Eliminar una cuenta de Microsoft es un proceso sencillo y puede hacerse a través del soporte técnico en la página web de Microsoft. Puedes acceder a ella a través del navegador web.

Guía rápida: cómo eliminar una cuenta de Microsoft desde el navegador

  1. Accede a la página oficial de Microsoft y entra en el apartado de Soporte.
  2. Escribe en la barra de búsqueda “eliminar cuenta de Microsoft” y se­le­c­cio­na el artículo “Cómo cerrar una cuenta de Microsoft”.
  3. Haz clic en “Cerrar cuenta”, elige un plazo de espera y pulsa en “Siguiente”.
  4. Marca las casillas co­rre­s­po­n­die­n­tes, indica un motivo y confirma la acción con “Marcar cuenta para cerrar”.
Crea tu correo ele­c­tró­ni­co con IONOS
Descubre una forma nueva de usar tu e-mail
  • Escribe correos ele­c­tró­ni­cos perfectos con ayuda de la IA (opcional)
  • Dominio gratis más asesor personal
  • Pro­te­c­ción contra virus y spam

Eliminar la cuenta de Microsoft: co­n­si­de­ra­cio­nes previas

Una cuenta Microsoft ofrece muchas ventajas: con una única cuenta tienes acceso a di­fe­re­n­tes servicios de Microsoft como Xbox Live y Outlook. Además, con ella puedes vincular Office en línea y acceder a servicios en la nube como Microsoft 365 y OneDrive. Sin embargo, si prefieres una al­te­r­na­ti­va a Microsoft y ya no necesitas la cuenta, deberías eli­mi­nar­la y borrar todos los datos.

Antes de eliminar tu cuenta de Microsoft, piensa al hacerlo también pierdes los si­guie­n­tes servicios:

  • Cuentas en Outlook/Hotmail/Live/MSN
  • Archivos en OneDrive y Xbox Live
  • Cuentas en NuGet.org
  • Licencias pe­r­ma­ne­n­tes como Office 2019 Hogar y Es­tu­dia­n­tes

Por lo tanto, pre­via­me­n­te deberías hacer copias de seguridad de tus datos, cancelar las su­s­cri­p­cio­nes vi­n­cu­la­das con la cuenta y utilizar el saldo di­s­po­ni­ble. Asegúrate de crear una cuenta local en tu ordenador Windows 10 o Windows 11 antes de eliminar tu cuenta de Microsoft.

Cómo eliminar tu cuenta de Microsoft paso a paso

Paso 1: si quieres darte de baja, abre tu navegador y accede a tu cuenta de Microsoft. Ve al menú con el icono de tres líneas de la parte superior a la izquierda y después haz clic en “Soporte”, en la barra de menú.

Imagen: Información de la cuenta de Microsoft en el navegador
Para acceder a la opción de eliminar tu cuenta de Microsoft, abre la sección de “In­fo­r­ma­ción de cuenta” desde el navegador en tu ordenador.

Paso 2: serás re­di­ri­gi­do a la página de soporte de Microsoft titulada “Cómo cerrar una cuenta de Microsoft”. De­s­plá­za­te hacia abajo y haz clic en “Cerrar cuenta”.

Imagen: Cómo cerrar una cuenta de Microsoft
Microsoft te mostrará cierta in­fo­r­ma­ción im­po­r­ta­n­te antes de que puedas eliminar tu cuenta de Microsoft.

Paso 3: serás re­di­ri­gi­do a la página de cierre de cuenta. Una vez que hayas leído todas las in­di­ca­cio­nes sobre la eli­mi­na­ción de la cuenta de Microsoft, se­le­c­cio­na el plazo que Microsoft ofrece antes de cerrar la cuenta de forma de­fi­ni­ti­va: puedes elegir entre 30 o 60 días. A co­n­ti­nua­ción, haz clic en “Siguiente”.

Imagen: Eliminar cuenta de Microsoft: información previa
Los servicios vi­n­cu­la­dos a tu cuenta de Microsoft también se eli­mi­na­rán. Podrás elegir un plazo durante el cual tendrás la opción de reactivar tu cuenta antes de que se elimine de forma de­fi­ni­ti­va.

Paso 4: lee la in­fo­r­ma­ción adicional y marca las casillas co­rre­s­po­n­die­n­tes para confirmar que entiendes lo que implica eliminar tu cuenta de Microsoft.

Imagen: Eliminar cuenta de Microsoft: confirmar la información
Confirma que has entendido las co­n­se­cue­n­cias de eliminar tu cuenta de Microsoft marcando las casillas co­rre­s­po­n­die­n­tes.

Paso 5: se­le­c­cio­na ahora un motivo para la eli­mi­na­ción de tu cuenta de Microsoft y, a co­n­ti­nua­ción, haz clic en el botón “Marcar cuenta para cierre”.

Imagen: Seleccionar un motivo para el cierre de la cuenta de Microsoft
Antes de que tu cuenta pueda eli­mi­nar­se, debes indicar un motivo para la eli­mi­na­ción de tu cuenta de Microsoft.

Paso 6: serás re­di­ri­gi­do a una página de co­n­fi­r­ma­ción donde se te indicará la fecha en la que tu cuenta de Microsoft será cerrada. Durante ese plazo, la cuenta pe­r­ma­ne­ce­rá des­ac­ti­va­da (puedes elegir entre 30 o 60 días). Si no vuelves a iniciar sesión, la cuenta se eliminará au­to­má­ti­ca­me­n­te una vez fi­na­li­za­do el periodo.

Imagen: Confirmación del cierre de cuenta
En el último paso se te informará de que tu cuenta de Microsoft se cerrará en el plazo que hayas se­le­c­cio­na­do.
Consejo

¿Buscas una al­te­r­na­ti­va a las so­lu­cio­nes de software de Microsoft? Google ofrece he­rra­mie­n­tas similares para co­mu­ni­ca­ción, co­la­bo­ra­ción y pro­du­c­ti­vi­dad. Una co­m­pa­ra­ti­va entre Google Workspace y Microsoft 365 puede ayudarte a tomar la mejor decisión.

HiDrive
Almacena y comparte tus datos
  • Almacena, comparte y edita archivos fá­ci­l­me­n­te
  • Centros de datos europeos con ce­r­ti­fi­ca­ción ISO
  • Alta seguridad de los datos, conforme con el RGPD
Ir al menú principal