Co­n­fi­gu­rar una respuesta au­to­má­ti­ca en Thu­n­de­r­bi­rd: guía paso a paso

Cada día se envían más de 300 mil millones de emails, lo que co­rre­s­po­n­de a unos 3,5 millones de correos ele­c­tró­ni­cos por segundo. Incluso asumiendo que la mitad de ellos sea spam, el volumen de la co­mu­ni­ca­ción seria que se mueve alrededor del mundo sigue siendo ex­trao­r­di­na­rio. Entre las diversas formas de etiqueta para mantener la co­r­dia­li­dad en la co­mu­ni­ca­ción digital, una muy im­po­r­ta­n­te consiste en avisar en caso de que no se vayan a recibir o leer correos por un tiempo, ya sea por un viaje de negocios, va­ca­cio­nes o en­fe­r­me­dad. Para ello existe la función de respuesta au­to­má­ti­ca.

En el programa de correo Thu­n­de­r­bi­rd, pueden crearse re­s­pue­s­tas au­to­má­ti­cas a partir de pla­n­ti­llas. Te ex­pli­ca­mos a co­n­ti­nua­ción cómo puedes hacerlo paso a paso. Y, como al­te­r­na­ti­va, te mostramos como proceder con los pro­vee­do­res de correo más im­po­r­ta­n­tes.

El programa de correo Thu­n­de­r­bi­rd está di­s­po­ni­ble para di­fe­re­n­tes sistemas ope­ra­ti­vos. Es fácil de usar e intuitivo. Con él, también podrás co­n­fi­gu­rar re­s­pue­s­tas au­to­má­ti­cas. El pro­ce­di­mie­n­to es algo diferente al de otros programas como Microsoft Outlook o Gmail de Google.

Para añadir una respuesta au­to­má­ti­ca con Mozilla Thu­n­de­r­bi­rd, debes seguir los si­guie­n­tes pasos:

• Abre Thu­n­de­r­bi­rd y redacta la respuesta au­to­má­ti­ca en un email nuevo. Guárdala como plantilla.
• Ve a la co­n­fi­gu­ra­ción y haz clic en “Filtros”.
• Crea un nuevo filtro con un nombre re­co­no­ci­ble para el buzón deseado.
• Edita este filtro para que ejecute “Responder con plantilla”.
• Activa o desactiva el filtro desde la casilla del menú de Filtros.

¿Demasiado rápido? En nuestra guía paso a paso a co­n­ti­nua­ción tienes todos los detalles.

La mejor manera de redactar este texto es siendo concreto, in­clu­ye­n­do un saludo, el período de tu ausencia y tu firma de correo ele­c­tró­ni­co.

Guardando la respuesta rápida como plantilla, Thu­n­de­r­bi­rd podrá acceder po­s­te­rio­r­me­n­te a este texto.

Es re­co­me­n­da­ble elegir un nombre para el filtro que defina su uso para una ausencia es­pe­cí­fi­ca, como, por ejemplo, “Va­ca­cio­nes” o “Viaje de negocios”. Activa la casilla “Al recuperar el correo nuevo” y se­le­c­cio­na “Filtrar después de ide­n­ti­fi­car el correo basura” (6) para evitar que los mensajes se envíen a los re­mi­te­n­tes de spam. Activa la opción “Incluir todos los mensajes” (7). En la ventana inferior se­le­c­cio­na la acción “Responder con plantilla” (8). De esta manera se indicará al sistema que debe responder a estos emails con una plantilla que podrás escoger en las opciones que aparecen a la derecha del botón. Termina el proceso con “Aceptar” (9) y verás los filtros creados pre­via­me­n­te.

Para activar el filtro, también tendrás que definir el buzón que uti­li­za­rás (10). Con la casilla (11) en el filtro a utilizar, se activa el envío de la respuesta au­to­má­ti­ca. Después podrás cerrar el menú (12). Cuando vuelvas a estar di­s­po­ni­ble, deberás des­ac­ti­var el filtro en este menú para evitar que Thu­n­de­r­bi­rd siga enviando re­s­pue­s­tas au­to­má­ti­cas.

Si no puedes dejar tu ordenador encendido durante tu ausencia para que se envíen las re­s­pue­s­tas au­to­má­ti­cas desde Thu­n­de­r­bi­rd, existe otra solución: los pro­vee­do­res de correo ele­c­tró­ni­co también ofrecen este servicio. Te mostramos cómo se utiliza la función con los pro­vee­do­res más im­po­r­ta­n­tes.

Si utilizas Gmail, en este artículo te ex­pli­ca­mos cómo co­n­fi­gu­rar un email de respuesta au­to­má­ti­ca con Gmail.

En la ventana del navegador del programa de correo de IONOS, haz clic en tu usuario para acceder a la co­n­fi­gu­ra­ción (1).

Si haces clic en la casilla “Activar respuesta au­to­má­ti­ca” (3), todos los re­mi­te­n­tes de tus correos entrantes recibirán tu mensaje. Para ello, escribe el asunto y tu mensaje en el campo de texto.

Al igual que con Thu­n­de­r­bi­rd, IONOS no permite es­ta­ble­cer la respuesta au­to­má­ti­ca durante un período de tiempo de­te­r­mi­na­do, así que debes recordar des­ac­ti­var­la cuando vuelvas a estar di­s­po­ni­ble.

Haciendo clic en “Respuesta au­to­má­ti­ca” (1), aparecerá una nueva ventana con los detalles. Podrás escoger entre una ausencia pe­r­ma­ne­n­te o temporal (2). Sin embargo, no existe la opción de definir un asunto. El sistema de GMX asigna au­to­má­ti­ca­me­n­te un asunto y éste no puede cambiarse. Para co­m­pe­n­sar­lo, puedes poner un mensaje más preciso al principio de tu texto. El mensaje se limita a 500 ca­ra­c­te­res, más o menos los de este párrafo.

A co­n­ti­nua­ción, se abrirá el menú de co­n­fi­gu­ra­ción de tu correo de respuesta au­to­má­ti­ca. Podrás añadir en una lista di­fe­re­n­tes pla­n­ti­llas para esta función. Se­gui­da­me­n­te, la pla­ta­fo­r­ma te permite elegir a qué contactos quieres que llegue el mensaje. Lo más re­co­me­n­da­ble es elegir la opción “Todos”. Tras esto, es momento de es­ta­ble­cer las fechas en las que deseas que se envíe tu e-mail. Además del día, la pla­ta­fo­r­ma ofrece la opción de indicar la franja de horas que prefieras. Por último, redacta tu mensaje y fi­na­l­me­n­te guarda los cambios.