Prompts en español: plantillas para el trabajo diario
Los prompts en español no solo deben ser lingüísticamente correctos, sino también adaptarse al público objetivo y al día a día profesional en España. Para ello, conviene tener en cuenta la forma de dirigirse al destinatario, el tono adecuado, la normativa de protección de datos y los usos lingüísticos propios del país. Unas reglas de estructura claras y plantillas de prompts en español listas para usar facilitan la redacción de correos electrónicos, análisis, presentaciones y tareas de planificación.
Por qué los prompts en español requieren reglas específicas
Los consejos para redactar prompts en inglés suelen ofrecer estructuras básicas útiles, pero no siempre tienen en cuenta las convenciones lingüísticas habituales en España. Antes de generar un texto mediante un prompt, debes indicar, por ejemplo, si se utilizará el tratamiento de tú o de usted, qué grado de formalidad debe tener el contenido y a qué público se dirige. Aunque en España es habitual emplear un tono cercano y personal, conviene adaptarlo al destinatario, al sector y al tipo de comunicación.
Además, las tareas habituales de las pequeñas y medianas empresas españolas no siempre quedan bien reflejadas en los ejemplos genéricos de prompts. Entre ellas se encuentran la elaboración de presupuestos comerciales, las consultas sobre plazos de entrega, las comunicaciones con las administraciones públicas, las actas de reuniones o los borradores de cláusulas sobre protección de datos, que posteriormente deben someterse a una revisión jurídica. En estos casos, las plantillas traducidas suelen ser demasiado generales, ya que no tienen en cuenta el tamaño de la empresa, el sector, el marco jurídico aplicable ni la situación empresarial concreta.
Al trabajar con correos electrónicos, contratos o documentación de clientes, también debes prestar especial atención a la protección de datos. No debes introducir datos personales, información confidencial o contenido sensible en una herramienta de IA, salvo que la empresa la haya aprobado para ese uso y ofrezca las garantías necesarias. Siempre que el contenido lo permita, conviene eliminar los datos identificativos o sustituirlos por información ficticia. Una buena ingeniería de prompts combina, por tanto, las indicaciones lingüísticas con el contexto empresarial, el marco jurídico y unos límites claros sobre los datos que pueden utilizarse. Después, puedes guardar y compartir los prompts que hayan dado buenos resultados en una biblioteca de prompts. De este modo, los equipos pueden realizar tareas recurrentes de forma más homogénea, rápida y con un menor riesgo de errores.
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Los 5 elementos de un prompt eficaz en español
Un prompt claro no solo indica a la IA el tema que debe tratar, sino que también define la perspectiva, el contexto, la tarea y el formato de respuesta. Las instrucciones precisas, los ejemplos y las indicaciones sobre la estructura de la respuesta forman parte de las recomendaciones básicas para trabajar con modelos de lenguaje. Por tanto, un buen prompt puede incluir los siguientes elementos:
| Elemento | Explicación | Ejemplo en español |
|---|---|---|
| Rol | El rol determina desde qué perspectiva profesional debe responder la IA y qué tipo de vocabulario debe utilizar. | Antes: “Revisa este texto”. Después: “Actúa como editora especializada en comunicación B2B en español. Revisa el texto para comprobar que sea claro, objetivo y mantenga de forma coherente el tratamiento de usted”. |
| Contexto | El contexto proporciona información sobre la empresa, el público objetivo, el motivo de la solicitud y la situación de partida. | Antes: “Redacta un presupuesto”. Después: “Nuestra empresa de climatización va a presentar a un cliente empresarial habitual una oferta para el mantenimiento de tres equipos de aire acondicionado. El cliente ya conoce nuestros servicios”. |
| Tarea o verbo de acción | Un verbo de acción concreto indica qué debe hacer la IA, por ejemplo, “analiza”, “compara”, “redacta” o “estructura”. | Antes: “¿Puedes escribir algo sobre el plazo de entrega?”. Después: “Redacta un mensaje claro y profesional para informar al cliente de que la entrega se retrasará cinco días laborables”. |
| Formato | El formato de respuesta determina cómo debe estructurarse el resultado y facilita su uso posterior. | Antes: “Resume la reunión”. Después: “Crea una tabla con las columnas tema, decisión, tarea, responsable y fecha límite”. |
| Restricciones | Las restricciones definen la extensión, el tono, el tratamiento, las fuentes permitidas y los contenidos que deben evitarse. | Antes: “Escribe un correo para un cliente”. Después: “Utiliza el tratamiento de usted, no superes las 120 palabras y evita las exageraciones publicitarias. No inventes fechas ni compromisos”. |
No todos los prompts en español necesitan incluir los cinco elementos. Para las tareas recurrentes de oficina, el rol, la tarea y el formato constituyen un punto de partida práctico. Puedes añadir el contexto y las restricciones cuando el público objetivo, la protección de datos, el tono o la precisión técnica tengan una importancia especial.
Plantillas de prompts en español para el día a día en la oficina
Puedes copiar y utilizar directamente las siguientes plantillas. Sustituye la información entre corchetes por tus propios datos.
Correo electrónico formal con tratamiento de usted
Esta plantilla es adecuada para clientes, proveedores, administraciones públicas y otros contactos profesionales que requieren un trato formal.
Actúa como asistente con experiencia en comunicación empresarial en español.
Contexto:
Quiero escribir a [destinatario/cargo].
Motivo: [motivo]
Objetivo del correo electrónico: [resultado deseado]
Información importante: [puntos clave]
Tarea:
Redacta un correo electrónico en español con un tono educado, claro y profesional.
Formato:
- asunto claro y específico
- saludo adecuado al destinatario
- un máximo de tres párrafos breves
- petición o siguiente paso claramente indicado
- fórmula de despedida formal
Restricciones:
Utiliza de forma coherente el tratamiento de usted. Evita las frases hechas, las exageraciones publicitarias y los datos, plazos o compromisos no confirmados. Marca la información que falte con [completar].Qué debes adaptar: sustituye los campos entre corchetes por el destinatario, el motivo, el objetivo y la información relevante.
Correo electrónico cercano con tratamiento de tú
Esta variante es adecuada para compañeros de trabajo, socios comerciales de confianza o empresas en las que el tuteo forma parte de la cultura corporativa.
Actúa como asistente con experiencia en comunicación interna y profesional.
Contexto:
Quiero escribir a [nombre/cargo].
Relación con la persona destinataria: [compañero de trabajo, socio comercial habitual, miembro del equipo]
Motivo: [motivo]
Mensaje principal: [mensaje principal]
Tarea:
Redacta un correo electrónico en español con un tono cercano, directo y profesional.
Formato:
- asunto breve y claro
- saludo personal
- un máximo de 120 palabras
- siguiente paso claramente indicado
Restricciones:
Utiliza de forma coherente el tratamiento de tú. El texto debe resultar profesional sin ser excesivamente formal. Evita el entusiasmo exagerado, las frases hechas y los anglicismos innecesarios.Qué debes adaptar: indica la relación con la persona destinataria y el tono que deseas utilizar.
Resumir un texto
Esta plantilla sintetiza informes, actas o textos especializados y destaca la información esencial.
Actúa como asistente especializado en elaborar resúmenes claros y objetivos.
Tarea:
Resume el siguiente texto para [público objetivo]:
[pega el texto]
Formato:
- idea principal en una sola frase
- cinco puntos clave en una lista con viñetas
- decisiones adoptadas, plazos mencionados y preguntas pendientes en una lista aparte
Restricciones:
Utiliza únicamente la información del texto proporcionado. No añadas conocimientos, interpretaciones ni conclusiones propias. Señala cualquier información ambigua o contradictoria.Qué debes adaptar: indica el público objetivo e inserta el texto que quieras resumir.
Estructurar una pregunta de investigación
Este prompt te ayuda a convertir un tema general en un encargo de investigación concreto y verificable.
Actúa como asistente de investigación para una pyme del sector [sector].
Contexto:
Queremos fundamentar una decisión relacionada con el siguiente tema:
[tema o pregunta]
Tarea:
Elabora un plan de investigación a partir de esta información.
Formato:
- pregunta principal
- cinco preguntas secundarias
- términos de búsqueda relevantes en español e inglés
- tipos de fuentes recomendados
- criterios para evaluar la fiabilidad de las fuentes
- aspectos que deben aclararse antes de comenzar la investigación
Restricciones:
No inventes fuentes, estudios ni cifras. Da prioridad a organismos públicos, publicaciones científicas, entidades de normalización e información oficial de los proveedores.Qué debes adaptar: indica el sector, el tema y la decisión que quieres fundamentar.
Crear la estructura de una presentación
Esta plantilla genera una estructura clara para presentaciones internas o externas.
Actúa como especialista en el diseño de presentaciones para empresas B2B.
Contexto:
Tema: [tema]
Público objetivo: [público objetivo]
Objetivo de la presentación: [informar, convencer o apoyar la toma de una decisión]
Duración prevista: [duración]
Tarea:
Elabora una estructura clara y coherente, adaptada al público objetivo, al propósito y a la duración de la presentación.
Formato:
- una propuesta de título
- un máximo de diez diapositivas
- un título y tres ideas clave por diapositiva
- una sugerencia de gráfico, imagen u otro recurso visual cuando ayude a comunicar el contenido
- una recomendación final o un siguiente paso concreto
Restricciones:
Empieza directamente por el problema, la necesidad o el reto empresarial que se quiere abordar. Organiza el contenido siguiendo una progresión lógica y evita las introducciones genéricas, las repeticiones y las afirmaciones vagas. No inventes datos ni incluyas cifras o afirmaciones que no estén respaldadas por la información proporcionada. Adapta el nivel de detalle al público objetivo y a la duración prevista.Qué debes adaptar: indica el tema, el público objetivo, el objetivo de la presentación y la duración prevista.
Crear un acta a partir de notas
Esta plantilla convierte unas notas desordenadas en un acta de reunión clara y estructurada.
Actúa como responsable de redactar actas de reuniones para una empresa.
Contexto:
Tipo de reunión: [reunión de equipo, reunión con un cliente o reunión de proyecto]
Fecha: [fecha]
Notas:
[pega las notas]
Tarea:
Redacta un acta clara, objetiva y bien estructurada a partir de las notas proporcionadas.
Formato:
- motivo y objetivo de la reunión
- temas tratados
- decisiones adoptadas
- preguntas pendientes
- tareas acordadas, con el área, la función o el cargo responsable y la fecha límite correspondiente
Restricciones:
Utiliza únicamente la información incluida en las notas. No inventes datos, decisiones, responsables ni plazos. Marca con [pendiente] cualquier responsabilidad o fecha límite que no esté claramente indicada.Qué debes adaptar: indica el tipo de reunión y la fecha e inserta las notas. Anonimiza los datos personales cuando sea necesario.
Crear una publicación en redes sociales para el público español
Esta plantilla tiene en cuenta la plataforma, el público objetivo y la forma de dirigirse a los lectores.
Actúa como especialista en redes sociales para una pyme.
Contexto:
Plataforma: [LinkedIn, Facebook o Instagram]
Público objetivo: [público objetivo]
Tema: [tema]
Objetivo de la publicación: [objetivo]
Forma de dirigirse al público: [tú, usted o formulación neutra]
Tarea:
Redacta una publicación adaptada a la plataforma, al público objetivo y al objetivo indicados.
Formato:
- inicio claro que capte la atención
- hasta dos párrafos breves
- llamada a la acción concreta
- un máximo de tres hashtags relevantes
Restricciones:
Evita las promesas exageradas, la urgencia artificial y las fórmulas publicitarias forzadas. Utiliza de forma coherente la forma de tratamiento indicada y adapta el tono, la extensión y el nivel de formalidad a la plataforma y al público objetivo. No inventes datos, cifras ni resultados.Qué debes adaptar: indica la plataforma, el público objetivo, el tema, el objetivo y la forma de dirigirte al público.
Redactar un escrito formal para una administración pública
Este prompt ayuda a preparar comunicaciones claras y formales con administraciones y organismos públicos, pero no sustituye una revisión jurídica.
Actúa como asistente especializado en correspondencia formal con las administraciones públicas españolas.
Contexto:
Destinatario: [administración pública, organismo o unidad competente]
Asunto: [asunto del trámite]
Número de expediente: [número de expediente, si procede]
Solicitud o motivo del escrito: [solicitud o motivo]
Datos y plazos relevantes: [información]
Documentación adjunta: [documentos o ninguno]
Tarea:
Redacta un escrito formal, claro y bien estructurado.
Formato:
- asunto
- encabezamiento o saludo formal, cuando proceda
- breve explicación del contexto
- solicitud concreta
- relación de la documentación adjunta
- petición de confirmación de recepción o de respuesta, cuando proceda
Restricciones:
Utiliza únicamente la información proporcionada. No inventes normas, plazos, números de expediente, competencias administrativas ni otros datos. Marca con [REVISAR] cualquier afirmación jurídica o información que deba comprobarse.Qué debes adaptar: indica la administración pública, el organismo o la unidad competente, el número de expediente, la solicitud, los datos relevantes y la documentación adjunta.
Plantillas de prompts en español para análisis y planificación en pymes
Las tareas complejas requieren más contexto y criterios de comprobación más claros que una simple solicitud de redacción. Por eso, el prompt debe indicar expresamente los datos de partida, los supuestos utilizados, los cálculos realizados y las posibles incertidumbres.
Análisis del punto de equilibrio con varios escenarios
Esta plantilla permite calcular el punto de equilibrio a partir de datos concretos sobre costes y ventas, así como comparar los resultados en diferentes escenarios empresariales.
Actúa como profesional especializado en control de gestión para una pyme.
Contexto:
Producto o servicio: [nombre]
Moneda: [moneda]
Precio de venta sin IVA por unidad: [importe]
Coste variable por unidad: [importe]
Costes fijos mensuales: [importe]
Volumen de ventas previsto en unidades: [cantidad]
Supuestos para el escenario pesimista: [información]
Supuestos para el escenario realista: [información]
Supuestos para el escenario optimista: [información]
Tarea:
Calcula el punto de equilibrio mensual en unidades y en términos de facturación. A continuación, compara los resultados de los escenarios pesimista, realista y optimista a partir de los supuestos proporcionados.
Formato:
- fórmulas utilizadas
- operaciones y cálculo del punto de equilibrio
- tabla comparativa con el volumen de ventas, la facturación, los costes variables, los costes fijos y el resultado de cada escenario
- breve análisis de sensibilidad que indique qué variables tienen mayor influencia en el resultado
- lista de los supuestos utilizados y de los datos que falten
Restricciones:
No inventes valores ni completes los datos que falten. Marca la información pendiente con [pendiente]. Realiza los cálculos con importes sin IVA y redondea los resultados a dos decimales. Al final, comprueba que los resultados sean coherentes con los datos y los supuestos proporcionados.Revisar un contrato para detectar cláusulas y contradicciones
Esta plantilla ayuda a realizar una revisión preliminar y estructurada de contratos entre empresas para identificar obligaciones, riesgos, contradicciones y aspectos que requieren una valoración jurídica.
Actúa como asistente especializado en la revisión preliminar y estructurada de contratos entre empresas. Tu análisis no sustituye el asesoramiento jurídico profesional.
Contexto:
Tipo de contrato: [tipo de contrato]
Legislación aplicable: [España u otra, si consta]
Jurisdicción o fuero: [información, si consta]
Perspectiva de la empresa: [cliente, proveedor, comprador, vendedor u otra]
Texto del contrato o documento adjunto: [documento]
Tarea:
Analiza el contrato para identificar las principales obligaciones de cada parte, los plazos, las cláusulas de responsabilidad, las condiciones de pago, la duración, la renovación, la extinción o resolución del contrato, las disposiciones sobre protección de datos y las posibles ambigüedades o contradicciones.
Formato:
Crea una tabla con las siguientes columnas:
- apartado o cláusula
- contenido explicado con un lenguaje claro
- obligación o consecuencia para la empresa
- ambigüedad, contradicción o posible riesgo
- pregunta que debe aclararse durante la revisión jurídica
Restricciones:
No determines de forma concluyente si una cláusula es válida, nula o jurídicamente exigible. No inventes normas ni requisitos legales. Distingue claramente entre el contenido expreso del contrato, una posible interpretación y un riesgo potencial.Preparar una negociación
Este prompt permite a las pymes preparar de forma sistemática sus objetivos, márgenes de negociación, posibles objeciones y concesiones.
Actúa como especialista en negociación B2B para una pyme.
Contexto:
Tema de la negociación: [tema]
Objetivo principal: [objetivo]
Condiciones mínimas aceptables: [condiciones]
Intereses conocidos de la otra parte: [información disponible]
Aspectos negociables: [precio, duración, cantidad, servicio u otros]
Aspectos no negociables: [información]
Tarea:
Elabora un plan estructurado para preparar la negociación.
Formato:
- objetivo principal y posición mínima aceptable
- tres posibles intereses de la otra parte
- objeciones o contraargumentos más probables
- respuesta recomendada para cada objeción o contraargumento
- posibles concesiones, sus límites y las contrapartidas que podrían solicitarse
- tres alternativas en caso de no alcanzar un acuerdo
- propuesta para iniciar la conversación
Restricciones:
Marca expresamente como [supuesto] cualquier afirmación que no se base en información confirmada. No utilices nombres reales de personas ni información empresarial confidencial. No inventes datos de mercado.Comparar alternativas de planificación logística
Esta plantilla ayuda a comparar distintas opciones de entrega y transporte en función de los costes, la capacidad, los plazos y la seguridad del suministro.
Actúa como especialista en análisis de la cadena de suministro para una pyme.
Contexto:
Productos y cantidades: [información]
Ubicación de los almacenes y existencias disponibles: [información]
Destinos y demanda prevista: [información]
Costes de transporte: [información]
Restricciones de capacidad: [información]
Plazos de entrega y nivel de servicio deseado: [información]
Tarea:
Elabora un plan de entregas que tenga en cuenta los costes, los plazos, la capacidad disponible y la seguridad del suministro. Compara al menos dos alternativas viables a partir de los datos proporcionados.
Formato:
- tabla con la ruta, la cantidad, el coste total, el plazo de entrega y el grado de utilización de la capacidad
- ventajas e inconvenientes de cada alternativa
- posibles cuellos de botella y riesgos
- alternativa recomendada y justificación de la elección
- datos adicionales necesarios para completar o mejorar el análisis
Restricciones:
Utiliza únicamente los datos proporcionados. Señala cualquier valor incompleto o contradictorio. Distingue claramente entre los resultados calculados y las estimaciones.IONOS GPT permite cargar contratos, tablas e informes para analizarlos directamente y utilizarlos como contexto. Para tareas complejas y de varios pasos, como la elaboración de modelos financieros, el análisis de contratos o la planificación logística, dispone de un modo de razonamiento. Los datos se procesan y almacenan exclusivamente en la UE y no se utilizan para entrenar modelos de IA.
Errores frecuentes al redactar prompts en español y cómo corregirlos
Al redactar prompts en español, las tareas poco claras, la falta de indicaciones sobre el tratamiento y el tono o un formato de respuesta inadecuado suelen producir resultados poco útiles. Los siguientes ejemplos muestran algunos errores habituales y cómo puedes mejorar los prompts añadiendo unas pocas instrucciones concretas.
| Error | Prompt poco eficaz | Prompt mejorado |
|---|---|---|
| Instrucción demasiado vaga | “Escribe un correo electrónico”. | “Redacta un correo electrónico de seguimiento educado para un cliente empresarial que recibió un presupuesto hace siete días. No superes las 100 palabras”. |
| Tratamiento y tono sin definir | “Escribe una publicación para nuestros clientes”. | “Redacta una publicación informativa para LinkedIn dirigida a responsables de compras de empresas industriales españolas. Utiliza el tratamiento de usted y evita las fórmulas publicitarias forzadas”. |
| Formato sin especificar | “Resume la reunión”. | “Resume la reunión en una tabla con las columnas decisión, tarea, responsable y fecha límite”. |
| Sin medidas para evitar alucinaciones | “Revisa el contrato e indica qué leyes se aplican”. | “Utiliza únicamente el texto del contrato y las fuentes que te proporcione. No inventes leyes, sentencias ni requisitos jurídicos. Marca con [revisar] cualquier información que deba comprobarse mediante fuentes externas”. |
| Solicitud de revisión poco concreta | “Mejora el texto”. | “Reduce el texto a 120 palabras, mantén de forma coherente el tratamiento de usted y sustituye las afirmaciones generales por formulaciones concretas”. |
La primera respuesta no tiene por qué ser la versión definitiva. Preguntas como “¿Qué información necesitas?” y “¿Qué supuestos has utilizado?” o instrucciones como “Revisa únicamente el segundo párrafo” suelen permitirte llegar al resultado deseado con mayor rapidez que redactar un prompt completamente nuevo.
Técnicas avanzadas para prompts en español: chain-of-thought prompting y few-shot prompting
El chain-of-thought prompting, o prompting de cadena de pensamiento, resulta útil para tareas que requieren varios pasos de razonamiento o cálculo, como operaciones financieras, comparaciones o comprobaciones lógicas. En lugar de solicitar únicamente el resultado final, conviene indicar qué resultados intermedios verificables deben aparecer en la respuesta, como las fórmulas utilizadas, los supuestos, las operaciones y las comprobaciones realizadas. Así, puedes entender mejor el resultado y detectar posibles errores.
Por ejemplo, para calcular un precio de venta, puedes utilizar el siguiente prompt:
Actúa como profesional especializado en control de gestión. Calcula el precio de venta sin IVA de un producto con 42 euros de costes de materiales, 28 euros de costes de fabricación, un recargo de costes indirectos del 20 % sobre los costes directos y un margen objetivo del 15 % sobre el precio de venta.
Estructura la respuesta en costes directos, costes indirectos, coste total, margen y precio de venta. Indica las fórmulas utilizadas, muestra las operaciones, enumera los supuestos por separado y realiza al final una comprobación inversa del resultado.Muchos modelos ya incorporan modos de razonamiento. La función “Razonar” de IONOS GPT, por ejemplo, permite analizar tareas complejas con mayor profundidad y ofrecer respuestas más estructuradas. Por tanto, no siempre es necesario incluir instrucciones detalladas paso a paso. No obstante, puede seguir siendo útil indicar qué fórmulas, supuestos, operaciones o comprobaciones deben aparecer en la respuesta.
En el few-shot prompting, o prompting con ejemplos, proporcionas a la IA uno o varios ejemplos del resultado que esperas. De este modo, puede identificar mejor el tono, la estructura y el estilo de redacción deseados. Los ejemplos resultan especialmente útiles cuando los textos deben mantener una comunicación corporativa coherente.
Un ejemplo de few-shot en español podría ser el siguiente:
Correo electrónico de ejemplo:
“Estimada señora García:
Muchas gracias por la conversación tan productiva. Le adjuntamos el resumen acordado y quedamos a su disposición para resolver cualquier consulta.
Atentamente,”
Redacta un correo electrónico similar para un cliente que asistió ayer a una demostración de producto. Agradece su asistencia, indica que se adjuntan los documentos acordados y propón concertar una reunión para la próxima semana. Mantén el mismo tono formal y objetivo y utiliza de forma coherente el tratamiento de usted.El ejemplo no tiene que tratar exactamente el mismo tema que la nueva tarea. Lo importante es que refleje con claridad el tratamiento, la longitud de las frases, el tono y la estructura que debe seguir la respuesta.
Conclusión: los buenos prompts en español combinan estructura y contexto
Los prompts en español eficaces siguen una estructura clara y tienen en cuenta el público objetivo, la forma de dirigirse a los lectores, el tono y el contexto de uso en España. Las plantillas listas para usar facilitan los primeros pasos. Después, mediante instrucciones de seguimiento concretas y revisiones sucesivas, puedes convertirlas en plantillas propias para tareas recurrentes.
Para trabajar con análisis, contratos o planes empresariales que contengan datos sensibles, conviene utilizar un asistente de IA que ofrezca garantías adecuadas, procese y almacene los datos en la UE, explique con claridad cómo los trata y no utilice los datos introducidos para entrenar sus modelos. Los prompts que ofrezcan buenos resultados deben guardarse en un repositorio central, revisarse periódicamente e incorporarse a una biblioteca de prompts común para toda la empresa.
Pregunta, crea e investiga de forma segura y sin límites de chat con IONOS GPT. La alternativa soberana y económica a ChatGPT & Co.