Cómo es­ta­ble­cer las re­la­cio­nes adecuadas con los bloggers

Es­ta­ble­cer contacto con los bloggers ha ganado una gran im­po­r­ta­n­cia para muchos sectores en los últimos años. La razón reside en que los autores de blogs que tienen éxito también cuentan con unos lectores fieles y estos se co­n­vie­r­ten, por tanto, en un público objetivo valioso e in­te­re­sa­n­te para muchas empresas y marcas. Quien consiga es­ta­ble­cer con ellos re­la­cio­nes positivas a largo plazo co­n­se­gui­rá que los bloggers se co­n­vie­r­tan en em­ba­ja­do­res ideales de sus marcas.

Sin embargo, atraer a los autores de blogs no es una tarea muy sencilla. Ningún escritor que considere la cre­di­bi­li­dad y la in­te­gri­dad como factores im­po­r­ta­n­tes se deja comprar con regalos y palabras bonitas. Hoy, tener un blog se ha co­n­ve­r­ti­do, para muchos, en una actividad casi pro­fe­sio­nal, por lo que, es­ta­ble­cer re­la­cio­nes con los blogueros y ma­n­te­ne­r­las re­pre­se­n­ta un gran desafío para muchas empresas. 

Cuando un blogger gana cierta repu­tación se convierte en un contacto muy atractivo para empresas y marcas. Sin embargo, ¿por qué las empresas recurren a autores privados, cuando en la misma empresa cuentan con tra­ba­ja­do­res ca­pa­ci­ta­dos para la redacción de co­n­te­ni­dos?

La respuesta es muy sencilla: los blogueros más populares aportan mucho más al ámbito em­pre­sa­rial de lo que los propios blogs co­r­po­ra­ti­vos pueden ofrecer, esto es, au­te­n­ti­ci­dad y alcance.

Au­te­n­ti­ci­dad: la mayoría de autores apuesta por in­fo­r­ma­ción auténtica, co­n­vi­n­ce­n­te y tra­n­s­pa­re­n­te y está de­mo­s­tra­do que los lectores confían más en este tipo de in­fo­r­ma­ción que en cualquier otra medida pu­bli­ci­ta­ria o de marketing. Si un bloguero escribe sobre un producto o una empresa, su opinión se considera creíble. En general, en el caso de los blogs co­r­po­ra­ti­vos, la intención de la au­to­pro­mo­ción es evidente.  

Alcance: los blogueros conocidos y exitosos se di­s­ti­n­guen, sobre todo, por tener unos lectores fieles y un alcance que las empresas pueden utilizar para sí mismas. A menudo, los blogs más populares esconden una presencia en las redes sociales igual de exitosa. De manera adicional, los bloggers están, en su mayoría, muy bien co­ne­c­ta­dos e incluso citan a los medios clásicos, por lo que nada se opone al aumento de dicho alcance.

La buena repu­tación y la au­te­n­ti­ci­dad en co­m­bi­na­ción con el alcance en un área temática es­pe­cí­fi­ca hacen de los blogs un in­s­tru­me­n­to de marketing ideal. Junto a las propias acciones en las redes sociales y a la es­tra­te­gia de co­n­te­ni­dos, las empresas logran la conexión

Los blogueros están muy so­li­ci­ta­dos en calidad de em­ba­ja­do­res de las marcas y de in­flue­n­ce­rs por los motivos an­te­rio­r­me­n­te expuestos, por lo que el deseo de muchas empresas es in­te­grar­los en su es­tra­te­gia de co­mu­ni­ca­ción. Esto no es tan sencillo, ya que la co­mu­ni­ca­ción con los bloggers no tiene lugar por medio de las di­re­c­tri­ces ha­bi­tua­les en las re­la­cio­nes públicas. A co­n­ti­nua­ción te mostramos 5 consejos que te serán de utilidad a la hora de entablar re­la­cio­nes con los bloggers:

Los co­mu­ni­ca­dos de prensa, el material in­fo­r­ma­ti­vo o los folletos son he­rra­mie­n­tas clásicas de muchos de­pa­r­ta­me­n­tos de recursos humanos. Esta descarga uni­la­te­ral de in­fo­r­ma­ción (em­pre­sa­rial), a través, por ejemplo, de una lista de di­s­tri­bu­ción, no es la mejor manera de es­ta­ble­cer contacto con los bloggers, y es que estos no esperan al siguiente co­mu­ni­ca­do de prensa, pues no son pe­rio­di­s­tas. Los blogueros exitosos son in­de­pe­n­die­n­tes, tienen una forma propia de opinar y, además, eligen li­bre­me­n­te sus temas y sus socios. Movidos por su en­tu­sia­s­mo, escriben sobre sus temas pre­fe­ri­dos y tienen como objetivo hacer que las empresas in­te­re­sa­das cooperen con ellos, re­co­no­cie­n­do dicha pasión y co­m­pa­r­tié­n­do­la.

Los blogs pro­fe­sio­na­les y con un alcance elevado que se sitúan en el punto de mira de muchas empresas ya no son, en su mayoría, simples proyectos rea­li­za­dos a modo de pa­sa­tie­m­po. Sus autores se dedican a ellos a tiempo completo y no están, por lo general, in­te­re­sa­dos en compartir co­mu­ni­ca­dos de prensa o en probar productos, al menos no en vano. Cuando el blog se convierte en un trabajo a tiempo completo, es necesario invertir mucho tiempo y recursos en él, desde la im­ple­me­n­ta­ción técnica por medio de la creación de co­n­te­ni­dos hasta el ma­n­te­ni­mie­n­to del perfil en las redes sociales. Quien inicie una coope­ra­ción, ha de aceptar las co­n­se­cue­n­cias pero, a pesar de todo, muchas empresas no creen tener que pagar a blogueros para crear contenido. EL alcance vale su peso en oro, de ahí que muchas empresas, en función del sector, tengan que pagar entre 200 y 500 euros por una entrada en un blog.

Los bloggers exitosos reciben más de una solicitud al día. En lo relativo al alcance y al público objetivo, las empresas hacen cola para es­ta­ble­cer una co­la­bo­ra­ción con los autores, lo que también significa que estos pueden ser algo exigentes y se pueden permitir el lujo de rechazar ser socios de empresas de gran en­ve­r­ga­du­ra. Por ello, es re­co­me­n­da­ble destacar sobre el resto.  

La mejor manera de lograrlo es mediante co­n­te­ni­dos que convenzan. Con textos si­g­ni­fi­ca­ti­vos y con ideas nuevas y creativas sobre co­n­te­ni­dos puedes poner de relieve tu estatus de experto y ponerte al mismo nivel del autor. Cuanto más in­di­vi­dual sea el primer escrito y más se adapte a la oferta del blog, mayores serán las po­si­bi­li­da­des de obtener una co­la­bo­ra­ción fru­c­tí­fe­ra. En lugar de colgar co­mu­ni­ca­dos de prensa poco si­g­ni­fi­ca­ti­vos, lo re­co­me­n­da­ble es ofrecer co­n­te­ni­dos e in­fo­r­ma­ción ex­clu­si­vos a los bloggers, lo que, en el mejor de los casos, supondrá un valor añadido para los lectores.

El requisito para poder es­ta­ble­cer este diálogo personal es un estudio en pro­fu­n­di­dad de la escena e ide­n­ti­fi­car los blogs más adecuados para los temas tratados por las empresas. Encontrar blogs de temática in­te­re­sa­n­te solo co­n­s­ti­tu­ye la mitad del trabajo, puesto que lo relevante es, sobre todo, ofrecer los temas adecuados. Una regla de oro en lo que respecta a entablar re­la­cio­nes con los bloggers es que los blogs no son pla­ta­fo­r­mas pu­bli­ci­ta­rias, por lo que, evi­de­n­te­me­n­te, se debería renunciar a cualquier tipo de mensaje pu­bli­ci­ta­rio o de recursos humanos cuando se hagan su­ge­re­n­cias sobre temas. Esto se debe a que los autores tienen la capacidad de ide­n­ti­fi­car los mensajes pu­bli­ci­ta­rios con rapidez, de manera que ningún autor que quiera defender su au­te­n­ti­ci­dad se dejará convencer.

¿Cuáles son las áreas temáticas más adecuadas para es­ta­ble­cer re­la­cio­nes con los bloggers? Lo ideal sería plantear temas que pongan de relieve las co­m­pe­te­n­cias de las empresas en sectores es­pe­cí­fi­cos sin hacer ningún tipo de di­vu­l­ga­ción.

Si lo que quieres es reforzar la posición de tu marca, este es el camino ideal para po­si­cio­nar­te como un auténtico experto. No obstante, la tra­n­s­pa­re­n­cia y la cre­di­bi­li­dad juegan un papel igual de im­po­r­ta­n­te que un trato abierto con la crítica, puesto que, evi­de­n­te­me­n­te, los bloggers tienen total libertad para expresar su opinión de una manera crítica.

Las empresas pueden obtener muchas ventajas de las re­la­cio­nes fru­c­tí­fe­ras con blogs si llevan a cabo la es­tra­te­gia correcta y se­le­c­cio­nan al blog adecuado. Sin embargo, entablar y mantener este tipo de re­la­cio­nes es una tarea que conlleva tiempo y esfuerzo, lo que requiere el co­m­pro­mi­so de ambas partes. Superados los primeros ob­s­tácu­los, la co­la­bo­ra­ción a largo plazo se convierte en un negocio lucrativo para ambas partes. La co­la­bo­ra­ción con bloggers implica cierto grado de potencial de error y es todo un desafío. Sin embargo, los blogueros son una parte fu­n­da­me­n­tal de toda es­tra­te­gia con in­flue­n­ce­rs, por lo que las empresas no deben pasarlos por alto.