La en­tre­vi­s­ta de trabajo ha terminado y ahora hay que esperar. Preguntar sobre el estado de tu ca­n­di­da­tu­ra se vuelve cada día que pasa una tentación más fuerte. No obstante, debes tener cuidado de no hacerlo de forma de­s­co­n­si­de­ra­da o en un momento no pe­r­ti­ne­n­te. Por eso, es mejor seguir un modelo es­tru­c­tu­ra­do.

¿Qué hacer después de una en­tre­vi­s­ta?

Antes incluso de preguntar sobre el estado de tu ca­n­di­da­tu­ra por correo ele­c­tró­ni­co, a través de la llamada carta de se­gui­mie­n­to después de una en­tre­vi­s­ta de trabajo, hay otras formas de conseguir que se acuerden de ti. Algunas de ellas son las si­guie­n­tes:

  • Tarjetas de visita: solicita tarjetas de visita justo después de la en­tre­vi­s­ta. Esto tiene dos ventajas. Por un lado, es posible que esto te haga destacar sobre el resto de los ca­n­di­da­tos y, por otro, te será muy útil cuando vayas a escribir el correo ele­c­tró­ni­co pro­ce­de­n­te tras la en­tre­vi­s­ta. En lugar de ponerte en contacto con el de­pa­r­ta­me­n­to de Recursos Humanos, puedes escribir di­re­c­ta­me­n­te a la persona concreta.
  • Preguntas sobre el pro­ce­di­mie­n­to: antes de que la en­tre­vi­s­ta termine aprovecha la opo­r­tu­ni­dad para preguntar cómo será el proceso. Pro­ba­ble­me­n­te te darán una re­fe­re­n­cia acerca del tiempo que les tomará elegir al candidato, ayu­dá­n­do­te así a decidir si una carta de se­gui­mie­n­to procede o no tras la en­tre­vi­s­ta. También te ayudará a mostrar más interés.
  • Correo de agra­de­ci­mie­n­to: si quieres que se acuerden de ti, enviar un mensaje cortés de agra­de­ci­mie­n­to te puede ayudar. Sin ejercer ninguna presión, puedes enviar un correo ele­c­tró­ni­co poco después de la en­tre­vi­s­ta y causar una impresión positiva.
Consejo

A menudo resulta difícil destacar en el mercado laboral entre la multitud de ca­n­di­da­tos. Una forma creativa de di­fe­re­n­ciar­se de la co­m­pe­te­n­cia es crear una página web para tu ca­n­di­da­tu­ra. Cómo hacerlo de manera sencilla te lo ex­pli­ca­mos en nuestro artículo sobre cómo crear una página web para tu cu­rrí­cu­lum.

El momento oportuno para el email de se­gui­mie­n­to tras una en­tre­vi­s­ta

No es fácil encontrar el momento oportuno. No­r­ma­l­me­n­te no se sabe cuál es el momento adecuado para actuar. Sobre todo, debes evitar escribir demasiado pronto para no correr el riesgo de im­po­r­tu­nar a los re­s­po­n­sa­bles de Recursos Humanos en­ca­r­ga­dos de tomar estas de­ci­sio­nes.

Debido a que el tiempo es un tema delicado, vale la pena hacer la pregunta el mismo día de la en­tre­vi­s­ta. Si el marco de tiempo que te indican es demasiado amplio puedes hacer re­fe­re­n­cia a él en el email de se­gui­mie­n­to de la en­tre­vi­s­ta de trabajo. Sin embargo, ten en cuenta que un proceso de solicitud puede ser es­tre­sa­n­te. Si no muestras un poco de fle­xi­bi­li­dad, no causarás una buena impresión.

Si no te han dado un marco de tiempo en el que tomarán la decisión, debes fijarte una fecha límite que debe oscilar entre dos y seis semanas. Ten en cuenta las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas de la empresa y las pa­r­ti­cu­la­ri­da­des del proceso de selección: las empresas grandes, en pa­r­ti­cu­lar, suelen necesitar más tiempo, ya que no­r­ma­l­me­n­te hay muchas personas in­vo­lu­cra­das en el proceso de toma de de­ci­sio­nes, lo que prolonga el tiempo necesario.

El tono adecuado para el email de se­gui­mie­n­to tras una en­tre­vi­s­ta

Piensa bien cómo vas a ex­pre­sar­te porque todavía estás en la fase de solicitud de empleo. Si das la impresión de estar im­pa­cie­n­te o ser poco cortés, puedes arruinar todo lo que has hecho hasta el momento. En ningún caso debes expresar reproches, exi­ge­n­cias o amenazas.

Es obvio que estaría bien recibir una respuesta enseguida, pero lo más im­po­r­ta­n­te es conseguir el empleo. No presiones para que se tome una decisión rá­pi­da­me­n­te, mejor pregunta sobre el estado de las so­li­ci­tu­des y cómo seguirá el proceso posterior. Trata de hacer destacar tu interés por encima de la voluntad de que el puesto sea para ti o incluso de expresar tu fru­s­tra­ción.

Lo que sí deberías expresar es co­m­pre­n­sión hacia la otra parte. Esta actitud también te dará una idea de cómo redactar tu mensaje de se­gui­mie­n­to: debe ser breve. Ve directo al grano y formula cla­ra­me­n­te lo que quieres saber. De esta forma, le facilitas a la persona de­s­ti­na­ta­ria la tarea de responder.

Al formular el correo ele­c­tró­ni­co de se­gui­mie­n­to después de una en­tre­vi­s­ta de trabajo, la elección del asunto también es im­po­r­ta­n­te, formúlalo de tal manera que se sepa rá­pi­da­me­n­te que el correo ele­c­tró­ni­co trata acerca de tu solicitud de empleo. En el cuerpo del texto debes hacer re­fe­re­n­cia a la en­tre­vi­s­ta, por lo que puede ser útil volver a tratar bre­ve­me­n­te los puntos concretos de la en­tre­vi­s­ta. Esto da buena fe de tu atención y da al receptor más datos sobre qué candidato es el que pregunta.

Consejo

Una llamada de teléfono puede ser más rápida, pero no siempre es la solución correcta. Tu llamada podría pillar a tu in­te­r­lo­cu­tor en un mal momento. En el caso de un correo ele­c­tró­ni­co, el de­s­ti­na­ta­rio decide cuándo pro­ce­sar­lo. Si aun así prefieres hacer una llamada te­le­fó­ni­ca, piensa en lo que realmente quieres decir de antemano y trata de que sea breve.

Incluso si sigues todos los consejos, no debes confiar demasiado en conseguir una respuesta sa­ti­s­fa­c­to­ria. Hay cuatro es­ce­na­rios posibles:

  1. Te responden con una decisión: pasas a la siguiente fase o rechazan tu ca­n­di­da­tu­ra.
  2. Te dicen que tienes que esperar por un tiempo concreto: ahora ya sabes cuánto tiempo te queda por esperar y puedes decidir si aceptas esperar o te decides por otra oferta.
  3. La persona de contacto sigue po­s­po­nie­n­do la decisión: tienes que seguir esperando.
  4. No obtienes ninguna respuesta: el de­s­ti­na­ta­rio del correo ele­c­tró­ni­co ignora tu pregunta por completo y solo re­s­po­n­de­rá cuando haya tomado una decisión o bien no re­s­po­n­de­rá en absoluto.

Si después de un tiempo de espera razonable sigues sin recibir respuesta, merece la pena cambiar el medio de co­mu­ni­ca­ción y realizar una llamada te­le­fó­ni­ca. Por otro lado, si te indican un plazo de espera o no es­pe­ci­fi­can una fecha concreta, tendrás que seguir esperando. Si la empresa deja pasar demasiado tiempo nue­va­me­n­te, puedes volver a preguntar con tra­n­qui­li­dad, pero recuerda mantener siempre un tono amable y re­s­pe­tuo­so.

Dos ejemplos de emails después de una en­tre­vi­s­ta

Para que te sea más fácil llevar a cabo el se­gui­mie­n­to después de una en­tre­vi­s­ta de trabajo hemos preparado varias pla­n­ti­llas para ti. Por supuesto, tendrás que ada­p­tar­los a tu propia situación. Trata de pe­r­so­na­li­zar la carta de se­gui­mie­n­to lo máximo posible para que sea recordada con más claridad.

Ejemplo 1

Título: Re: In­vi­ta­ción para una en­tre­vi­s­ta de trabajo el 15.01.

Estimado/a [nombre de la persona de contacto],

Me gustaría darle las gracias de nuevo por la in­te­re­sa­n­te en­tre­vi­s­ta para el puesto de trabajo [título del puesto]. Considero que encajo bien en el equipo y también me gustaron mucho sus co­me­n­ta­rios sobre el trabajo, es­pe­cia­l­me­n­te los aspectos re­la­cio­na­dos con el área de [punto de discusión especial]. Después de la en­tre­vi­s­ta, veo mi futuro en [nombre de la empresa] incluso más que antes.

Por lo tanto, quisiera in­fo­r­mar­me sobre el estado actual del proceso. ¿Puede estimar cuándo se tomará una decisión?

Si necesita más in­fo­r­ma­ción sobre mi solicitud, póngase en contacto conmigo en cualquier momento. Por correo ele­c­tró­ni­co o por teléfono [tu número de teléfono].

Muchas gracias de antemano,

[Tu nombre y apellidos]

En el ejemplo se supone que aún no has enviado un correo ele­c­tró­ni­co de agra­de­ci­mie­n­to por la en­tre­vi­s­ta; si­m­ple­me­n­te respondes a la in­vi­ta­ción que recibiste por correo ele­c­tró­ni­co. Esto facilita las cosas porque el de­s­ti­na­ta­rio podrá ide­n­ti­fi­car­te co­rre­c­ta­me­n­te. Para evitar que la persona de contacto tenga que revisar toda la co­n­ve­r­sa­ción, menciona bre­ve­me­n­te en la primera frase de qué posición estás hablando. Si puede ser, envía tu correo ele­c­tró­ni­co di­re­c­ta­me­n­te a la persona que te hizo la en­tre­vi­s­ta. Por ello, es re­co­me­n­da­ble que pidas una tarjeta de visita al en­tre­vi­s­ta­dor antes de irte.

Nota

Presta atención a la barra de di­re­c­cio­nes, es­pe­cia­l­me­n­te si estás re­s­po­n­die­n­do a un correo ele­c­tró­ni­co anterior. Suele ocurrir que las in­vi­ta­cio­nes a en­tre­vi­s­tas provengan del de­pa­r­ta­me­n­to de RR. HH., pero en este caso te gustaría escribir a una persona es­pe­cí­fi­ca. Así que cambia las di­re­c­cio­nes y mueve la dirección de correo ele­c­tró­ni­co de todo el de­pa­r­ta­me­n­to al campo CC.

A co­n­ti­nua­ción, da gracias por la en­tre­vi­s­ta y pe­r­so­na­li­za el mensaje con contenido concreto relativo a la en­tre­vi­s­ta, señalando de nuevo que estás in­te­re­sa­do en el puesto anunciado. Después de esta breve in­tro­du­c­ción, señala qué es lo que quieres saber y recalca que pueden ponerse en contacto contigo si necesitan más in­fo­r­ma­ción durante el proceso de toma de decisión.

Ejemplo 2

Asunto: Solicitud de en­tre­vi­s­ta de trabajo [título del puesto]

Estimado/a [nombre de la persona de contacto],

Me gustaría volver a ponerme en contacto con ustedes en relación con mi solicitud de empleo como [título del puesto] y ex­pre­sar­les, una vez más, mi interés en el puesto. Me parece que es la empresa perfecta para mi futuro. Estoy ilu­sio­na­do/a también por saber si ya hay noticias sobre el proceso de solicitud. ¿Podría decirme cuándo puedo esperar una decisión?

Le invito a ponerse en contacto conmigo –también para más preguntas o in­fo­r­ma­ción– por teléfono en el [tu número de teléfono].

Ate­n­ta­me­n­te,

[Tu nombre y apellidos]

En este segundo ejemplo, partimos de la base de que ya te has puesto en contacto con ellos a través de un mensaje de agra­de­ci­mie­n­to in­me­dia­ta­me­n­te después de la en­tre­vi­s­ta. Por eso esta segunda plantilla es más corta que la primera. En este caso, fo­r­mu­la­rás un nuevo asunto en el correo, pero debe ser claro. A pesar de la brevedad, no perjudica en nada que vuelvas a reafirmar tu interés en el puesto de trabajo. A co­n­ti­nua­ción, debes señalar cuál es el motivo real del mensaje. Todo esto cabe dentro un solo párrafo y el de­s­ti­na­ta­rio no tardará en leerlo.

Consejo

El tono de tu correo ele­c­tró­ni­co debe ser el mismo que el de la en­tre­vi­s­ta. Si, por ejemplo, os tu­tea­s­teis, también puedes hacerlo en el texto de la carta de se­gui­mie­n­to. La decisión de iniciar el correo ele­c­tró­ni­co con un “Estimado” formal o con un “Querido” más coloquial, así como la cuestión de si debes llamarlo por su nombre o por el apellido, también dependerá de la atmósfera que se generó an­te­rio­r­me­n­te.

Qué hacer y qué no hacer

Cuando escribes un email de se­gui­mie­n­to tras la en­tre­vi­s­ta, puede que inclines la balanza a tu favor, pero también puedes poner en peligro tu ca­n­di­da­tu­ra. Tienes que prestar atención a lo siguiente:

Qué hacer

  • Tras un tiempo de espera razonable, utiliza un mensaje de se­gui­mie­n­to para reafirmar tu interés.
  • Envía un mensaje breve y directo que facilite una respuesta rápida.
  • Muestra un interés genuino y co­m­pre­n­sión hacia la otra parte para causar una buena impresión.
  • Adapta el tono y el nivel de fo­r­ma­li­dad del mensaje al que uti­li­za­s­te en la en­tre­vi­s­ta.
  • Si pasa el tiempo y sigues sin respuesta, considera hacer un se­gui­mie­n­to por teléfono.

Qué no hacer

  • No contactes demasiado pronto, ya que podrías parecer im­pa­cie­n­te o de­ma­n­da­n­te.
  • Evita dar rodeos en tu mensaje, ya que esto puede hacer que el de­s­ti­na­ta­rio posponga su respuesta.
  • No utilices amenazas ni exi­ge­n­cias, ya que te harán parecer poco pro­fe­sio­nal y podrías perder la opo­r­tu­ni­dad de conseguir el puesto.
  • Si te muestras im­pa­cie­n­te enviando un nuevo correo de inmediato, podrías molestar a las personas re­s­po­n­sa­bles de la decisión.
  • No escribas tu mensaje con prisas y revisa que no contenga errores, ya que esto puede influir ne­ga­ti­va­me­n­te en tu ca­n­di­da­tu­ra.
Consejo

¿Todavía no te han invitado a una en­tre­vi­s­ta y estás esperando la respuesta a tu solicitud? Lee nuestro artículo sobre cómo hacer el se­gui­mie­n­to de tu solicitud.

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