Quizás ya te ha pasado: quieres hacer una copia del sistema, instalar un co­n­tro­la­dor o acceder a un archivo y de pronto te aparece el error de Windows “El sistema no puede encontrar el archivo es­pe­ci­fi­ca­do”. A menudo este mensaje de error es producto de archivos de sistema dañados, errores de ac­tua­li­za­ción o falta de co­n­tro­la­do­res. Te mostramos las so­lu­cio­nes que existen para re­so­l­ve­r­lo.

A nadie le gusta ver códigos de error de Windows como 0x80004005 o 0x80070057, porque casi siempre suponen mucho esfuerzo y muchos problemas. Otro error que aparece con fre­cue­n­cia es “El sistema no puede encontrar el archivo es­pe­ci­fi­ca­do”, que suele pro­du­ci­r­se junto con el código de error de ac­tua­li­za­ción 0x80070002 al crear una copia del sistema. Por desgracia, no­r­ma­l­me­n­te no es posible de­te­r­mi­nar la causa del error. Puede deberse a una falta de co­n­tro­la­do­res, claves de registro erróneas o archivos de sistema y de ac­tua­li­za­ción corruptos o ausentes. Para resolver el problema existen las si­guie­n­tes so­lu­cio­nes.

Resolver el error de Windows “El sistema no puede encontrar el archivo es­pe­ci­fi­ca­do”.

Si el ordenador da problemas, el consejo general es reiniciar el ordenador una vez. Si aparece el error de Windows “El sistema no puede encontrar el archivo es­pe­ci­fi­ca­do”, prueba primero los si­guie­n­tes métodos:

  • Reiniciar el PC: Reinicia tu ordenador y comprueba si el error sigue pro­du­cié­n­do­se.
  • So­lu­cio­na­dor de problemas de Windows: Abre la co­n­fi­gu­ra­ción de “So­lu­cio­nar problemas” de Windows a través de la barra de búsqueda de Windows y se­le­c­cio­na el área de Windows donde se produce el error en “So­lu­cio­na­do­res de problemas adi­cio­na­les”.
  • Pasar el antivirus: Utiliza antivirus fiables para detectar el malware y eli­mi­nar­lo, puesto que los mensajes de error también pueden ser causados por malware.

Si estas so­lu­cio­nes generales no te ayudan, prueba con las si­guie­n­tes cinco so­lu­cio­nes:

Solución 1: Comprueba los archivos de registro del sistema (log files)

Comprueba si hay algún problema con los archivos de registro del sistema. Para ello, procede de la siguiente manera:

Paso 1: En el Ex­plo­ra­dor, accede al di­re­c­to­rio C:/Windows/inf y abre la carpeta “Inf”.

Paso 2: Localiza el archivo setupapi.dev (a veces se llama setupapi.dev.log) y haz doble clic en él.

Paso 3: Pulsa [Ctrl] + [F] para abrir la barra de búsqueda. Introduce “no puede encontrar el archivo” o “no puede encontrar el archivo es­pe­ci­fi­ca­do” y pulsa [Enter]. De este modo, podrás saber qué archivo no se encuentra o falta.

Paso 4: Copia el archivo en­co­n­tra­do y pégalo en la carpeta “Inf”.

Paso 5: Reinstala el co­n­tro­la­dor afectado y reinicia el ordenador.

Solución 2: Cambiar la clave del registro

En algunos casos, puede ser útil cambiar una clave de registro que falta o es in­co­rre­c­ta, como se ve a co­n­ti­nua­ción:

Paso 1: Abre la línea de comandos con [Windows] + [R] e introduce el comando CMDregedit” para abrir el Registry.

Paso 2: Antes de realizar cualquier cambio en el registro debes hacer siempre una copia de seguridad del archivo de registro actual. Para ello, ve a “Archivo” y “Exportar”. Introduce el nombre del archivo de copia de seguridad, se­le­c­cio­na “Todos” y haz clic en “Guardar”. De esta forma, puedes utilizar la copia de seguridad para restaurar el registro en caso de eme­r­ge­n­cia.

Paso 3: Introduce la siguiente clave en el Editor del Registro en la parte inferior izquierda: “HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\Cu­rre­n­t­Ve­r­sion”.

Paso 4: Busca ahí una clave llamada “RunOnce”. Si no existe, haz clic en “Cu­rre­n­t­Ve­r­sion”, ve a “New” y a “Key”.

Paso 5: Introduce “RunOnce” como nombre de la clave.

Paso 6: Accede a “HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\Cu­rre­n­t­Ve­r­sion”, amplía la entrada y comprueba que “RunOnce” aparece.

Paso 7: Si la clave aparece, cierra el registro y reinicia el ordenador.

Solución 3: Ac­tua­li­zar o re­in­s­ta­lar el co­n­tro­la­dor

Si el error se debe a un co­n­tro­la­dor, puedes intentar ac­tua­li­zar el co­n­tro­la­dor de la siguiente manera:

Ac­tua­li­zar el co­n­tro­la­dor

Paso 1: Introduce “Ad­mi­ni­s­tra­dor de di­s­po­si­ti­vos” en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en el resultado.

Paso 2: Encuentra ahora el di­s­po­si­ti­vo que está causando el error y despliega la barra.

Paso 3: Haz clic derecho en el di­s­po­si­ti­vo en cuestión y se­le­c­cio­na “Ac­tua­li­zar co­n­tro­la­dor”.

Re­in­s­ta­lar el co­n­tro­la­dor

Paso 1: En el ad­mi­ni­s­tra­dor de di­s­po­si­ti­vos, se­le­c­cio­na “Des­in­s­ta­lar di­s­po­si­ti­vo” en lugar de “Ac­tua­li­zar co­n­tro­la­dor” y marca “Eliminar el software del co­n­tro­la­dor para este di­s­po­si­ti­vo” en la ventana del menú. Asegúrate de de­s­co­ne­c­tar o des­ac­ti­var pre­via­me­n­te el di­s­po­si­ti­vo co­rre­s­po­n­die­n­te del ordenador.

Paso 2: Cierra el ad­mi­ni­s­tra­dor de di­s­po­si­ti­vos y reinicia el ordenador. A co­n­ti­nua­ción, Windows intentará re­in­s­ta­lar el di­s­po­si­ti­vo y su co­n­tro­la­dor.

Solución 4: Eliminar la clave Pro­fi­leI­ma­ge­Pa­th

Si el error se produce al crear una copia de seguridad del sistema, puedes probar a eliminar la clave “Pro­fi­leI­ma­ge­Pa­th”:

Paso 1: Introduce “Editor del Registro” en la barra de búsqueda de Windows para abrir el Registry.

Paso 2: Accede a la siguiente ruta: “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\Cu­rre­n­t­Ve­r­sion\Pro­fi­le­Li­st”.

Paso 3: Abre el elemento “Pro­fi­le­Li­st”.

Paso 4: Comprueba cada subclave. Si alguna de ellas está vacía o no tiene ningún valor asignado a “Pro­fi­leI­ma­ge­Pa­th”, puedes hacer clic sobre ella y eli­mi­nar­la se­le­c­cio­na­n­do “Eliminar”.

Solución 5: Utilizar SFC y DISM

Las he­rra­mie­n­tas de re­pa­ra­ción DISM (De­plo­y­me­nt Image Servicing and Ma­na­ge­me­nt) y SFC (System File Checker) son otras de las so­lu­cio­nes estándar para los mensajes de error. Ambas sirven para comprobar y con suerte reparar los archivos dañados o des­apa­re­ci­dos del sistema:

Paso 1: Abre la línea de comandos como ad­mi­ni­s­tra­dor con [Windows] + [R], es­cri­bie­n­do “cmd” y pulsando la co­m­bi­na­ción de teclas [Ctrl] + [Shift] + [Enter].

Paso 2: Introduce el comando CMDsfc/scannow” y co­n­fí­r­ma­lo con [Enter].

Paso 3: A co­n­ti­nua­ción, introduce los comandos “DISM.exe/Online/Cleanup-image/Sca­nhea­l­th” y “DISM.exe/Online/Cleanup-image/Re­s­to­rehea­l­th” y confirma cada comando con [Enter].

Paso 4: Comprueba si el mensaje de error des­apa­re­ce al reiniciar el ordenador.

Dado que las causas del error “El sistema no puede encontrar el archivo es­pe­ci­fi­ca­do” pueden ser varias, tendrás que probar las so­lu­cio­nes una a una hasta que en­cue­n­tres la más adecuada o, al menos, una que funcione. Ten cuidado con esto, ya que un cambio in­co­rre­c­to en el Registry puede dañar el sistema. Si estas so­lu­cio­nes no te sirven, puedes devolver el ordenador a un punto de re­s­tau­ra­ción anterior. Para ello, ve a “Sistema y seguridad” > “Seguridad y ma­n­te­ni­mie­n­to” > “Re­cu­pe­ra­ción”. Por último, puedes restaurar Windows 10 o restaurar Windows 11, pero se perderán todos los datos guardados an­te­rio­r­me­n­te y los programas in­s­ta­la­dos. Por lo tanto, es esencial crear una copia de seguridad de antemano.

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