­tes.

Con estos derechos podrás ejecutar la línea de comandos como ad­mi­ni­s­tra­dor: escribe “cmd” en la barra de búsqueda de Windows, haz clic con el botón derecho del ratón en el icono del símbolo del sistema y se­le­c­cio­na “Run as ad­mi­ni­s­tra­tor” (“Ejecutar como ad­mi­ni­s­tra­dor”).

Tras completar dicha acción co­rre­c­ta­me­n­te, has de reiniciar el equipo para que los cambios se hagan efectivos.

En algunos casos, el error INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND se debe a que el Control de cuentas de usuario (UAC) no se ha ajustado co­rre­c­ta­me­n­te. Co­n­fi­gu­rar Windows para que nunca te informe sobre cambios en el sistema y en las apli­ca­cio­nes puede desem­bo­car en el in­co­rre­c­to fu­n­cio­na­mie­n­to de de­te­r­mi­na­das apli­ca­cio­nes (como Microsoft Edge). Para resolver el problema, basta con adaptar la co­n­fi­gu­ra­ción del Control de cuentas de usuario y se­le­c­cio­nar un nivel de no­ti­fi­ca­ción diferente.

Para ello, abre el Panel de control en el primer paso y se­le­c­cio­na el área “User Accounts” (“Cuentas de usuario”).

Vuelve a pulsar en “User Accounts” (“Cuentas de usuario”) y, a co­n­ti­nua­ción, en “Change User Account Control Settings” (“Cambiar co­n­fi­gu­ra­ción de Control de cuentas de usuario”). En el paso final, desliza el botón hacia arriba para permitir las no­ti­fi­ca­cio­nes de Windows. La opción re­co­me­n­da­da (y por defecto) es la segunda opción empezando por arriba:

Si con las pro­pue­s­tas an­te­rio­res no consigues so­lu­cio­nar el problema, fi­na­l­me­n­te puedes probar a re­s­ta­ble­cer Microsoft Edge. Pero ten en cuenta que al re­s­ta­ble­cer el navegador perderás con toda pro­ba­bi­li­dad la co­n­fi­gu­ra­ción y los favoritos, por eso te re­co­me­n­da­mos hacer una copia de seguridad al menos de los últimos. Para ello, Edge ofrece una función de ex­po­r­ta­ción propia, que puedes encontrar en la co­n­fi­gu­ra­ción del navegador en “Import fa­vou­ri­tes and another info” (“Importar favoritos y otra in­fo­r­ma­ción”), “Import from another browser” (“Importar de otro navegador”).

Haz clic en “Export to file” (“Exportar a archivo”) en este menú y guarda la lista de favoritos como documento HTML en cualquier lugar del sistema.

Una vez que hayas exportado tus favoritos, puedes salir de Edge. Para re­s­ta­ble­cer el navegador accede a “Apps & Features” (“Apli­ca­cio­nes y ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas”) desde “Apps” (“Apli­ca­cio­nes”) di­s­po­ni­ble en la co­n­fi­gu­ra­ción de Windows.

Recibirás una lista de todas las apli­ca­cio­nes del sistema y de terceros que hayas instalado en el di­s­po­si­ti­vo. Busca Microsoft Edge, se­le­c­cio­na el navegador y, a co­n­ti­nua­ción, haz clic en “Advanced Options” (“Opciones avanzadas”).

Prueba con la función “Repair” (“Reparar”), diseñada para resolver en su mayoría problemas menores de na­ve­ga­ción. Si INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND persiste después de este intento de re­pa­ra­ción, re­s­ta­ble­ce Edge a los valores de fábrica haciendo clic en “Reset” (“Re­s­ta­ble­cer”). Si también se eliminan los favoritos, puedes re­s­tau­rar­los con la copia de seguridad en HTML que creaste an­te­rio­r­me­n­te.