Bing Ads: tutorial para el buscador de Microsoft

A pesar de que Google abarca más del 90 por ciento de la cuota de mercado en los motores de búsqueda, no debemos su­b­e­s­ti­mar a su principal co­m­pe­ti­dor: Bing. Si deseas llegar al mayor número posible de usuarios, es re­co­me­n­da­ble utilizar las opciones de marketing que ofrece el buscador de Microsoft. A pesar de que Google AdWords es la primera opción cuando pensamos en pu­bli­ci­dad en bu­s­ca­do­res (SEA), los anuncios en Bing pueden ayudarte a encontrar clientes po­te­n­cia­les para tu empresa.

Hasta el 30 de junio de 2017, Bing Ads aún di­fe­re­n­cia­ba entre las llamadas campañas de búsqueda y las campañas de contenido. Los anuncios de este último grupo, que el proveedor ya no publica, no aparecían en los re­su­l­ta­dos de búsqueda de Bing, sino como pu­bli­ci­dad clásica en otras ofertas de software de Microsoft. Las campañas de búsqueda se componen de anuncios que aparecen en Bing cuando un usuario realiza una búsqueda. El buscador presenta los anuncios justo encima de los re­su­l­ta­dos de búsqueda orgánica, o bien en una barra lateral, al lado de los re­su­l­ta­dos. Para presentar los anuncios, Bing reserva las po­si­cio­nes de la 1 a la 9: los cuatro primeros se muestran di­re­c­ta­me­n­te debajo de la barra de búsqueda (Mainline), mientras que el resto se presenta en la barra lateral.

Una opción in­te­re­sa­n­te para las tiendas online son las campañas de Shopping. Con esta opción, los productos se muestran di­re­c­ta­me­n­te en los re­su­l­ta­dos de búsqueda junto a una imagen y el precio. Para utilizar esta modalidad solo tienes que entrar en Bing Webmaster Tools y crear una cuenta en Bing Merchant Center. El sistema muestra tus productos di­re­c­ta­me­n­te, incluida la imagen y el precio, en los re­su­l­ta­dos de búsqueda. Con esta he­rra­mie­n­ta se genera más atención para el público objetivo.

En el siguiente paso podrás definir grupos de anuncios y palabras clave. Una campaña consta de varios grupos de anuncios, ya que así te aseguras de que tus anuncios se muestran con di­fe­re­n­tes términos de búsqueda. Sin embargo, para que esto funcione, debes asignar di­fe­re­n­tes palabras clave a los distintos grupos. Se re­co­mie­n­da es­pe­ci­fi­car al menos 20 palabras clave por grupo de anuncios. Estas palabras clave son muy im­po­r­ta­n­tes para el éxito de tu campaña, ya que Bing solo mostrará tus anuncios si el usuario escribe una de las palabras clave elegidas por ti para tu grupo de anuncios. Por este motivo, Bing Ads te ayuda a encontrar las palabras correctas: si­m­ple­me­n­te tienes que ingresar el URL de tu página web y el producto que deseas pro­mo­cio­nar. El sistema analiza tanto el contenido de tu página como el tipo de producto o servicio anunciado, para así poder ofrecerte las palabras clave más adecuadas. Por otro lado, tienes a di­s­po­si­ción un mo­di­fi­ca­dor para ampliar la co­n­co­r­da­n­cia entre las palabras claves. De esta forma, tú decides si los anuncios se muestran solamente si el usuario escribe una de las palabras clave de tu lista, o también si utiliza sinónimos o va­ria­cio­nes de esas palabras:

• Palabra clave: si in­tro­du­ces una palabra clave sin mo­di­fi­ca­dor, los anuncios se mostrarán si el usuario escribe un término coin­ci­de­n­te y un sinónimo.
   
• +Palabra clave: el signo “+” indica que se aceptan variantes de la palabra (por ejemplo, la forma plural).
   
• “Palabra clave": si escribes la palabra clave entre comillas, los usuarios del motor de búsqueda verán tu anuncio si las palabras que in­tro­du­cen aparecen en el mismo orden. Los bu­s­ca­do­res también pueden in­tro­du­cir otras palabras antes o después de la frase o término.
   
• [Palabras clave]: puedes utilizar corchetes para es­pe­ci­fi­car una coin­ci­de­n­cia exacta de las palabras clave como criterio para mostrar tus anuncios. El usuario tendrá que escribir exac­ta­me­n­te la misma frase o término para que aparezca el anuncio.

Mientras diseñas tu anuncio, puedes pre­vi­sua­li­zar­lo en tres tipos de vista di­fe­re­n­tes: cómo se vería debajo de la barra de búsqueda, en la barra lateral y en la vista móvil. Una vez hayas co­m­ple­ta­do todos los campos, guárdalo y crea el siguiente anuncio. Puedes crear hasta 100 anuncios para cada grupo de anuncios.

En el último paso antes de lanzar tu campaña tienes que definir el pre­su­pue­s­to. Aunque ya lo hayas in­tro­du­ci­do en el primer paso, ahora podrás ajustarlo para pasar al sistema de pujas –similar al de Google AdWords: no compras los anuncios, sino que los ganas en subastas. Por esta razón, el coste de los anuncios en Bing depende en gran medida de la elección de las palabras clave y la co­m­pe­te­n­cia entre estas. Cuando un usuario introduce un término de búsqueda en Bing, varios anuncios compiten por el espacio pa­tro­ci­na­do en los re­su­l­ta­dos de la búsqueda, ya que varias empresas compiten por las mismas palabras clave. En mi­li­se­gu­n­dos se comparan las ofertas y se de­te­r­mi­nan los ganadores.

Como usuario de Bing Ads, tú mismo decides si deseas es­ta­ble­cer una de­te­r­mi­na­da oferta o permitir que Bing la pe­r­so­na­li­ce. Si eliges la segunda opción, Bing puede aumentar la puja hasta un 30% para in­cre­me­n­tar la pro­ba­bi­li­dad de mostrar el anuncio. Para ello, sin embargo, primero debes co­n­fi­gu­rar un sistema de se­gui­mie­n­to para que Bing sepa qué objetivos persigues y si se al­ca­n­za­rán (para ello necesitas insertar una etiqueta UET en tu página web, lo que permitirá a Bing rastrear las co­n­ve­r­sio­nes). Con este sistema se utiliza el modelo de pago pay-per-click (PPC), en el que solo pagas por un anuncio cuando un usuario hace clic en él.

A medida que ajustas la cantidad de tu oferta, Bing te presenta algunos valores estimados: ¿Cuántos clics es probable que consigas? ¿Cuántas personas verán pro­ba­ble­me­n­te tu anuncio? ¿Cuáles son los costes mensuales con la co­n­fi­gu­ra­ción anterior para este grupo de anuncios? Y por último: ¿en qué posición de los re­su­l­ta­dos de la búsqueda es probable que tu anuncio se muestre? Ajusta el valor hasta que estés sa­ti­s­fe­cho con el resultado (recuerda que solo se trata de re­su­l­ta­dos estimados). Además, Bing no puede predecir con quién co­m­pe­ti­rás en una subasta.

Con la co­n­fi­gu­ra­ción avanzada del público objetivo, puedes ajustar tu pre­su­pue­s­to de forma aún más precisa:

• Ubicación: aumenta o disminuye tu oferta para los países se­le­c­cio­na­dos según la im­po­r­ta­n­cia del mercado local para tus servicios o productos.
• Horario de pu­bli­ca­ción: en esta sección se planifica el horario durante el cual se muestra el anuncio en los re­su­l­ta­dos. Aquí puedes fijar el horario y los días.
• Di­s­po­si­ti­vo: aquí defines si deseas dirigirte a los usuarios de sma­r­t­pho­nes u or­de­na­do­res. Por ejemplo, es probable que la pu­bli­ci­dad para apli­ca­cio­nes sea más in­te­re­sa­n­te para los usuarios de sma­r­t­pho­nes, mientras que las tarjetas gráficas de juegos de alta calidad lo sean para los usuarios de PC.
• Di­s­tri­bu­ción de anuncios: la red de Bing no solo se extiende a su propio motor de búsqueda. ¿Te gustaría anu­n­ciar­te solo en Bing, o también AOL y Yahoo?

Cuando termines de co­n­fi­gu­rar estas opciones, haz clic en "Guardar" y tu anuncio estará listo para pu­bli­car­se en los re­su­l­ta­dos.

Además de la interfaz web, Bing Ads ofrece otras he­rra­mie­n­tas para trabajar de la manera más eficaz posible al pro­po­r­cio­nar funciones adi­cio­na­les para mejorar el sistema de trabajo y los re­su­l­ta­dos de tus esfuerzos de marketing.

Vi­sua­li­za­ción previa y he­rra­mie­n­ta de dia­g­nó­s­ti­co

Puedes utilizar esta he­rra­mie­n­ta de análisis de anuncios para pre­vi­sua­li­zar los re­su­l­ta­dos de Bing: introduce cualquier palabra clave en la búsqueda, se­le­c­cio­na el mercado en el que estás in­te­re­sa­do y comienza la búsqueda. Cuando te aparezcan los re­su­l­ta­dos, comprueba si aparece uno de tus anuncios y en qué posición. También verás cómo aparecen los anuncios en los re­su­l­ta­dos de búsqueda.

Bing Ads In­te­lli­ge­n­ce

Bing Ads In­te­lli­ge­n­ce es una extensión de Microsoft Excel que te ayudará a manejar y controlar mejor las palabras clave. El archivo de in­s­ta­la­ción está di­s­po­ni­ble de forma gratuita. Después de in­s­ta­lar­lo, se in­co­r­po­ra­rá una nueva pestaña en tu interfaz de Excel: cuando in­tro­du­z­cas palabras clave en tu hoja de cálculo, se añadirán su­ge­re­n­cias de términos re­la­cio­na­dos. Además, con esta he­rra­mie­n­ta también puedes conectar el software a tu cuenta. Por último, se­le­c­cio­na las palabras clave adecuadas y exporta los datos para uti­li­zar­los en tus campañas de anuncios.

Bing lleva mucho tiempo in­te­n­ta­n­do superar al líder del mercado de bu­s­ca­do­res, Google. Sin embargo, el motor de búsqueda de Microsoft todavía está lejos de ser un co­m­pe­ti­dor real para Google. Aun así, Bing tiene algunas ventajas que merecen la pena. Te co­m­pa­ra­mos algunos aspectos fu­n­da­me­n­ta­les entre estos bu­s­ca­do­res:

Alcance

La mayor ventaja de Google es cla­ra­me­n­te su inmenso alcance: tanto a nivel mundial como local, este motor de búsqueda tiene una cuota de mercado de más del 90%. Aunque la oferta de Microsoft ocupa el segundo lugar, está todavía muy por detrás. Sin embargo, es de pa­r­ti­cu­lar interés para los anu­n­cia­n­tes que sus anuncios no se muestran solo en un buscador: gracias a la red de Bing Ads de Yahoo!, los anuncios también aparecen en el tercer motor de búsqueda más popular. Bing ha ganado algo de impulso en los últimos años, sobre todo porque es el buscador pre­de­te­r­mi­na­do en los productos de Microsoft.

Carga de trabajo

Bing Ads hace que sea es­pe­cia­l­me­n­te fácil para los usuarios im­ple­me­n­tar campañas de Google AdWords. Dado que lo más probable es que desees mantener tus anuncios de Google, la co­m­bi­na­ción de ambos motores de búsqueda no requiere demasiado esfuerzo adicional para ti. Solamente tendrás que realizar algunas co­n­fi­gu­ra­cio­nes de forma manual, ya que la es­tru­c­tu­ra y las funciones son muy similares entre ambos.

Costes

Con ambas opciones pu­bli­ci­ta­rias, tú de­te­r­mi­nas tus pre­su­pue­s­tos y ofertas, por lo que no es posible realizar una co­m­pa­ra­ción de costes de forma directa. En cuanto al sistema de subastas, la pequeña cuota de mercado de Bing podría co­n­si­de­rar­se una ventaja: mientras que Google ofrece un sinnúmero de empresas para una palabra clave, la co­m­pe­te­n­cia en Bing es mucho más pequeña. De esta forma, la co­m­pe­te­n­cia para palabras clave en Bing tiende a ser más baja que en Google.

Pre­s­ta­cio­nes

La fu­n­cio­na­li­dad que ofrecen los dos pro­vee­do­res es casi idéntica, aunque la forma de mostrar los anuncios ha cambiado: Google ha dejado de colocar anuncios clásicos en la barra lateral desde hace algún tiempo. En Bing, sin embargo, todavía es posible, lo que te ofrece una ventaja adicional para alcanzar tus objetivos de marketing.