Cómo so­lu­cio­nar el código de error 0x80072f8f

El código de error 0x80072f8f puede pro­du­ci­r­se por varias razones. Además de probar algunas formas sencillas de so­lu­cio­nar­lo, también puedes intentar des­ac­ti­var el firewall durante un breve periodo de tiempo.

¿Qué es 0x80072f8f?

Cuando instalas un nuevo sistema Windows o ac­tua­li­zas el actual, puedes en­co­n­trar­te con el código de error 0x80072f8f. El error aparece cuando intentas activar Windows. El texto exacto en este caso es: “Se ha producido un problema al intentar activar Windows. Código de error: 0x80072f8f”, lo que significa que la ac­ti­va­ción no se ha realizado co­rre­c­ta­me­n­te. Hay varias formas de resolver rá­pi­da­me­n­te el error. La solución correcta depende de la causa que haya provocado el 0x80072f8f.

Hay tres posibles causas por las que se produce el código de error 0x80072f8f:

1. Error de ac­tua­li­za­ción
2. Error de al­ma­ce­na­mie­n­to
3. Error de ac­ti­va­ción

Si has realizado una ac­tua­li­za­ción poco antes de recibir el mensaje de error, lo más probable es que esta sea la causa. Si tienes Windows 7, 8, 10 o Vista activado, este puede ser pre­ci­sa­me­n­te el factor decisivo. Te ex­pli­ca­mos cómo proceder en estos tres casos. Sin embargo, siempre debes comprobar primero la conexión a Internet. Una conexión a Internet que se ha caído también puede des­en­ca­de­nar el código de error 0x80072f8f.

Desactiva el software de seguridad de terceros o el firewall

Si el problema no tiene nada que ver con la conexión a Internet, los propios sistemas de seguridad pueden des­en­ca­de­nar el error 0x80072f8f. En este caso, puedes intentar dos cosas.

En primer lugar, desactiva el software de seguridad de terceros. Esto puede provocar problemas al in­ter­ac­tuar con los se­r­vi­do­res de Microsoft. Así que si estás uti­li­za­n­do un programa antivirus o un firewall de otro proveedor, des­ac­tí­va­los al menos bre­ve­me­n­te e intenta co­ne­c­tar­te de nuevo. Si eso no funciona, o si no tienes activado ningún programa de seguridad adicional, desactiva el Firewall de Windows durante un breve espacio de tiempo. Para des­ac­ti­var­lo, sigue estos pasos:

1. Pulsa las teclas [Windows] y [R] para abrir la ventana Ejecutar.
2. Escribe el término de búsqueda control en el cuadro de diálogo (sin comillas) y pulsa Aceptar.
3. Ahora se abrirá el Panel de Control. Se­le­c­cio­na la opción Windows Firewall.
4. En la parte izquierda, tienes la opción de activar o des­ac­ti­var el co­r­ta­fue­gos. Pulsa sobre la opción co­rre­s­po­n­die­n­te para abrir otra ventana.
5. Aquí hay dos secciones. En la sección Co­n­fi­gu­ra­ción de red privada, marca Des­ac­ti­var Firewall de Windows (no re­co­me­n­da­do). En Co­n­fi­gu­ra­ción de red pública, se­le­c­cio­na también esta opción. Confirma tu selección con Aceptar.
6. Por último, intenta co­ne­c­tar­te de nuevo a los se­r­vi­do­res de Microsoft. Ahora ya no debería aparecer el código de error 0x80072f8f.

Después deberás reactivar de nuevo el Firewall. Para ello, realiza todos los pasos an­te­rio­res una vez más y coloca marcas de ve­ri­fi­ca­ción junto a Activar el Firewall de Windows tanto para la red privada como para la pública. Puedes obtener más in­fo­r­ma­ción sobre activar tu Windows Defender en nuestra Digital Guide.

Reparar apli­ca­cio­nes y corregir 0x80072f8f

Si el código de error 0x80072f8f aparece di­re­c­ta­me­n­te después de haber de­s­ca­r­ga­do o ac­tua­li­za­do una apli­ca­ción, el error suele tener su origen en la propia apli­ca­ción. Pueden pro­du­ci­r­se problemas si, por ejemplo, un archivo no se descargó co­m­ple­ta­me­n­te. Cuando intentas re­in­s­ta­lar­lo, a menudo aparece el código de error 0x80072f8f. En este caso, puedes reparar la apli­ca­ción o re­ini­ciar­la. Te mostramos ambas opciones.

1. Primero pulsa Inicio y luego escribe Co­n­fi­gu­ra­ción en el campo de búsqueda.
2. En los ajustes, se­le­c­cio­na la opción Apli­ca­cio­nes.
3. En la parte izquierda en­co­n­tra­rás Apli­ca­cio­nes y funciones. Pulsa sobre ella.
4. Busca Microsoft Store y haz clic en Opciones avanzadas debajo de ella.
5. Si ahora te desplazas un poco hacia abajo, en­co­n­tra­rás las opciones Reparar y Reiniciar. Primero, intenta reparar la apli­ca­ción co­rre­s­po­n­die­n­te. Si esto no da el resultado deseado, re­iní­cia­la.
6. Por último, reinicia Microsoft Store. Se supone que el código de error 0x80072f8f ya no debería aparecer.

Si­n­cro­ni­zar hora y fecha para eliminar el error 0x80072f8f

Si el 0x80072f8f se produce como error de ac­ti­va­ción, vale la pena probar otra cosa que también se puede utilizar para los otros dos casos. El objetivo de este método es ac­tua­li­zar la fecha y la hora, porque si estos datos no son correctos, pueden provocar problemas de seguridad, así como que aparezca el código de error 0x80072f8f. No se tarda mucho en hacerlo:

1. Accede de nuevo a los ajustes a través de Inicio.
2. Se­le­c­cio­na Hora e idioma.
3. Pulsa Si­n­cro­ni­zar ahora en Ajustes adi­cio­na­les.
4. Ahora cierra la ventana y reinicia tu PC. Muchas veces esto puede resolver el código de error 0x80072f8f.

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