El mundo del marketing online es conocido por ser un lugar que cambia co­n­s­ta­n­te­me­n­te. Cada día, in­nu­me­ra­bles personas buscan productos y/o formas de venderlos en internet. Una de estas formas se llama dro­p­shi­p­pi­ng, también conocido como, “tria­n­gu­la­ción de envíos” en español. Este modelo de eCommerce es, de forma resumida, un negocio online, cuyo dueño ofrece mercancía que él mismo no tiene en stock. En cambio, actúa como enlace entre el cliente y el proveedor, el fa­bri­ca­n­te o el mayorista del producto. El siguiente artículo revela cómo puedes crear tu propio negocio de dro­p­shi­p­pi­ng y lo que debes tener en cuenta.

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Venta de productos sin almacén: ventajas y de­s­ve­n­ta­jas

Las personas que están pensando en cómo empezar con el dro­p­shi­p­pi­ng deben ser co­n­s­cie­n­tes tanto de las ventajas como de los in­co­n­ve­nie­n­tes. Una de las mayores ventajas de este modelo de negocio es la siguiente: como dro­p­shi­p­per, no tienes que preo­cu­par­te de comprar tu mercancía ni de al­ma­ce­nar­la. Además, no estás atado a un solo lugar: internet convierte el mundo entero en tu lugar de trabajo (al menos mientras tengas una conexión wifi).

Sin embargo, además de los muchos aspectos positivos, no hay que perder de vista los riesgos del dro­p­shi­p­pi­ng: por ejemplo, debes poder confiar en la fia­bi­li­dad de tu proveedor y asumir la re­s­po­n­sa­bi­li­dad si se producen errores re­la­cio­na­dos con el producto.

Hemos elaborado un resumen con las ventajas y de­s­ve­n­ta­jas más im­po­r­ta­n­tes del dro­p­shi­p­pi­ng, que puedes leer con más detalle en nuestro artículo “¿Qué es el dro­p­shi­p­pi­ng?”:

Ventajas De­s­ve­n­ta­jas
Fácil entrada al eCommerce No hay contacto directo con el cliente
No hay que comprar mercancía De­pe­n­de­n­cia de la fia­bi­li­dad del mayorista o fa­bri­ca­n­te
Cero costes de al­ma­ce­na­mie­n­to Re­s­po­n­sa­bi­li­dad absoluta sobre el envío y los defectos del producto
No hay que pagar primas de seguros Retrasos en la entrega si el stock del fa­bri­ca­n­te se acaba
Mayor beneficio por la variedad de productos Proceso de envío co­m­pli­ca­do cuando los clientes compran productos de di­fe­re­n­tes fuentes
Trabajo desde cualquier lugar gracias a internet
Nota

El término “dro­p­shi­p­per” se usa con dos si­g­ni­fi­ca­dos distintos. Así, por un lado, puede referirse a un proveedor que está implicado en el al­ma­ce­na­mie­n­to y el envío de los productos y, por otro lado, puede tratarse del operador de una tienda de dro­p­shi­p­pi­ng que no tiene que ocuparse de esas tareas. En este artículo nos referimos a la segunda de­fi­ni­ción.

Elegir el producto adecuado de dro­p­shi­p­pi­ng: cómo empezar

Así que, después de sopesar los pros y los contras, has decidido entrar en el mundo del dro­p­shi­p­pi­ng. Dos de las preguntas más im­po­r­ta­n­tes que debes hacerte desde el principio son las si­guie­n­tes: ¿qué productos ofrezco y cuáles son los más adecuados para la di­s­tri­bu­ción a través de una tienda online propia?

Elegir una idea de negocio rentable no siempre es fácil, ya que muchas ofertas ya están re­pre­se­n­ta­das en otros muchos comercios y en la demanda influyen muchos factores. Las te­n­de­n­cias varían, los precios fluctúan, las es­ta­cio­nes vienen y van. Por esta razón, es aco­n­se­ja­ble llevar a cabo una in­ve­s­ti­ga­ción exhau­s­ti­va antes de iniciar tu negocio de dro­p­shi­p­pi­ng con el fin de descubrir la mercancía de venta adecuada para ti.

Las redes sociales como Pinterest, los sitios de eCommerce, como las listas de los más vendidos de Amazon y los servicios en línea como Google Trends te muestran qué productos están de moda en cada momento. Desde el mo­bi­lia­rio hasta los ac­ce­so­rios técnicos, pasando por la moda y los co­m­ple­me­n­tos, la gama de ca­te­go­rías de venta es enorme.

Por norma general, los mejores productos de dro­p­shi­p­pi­ng suelen ser útiles, limitados y/o baratos. Lo ideal son artículos es­pe­cia­li­za­dos legales que muestren cierta po­pu­la­ri­dad, pero que no generen demasiada co­m­pe­te­n­cia con otras tiendas online. Algunos de los tipos de productos que alcanzan las mayores cifras de ventas en las tiendas de dro­p­shi­p­pi­ng son objetos de de­co­ra­ción de in­te­rio­res, productos de salud y belleza y joyas.

Por el contrario, también hay productos que no son aptos para el dro­p­shi­p­pi­ng. Esto incluye, por ejemplo, los artículos demasiado grandes, poco ma­ne­ja­bles y/o frágiles, los artículos cuya venta y pu­bli­ci­dad esté prohibida y los productos que entran en las pre­fe­re­n­cias generales y, por tanto, se pueden comprar en cualquier lugar.

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El socio adecuado a tu lado

Ahora que has de­s­cu­bie­r­to el nicho de mercado perfecto para ti, el siguiente paso es encontrar el socio adecuado para tu negocio online que se encargará tanto del al­ma­ce­na­mie­n­to como de la entrega de tus productos.

Como ya hemos dicho an­te­rio­r­me­n­te, la elección de tu proveedor es una de las de­ci­sio­nes más im­po­r­ta­n­tes que debes tomar. Porque él será el encargado de hacer llegar los productos que se piden en tu propia tienda online a los clientes que han pagado su precio. Un proveedor fiable y, en el mejor de los casos, conocido, garantiza clientes sa­ti­s­fe­chos y, por tanto, también una respuesta positiva a tu negocio online.

Otros aspectos positivos, que indican que un proveedor es bueno, son una amplia gama de productos, una buena calidad de los mismos y unos plazos de envío lo más cortos posible. AliE­x­pre­ss y DHgate están entre los mejores pro­vee­do­res de dro­p­shi­p­pi­ng del mundo.

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Crea tu propio negocio para empezar con el dro­p­shi­p­pi­ng

Es­ta­ble­cer un negocio de dro­p­shi­p­pi­ng requiere, ante todo, invertir tiempo y dinero. Como dro­p­shi­p­per in­ci­pie­n­te, hay que contar con los costes del nombre de un dominio, una su­s­cri­p­ción mensual a un software de eCommerce, posibles empleados y cualquier acción pu­bli­ci­ta­ria. Estas últimas suelen ser el elemento de mayor gasto.

Una vez que tengas clara la parte fi­na­n­cie­ra, puedes elegir entre varias opciones que te pe­r­mi­ti­rán montar tu propia tienda online e iniciar tu camino en el negocio del dro­p­shi­p­pi­ng. Si no quieres comprar una tienda web que ya esté en marcha o una copia de una, puedes montar tu propio negocio desde cero. Para ello, necesitas es­ta­ble­cer una pla­ta­fo­r­ma de eCommerce que puedes co­n­fi­gu­rar, por ejemplo, con la ayuda de uno de los mejores plugins de dro­p­shi­p­pi­ng de Woo­Co­m­me­r­ce para co­n­ve­r­ti­r­la en tu tienda online personal.

Consejo

¿Todos los comienzos son difíciles? No tiene por qué ser así. Los dro­p­shi­p­pe­rs pri­n­ci­pia­n­tes pueden crear su propia página web en un abrir y cerrar de ojos con Managed WordPress. Para ello, te re­co­me­n­da­mos un enlace con WordPress Woo­Co­m­me­r­ce. El plugin para crear tu propia tienda online también es adecuado para pri­n­ci­pia­n­tes.

Pro­mo­cio­na tu negocio de dro­p­shi­p­pi­ng

Hay una razón por la que los dro­p­shi­p­pe­rs gastan la mayor parte de sus fondos en la pu­bli­ci­dad de su negocio. Y es que en la venta de productos online es muy im­po­r­ta­n­te es­ta­ble­cer la presencia (web) de tu tienda y seguir fo­me­n­tá­n­do­la de forma continua.

Antes, quien abría una tienda tenía que confiar en los folletos, los anuncios de te­le­vi­sión y el boca a boca de toda la vida. Hoy en día, internet ofrece un amplio abanico de po­si­bi­li­da­des para dar a conocer tu propia página web. Una de ellas es el de­no­mi­na­do marketing de redes sociales. Puedes llamar la atención de clientes po­te­n­cia­les sobre tu negocio de dro­p­shi­p­pi­ng en pla­ta­fo­r­mas como Facebook, Twitter y similares. Los servicios online como Instagram son es­pe­cia­l­me­n­te adecuados para la fo­to­gra­fía de productos que te permitirá mo­s­trar­los de la mejor manera.

Otra es­tra­te­gia para conseguir que tu tienda online reciba más atención consiste en vincular tu tienda online a una pla­ta­fo­r­ma de eCommerce más grande. Hay varias razones para hacerlo. En primer lugar, esto aumenta tus po­si­bi­li­da­des de vender, porque la mayoría de los usuarios de internet se dirigen primero a las pla­ta­fo­r­mas de los co­me­r­cia­n­tes online más populares, como Amazon e eBay para buscar sus productos.

Además, Amazon cuenta con una pla­ta­fo­r­ma de pu­bli­ci­dad que permite que tus artículos ofrecidos se anuncien junto a los re­su­l­ta­dos de búsqueda de los clientes. No hay que olvidar que las reseñas que se pueden ver allí re­pre­se­n­tan una re­tro­ali­me­n­ta­ción útil que puedes utilizar para afinar el de­sa­rro­llo y la mejora de tu tienda.

Consejo

Puedes elegir entre varias opciones para la co­mu­ni­ca­ción con el cliente. Una dirección de correo ele­c­tró­ni­co pro­fe­sio­nal a juego con tu dominio preferido no debe faltar. Los fo­r­mu­la­rios online en tu sitio web y los chats en directo para el diálogo directo pueden co­n­tri­buir, además, al nivel de atractivo de tu negocio.

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