El cliente y el servidor no siempre están co­ne­c­ta­dos de forma directa. En muchas redes, los llamados se­r­vi­do­res proxy funcionan como un ente mediador que permite di­s­tri­buir mejor la corriente de datos e im­ple­me­n­tar otros me­ca­ni­s­mos de seguridad. En ocasiones son también los usuarios privados quienes optan por desviar su tráfico en Internet mediante un servidor proxy con el objetivo de ocultar su propia dirección para navegar de forma anónima. En este tutorial te de­s­cu­bri­mos paso a paso cómo puedes co­n­fi­gu­rar un servidor proxy con Windows 7, 8 y 10, qué problemas pueden surgir y cómo so­lu­cio­nar­los.

Utilizar un proxy de forma privada

Cuando un usuario privado utiliza un servidor proxy, ge­ne­ra­l­me­n­te suele tener como prioridad mantener el anonimato en la red, es­co­n­die­n­do su sistema tras la dirección IP del proveedor de proxy, lo cual puede deberse a distintos motivos: además de la pro­te­c­ción de la esfera privada en una época de vi­gi­la­n­cia constante, el acceso a co­n­te­ni­dos blo­quea­dos por geo­lo­ca­li­za­ción basada en IP también es una razón decisiva para muchos usuarios. Este sistema de bloqueo permite a los pro­vee­do­res limitar sus servicios online a ciertos países. Esto es lo que ocurría hace unos años con Netflix, la pla­ta­fo­r­ma de visionado de películas y series en Internet, que al principio no estaba di­s­po­ni­ble para usuarios españoles, los cuales, uti­li­za­n­do un proxy no­r­te­ame­ri­cano, podían burlar el bloqueo (hoy esta po­si­bi­li­dad ya no existe).

En Internet se en­cue­n­tran numerosos pro­vee­do­res que ofrecen servicios de proxy de forma gratuita. Sin embargo, los usuarios de Internet deberían dedicar una reflexión a la elección del servidor que in­te­r­ve­n­drá en el tráfico entre su ordenador e Internet. Y es que un proxy quizá pueda eliminar las huellas, pero los pro­vee­do­res tienen acceso completo a los datos que circulan por su servidor.

En el caso de querer utilizar un servidor de reenvío, los ajustes co­rre­s­po­n­die­n­tes se pueden llevar a cabo en el Panel de Control de Windows o di­re­c­ta­me­n­te en el navegador. A co­n­ti­nua­ción te mostramos cómo puedes hacerlo.

Co­n­fi­gu­rar un proxy ma­nua­l­me­n­te en Windows

En principio, los usuarios privados que acceden a Internet con su ordenador por LAN o WLAN no necesitan cambiar ma­nua­l­me­n­te la co­n­fi­gu­ra­ción proxy. Un cambio en la co­n­fi­gu­ra­ción pre­de­te­r­mi­na­da solo es necesaria en el caso que el tráfico de datos tenga que circular por un servidor proxy. En las redes co­r­po­ra­ti­vas, por el contrario, es habitual agrupar la ci­r­cu­la­ción en Internet con un forward proxy. El acceso a Internet requiere entonces una co­n­fi­gu­ra­ción proxy manual o un URL de co­n­fi­gu­ra­ción.

En ambos casos, la co­n­fi­gu­ra­ción se lleva a cabo en los ajustes de red de Windows. En función de la versión del sistema operativo varía el camino que lleva a esta sección.

Co­n­fi­gu­rar un servidor proxy con Windows 7

Para comenzar, haz clic en el menú de Windows en la sección “Control Panel” (Panel de control).

Desde aquí nos dirigimos a “Network and Internet” (Red e Internet) y dentro de esta sección, al punto “Internet Options” (Opciones de Internet).

Se abre la ventana “Internet Pro­pe­r­ties” (Pro­pie­da­des de Internet)

En la pestaña “Co­n­ne­c­tio­ns” (Co­ne­xio­nes) se encuentra el botón “LAN Settings”, que abre, tras hacer clic, la ventana “Local Area Network (LAN) Settings” (Ajustes de la red de área local).

En este cuadro de diálogo figuran tres po­si­bi­li­da­des de co­n­fi­gu­ra­ción. Windows puede reconocer una co­n­fi­gu­ra­ción proxy de forma au­to­má­ti­ca (Au­to­ma­ti­ca­lly detect settings), utilizar un script de co­n­fi­gu­ra­ción au­to­má­ti­ca (Use automatic co­n­fi­gu­ra­tion script) o recurrir a la co­n­fi­gu­ra­ción manual (Use a proxy server for your LAN).

Si el servidor proxy se tiene que co­n­fi­gu­rar ma­nua­l­me­n­te, se re­co­mie­n­da no marcar la casilla del re­co­no­ci­mie­n­to au­to­má­ti­co de la co­n­fi­gu­ra­ción, pues esta opción podría su­pe­r­po­ne­r­se a la co­n­fi­gu­ra­ción manual. En su lugar y como se quiere co­n­fi­gu­rar un servidor proxy se tiene que marcar la tercera opción, donde se introduce la dirección del proxy, así como el número del puerto.

Haciendo clic en “Advance” (Avanzado) ate­rri­za­mos en el cuadro de diálogo “Proxy settings” (Ajustes proxy), donde se pueden co­n­fi­gu­rar diversos se­r­vi­do­res proxy para HTTP, HTTPS, FTP y SOCKS. Si todos los pro­to­co­los tienen que utilizar el mismo servidor solo hay que marcar la casilla “Use the same proxy server for all protocols”. También es posible definir ex­ce­p­cio­nes (“Ex­ce­p­tio­ns”), de forma que podemos incluir en el campo de texto aquellas di­re­c­cio­nes que no han de ser so­li­ci­ta­das con el servidor proxy.

Los datos que necesitas para la co­n­fi­gu­ra­ción los recibes por parte del proveedor del servidor proxy.

Algunos se­r­vi­do­res están pro­te­gi­dos con datos de acceso in­di­vi­dua­les. Su acceso requiere en este caso una cuenta de usuario personal con una co­n­tra­se­ña.

Co­n­fi­gu­rar un servidor proxy con Windows 8

Para abrir la co­n­fi­gu­ra­ción proxy en un ordenador con un sistema operativo Windows 8 se­le­c­cio­na­mos la opción “PC settings” en el Menú de apli­ca­cio­nes.

Se abre entonces la apli­ca­ción para los ajustes del sistema o panel de control, donde nos dirigimos al punto “Network” (Red).

En el punto “Proxy” se puede se­le­c­cio­nar un ajuste manual o un ajuste au­to­má­ti­co, de forma similar a Windows 7.

Existe una vía al­te­r­na­ti­va para llevar a cabo los ajustes proxy en la vista de es­cri­to­rio de Windows 8. En este caso el trayecto es similar al de Windows 7. Desde “Network and Internet” e “Internet options” se abre la ventana “Internet options”, en cuya pestaña “Co­n­ne­c­tio­ns” se puede hacer clic en “LAN settings” y ate­rri­za­mos en la co­n­fi­gu­ra­ción proxy.

Co­n­fi­gu­rar un servidor proxy con Windows 10

En este caso, la co­n­fi­gu­ra­ción proxy también se realiza desde la apli­ca­ción de ajustes, a la cual accedemos desde el menú de inicio haciendo clic en el icono de la rueda dentada propio de los ajustes del sistema.

Se abre la ventana de los ajustes de Windows.

A la co­n­fi­gu­ra­ción proxy se llega a través de la opción “Network and Internet”.

También en este caso, como en las versiones pre­de­ce­so­ras, la co­n­fi­gu­ra­ción proxy puede tener lugar manual o au­to­má­ti­ca­me­n­te. Los pasos ne­ce­sa­rios para su co­n­fi­gu­ra­ción son los mismos que en Windows 7 y 8.

Co­n­fi­gu­rar un servidor proxy con el navegador

Mientras que el Internet Explorer de Microsoft, Google Chrome y Opera utilizan la co­n­fi­gu­ra­ción proxy de cada sistema operativo, Mozilla Firefox permite una co­n­fi­gu­ra­ción proxy in­de­pe­n­die­n­te limitada al uso del navegador. Otras apli­ca­cio­nes online in­s­ta­la­das en el ordenador no se ven afectadas por el desvío.

Para abrir la co­n­fi­gu­ra­ción proxy en Firefox hay que dirigirse al Menú en la esquina superior derecha y se­le­c­cio­nar la opción “Options” (Opciones)

La co­n­fi­gu­ra­ción proxy se encuentra en el punto del menú “Advanced” y se abre haciendo clic en “Settings” a la derecha de “Co­n­ne­c­tion”.

Se abre el cuadro de diálogo “Co­n­ne­c­tion Settings”:

Aquí tienes la opción de co­n­fi­gu­rar proxies para acceder a Internet (“Configure Proxies…”) de cuatro formas:

  • No proxy: sin proxy
  • Auto-detect: reconocer au­to­má­ti­ca­me­n­te los ajustes proxy para esta red
  • Use system proxy settings: utilizar los ajustes proxy propios del sistema
  • Manual co­n­fi­gu­ra­tion: co­n­fi­gu­ra­ción proxy manual

En la co­n­fi­gu­ra­ción estándar Firefox utiliza los ajustes proxy del sistema operativo. Si ya se ha instalado un proxy forward para la conexión a Internet, se puede des­ac­ti­var para Firefox. La opción en este caso sería “No Proxy”.

Para instalar un servidor proxy ma­nua­l­me­n­te, se requiere in­tro­du­cir la misma in­fo­r­ma­ción que para su co­n­fi­gu­ra­ción en sistemas Windows. Los usuarios también pueden escoger si instalar proxies separados para los pro­to­co­los HTTP, HTTPS, FTP o SOCKS, o utilizar el mismo servidor para todos. También en este caso se pueden definir ex­ce­p­cio­nes y au­to­ma­ti­zar la co­n­fi­gu­ra­ción mediante un URL de co­n­fi­gu­ra­ción de proxy.

Errores del servidor proxy y cómo so­lu­cio­nar­los

Si la conexión con el servidor proxy se ha in­te­rru­m­pi­do, el navegador muestra un mensaje de error que podría rezar “El servidor proxy no responde” o “El servidor proxy deniega la conexión”.

Los mensajes de este tipo pueden ori­gi­nar­se por diversas causas y tienen como co­n­se­cue­n­cia una conexión a Internet de­fe­c­tuo­sa, de tal forma que no se puede acceder, total o pa­r­cia­l­me­n­te, a las páginas web que se en­cue­n­tran fuera de la red local.

Para resolver este error del proxy, el primer paso es ase­gu­rar­se de que, efe­c­ti­va­me­n­te, se quiere usar un proxy y se ha co­n­fi­gu­ra­do así al sistema, porque en ocasiones puede pasar que diversos adware, malware o plugins del navegador cambien la co­n­fi­gu­ra­ción proxy sin co­no­ci­mie­n­to de los propios usuarios. Es­pe­cia­l­me­n­te aquellos que navegan usua­l­me­n­te sin un proxy deberían estar atentos a tales mensajes de error. Para comprobar si los re­s­po­n­sa­bles del desvío al servidor proxy son virus o troyanos es re­co­me­n­da­ble un escaneado exhau­s­ti­vo del sistema. Y si se han instalado re­cie­n­te­me­n­te ex­te­n­sio­nes en el navegador, también habría que co­m­pro­bar­las y des­ac­ti­var­las si fuera necesario.

Si, por el contrario, se está usando un proxy co­n­s­cie­n­te­me­n­te y aparece este error, podría deberse a una de estas causas:

  • El servidor proxy está so­bre­ca­r­ga­do: los proxies di­s­po­ni­bles de forma gratuita en Internet son los más populares a la hora de ano­ni­mi­zar la actividad online y esquivar el geo­ta­r­ge­ti­ng, pero si la demanda sobrepasa su propia capacidad se producen caídas por so­bre­ca­r­ga. Es entonces cuando el navegador muestra el error “El servidor proxy no responde”. Los usuarios tienen, entonces, la elección de esperar o de utilizar un servidor diferente. Otra opción es preguntar al ad­mi­ni­s­tra­dor cuándo volverá a estar di­s­po­ni­ble.
  • El servidor proxy está offline: si un servidor se de­s­co­ne­c­ta de la red re­pe­ti­da­me­n­te acaba no ofre­cie­n­do servicios de proxy. Esto puede deberse a fallos técnicos o a la in­so­l­ve­n­cia del proveedor. La única opción en este caso es escoger otro proxy de reenvío o navegar sin él.
  • La IP del servidor proxy ha cambiado: para so­lu­cio­nar este error hay que buscar la dirección actual del servidor y cambiar la co­n­fi­gu­ra­ción co­rre­s­po­n­die­n­te­me­n­te en los ajustes del sistema o en el navegador.
  • Los datos de conexión son erróneos: esta es la causa de error del proxy más frecuente. Antes de ponerse en contacto con el proveedor o buscar un proxy al­te­r­na­ti­vo conviene revisar todas las co­n­fi­gu­ra­cio­nes por si hubiera errores ti­po­grá­fi­cos en la dirección IP o en los números de puerto.

Cuando se usa un proxy de forma privada, los errores de conexión suelen evitarse co­n­fi­gu­ra­n­do el sistema para que reconozca au­to­má­ti­ca­me­n­te los ajustes. En el caso de las redes co­r­po­ra­ti­vas a menudo se está obligado a usar un servidor proxy para es­ta­ble­cer co­ne­xio­nes externas. En el caso de que se presenten fallos de conexión, se re­co­mie­n­da acudir al ad­mi­ni­s­tra­dor a cargo.

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