Cómo hacer una pre­se­n­ta­ción exitosa: sé co­n­vi­n­ce­n­te

Hacer pre­se­n­ta­cio­nes eficaces, ya desde la época escolar, requería reunir in­fo­r­ma­ción relevante sobre un tema de­te­r­mi­na­do, crear una pre­se­n­ta­ción adecuada y luego, exponer el tema frente a la clase. De hecho, esta práctica prepara a los es­tu­dia­n­tes para el futuro: las pre­se­n­ta­cio­nes de­sem­pe­ñan un papel muy im­po­r­ta­n­te en el mundo laboral. Esta forma de tra­n­s­mi­tir in­fo­r­ma­ción presenta co­m­pli­ca­cio­nes pues muchos oyentes no la en­cue­n­tran atractiva y, como co­n­se­cue­n­cia, se muestran aburridos o inquietos. A menudo, sin embargo, no es una aversión general a las ex­po­si­cio­nes lo que hace bostezar a la audiencia, sino el hecho de que la pre­se­n­ta­ción carezca de es­tru­c­tu­ra y el orador no ponga en práctica técnicas de pre­se­n­ta­ción co­n­vi­n­ce­n­tes.  

Si quieres inspirar a tu público o, por lo menos, despertar su interés en el tema que vas a exponer, vale la pena trabajar en una serie de técnicas de pre­se­n­ta­ción. Por esta razón, te damos consejos sobre cómo hacer una pre­se­n­ta­ción co­n­vi­n­ce­n­te en términos de contenido y es­tru­c­tu­ra.  

No cabe duda: el éxito de una pre­se­n­ta­ción depende, en gran medida, de la forma en que expongas su contenido. Tu talento para la retórica y tu capacidad para en­tre­te­ner e in­vo­lu­crar a la audiencia son factores que juegan un papel de­te­r­mi­na­n­te, con in­de­pe­n­de­n­cia del tema elegido. Sin embargo, llevar a cabo pre­pa­ra­ción minuciosa es esencial si quieres apro­ve­char al máximo el tiempo del que dispones para presentar en público y sacar el máximo provecho de tus puntos fuertes como orador.

Incluso antes de empezar a elaborar tu pre­se­n­ta­ción, debes tener en cuenta cuál será tu público. Sin lugar a dudas, es diferente presentar en público ante 20 o 200 personas. En el primer caso, se puede responder más fá­ci­l­me­n­te a la audiencia e in­vo­lu­crar a los oyentes en el diálogo. En cambio, si tu audiencia está formada por un gran número de personas, la forma de in­ter­ac­tuar con el público será co­m­ple­ta­me­n­te diferente. Para evitar perder mucho tiempo puedes recurrir a preguntas y re­s­pue­s­tas cortas, pequeños ro­m­pe­ca­be­zas u otras ac­ti­vi­da­des pa­r­ti­ci­pa­ti­vas.

In­de­pe­n­die­n­te­me­n­te del tamaño de la audiencia, es ex­tre­ma­da­me­n­te im­po­r­ta­n­te saber qué co­no­ci­mie­n­tos básicos sobre el tema tienen los oyentes. Es aco­n­se­ja­ble hacer la pre­se­n­ta­ción lo más simple y co­m­pre­n­si­ble posible. No obstante, en aquellos casos en los que el público posea ciertos co­no­ci­mie­n­tos básicos, tu pre­se­n­ta­ción debe ser acorde a las ci­r­cu­n­s­ta­n­cias. Ten en cuenta que un público es­pe­cia­li­za­do pro­ba­ble­me­n­te se aburra si le explicas te­r­mi­no­lo­gía básica, pero esto puede ser exac­ta­me­n­te lo que necesita el público que no conoce la materia.

Considera también cuáles son las ex­pe­c­ta­ti­vas de los asi­s­te­n­tes con respecto a tu co­n­fe­re­n­cia: si la pa­r­ti­ci­pa­ción en el evento requiere un des­em­bo­l­so económico por parte de los oyentes, debes esperar una audiencia más exigente que en el caso de evento gratuito.

Con el objetivo de hacer pre­se­n­ta­cio­nes eficaces puedes recurrir a una amplia selección de técnicas e in­s­tru­me­n­tos para la vi­sua­li­za­ción del tema que estás ex­po­nie­n­do. Entre otras se utilizan con fre­cue­n­cia las si­guie­n­tes:

• Ordenador portátil, dia­po­si­ti­vas y vídeo proyector
• Re­tro­pro­ye­c­tor
• Pizarras blancas
• Ro­ta­fo­lios

• Tablones in­fo­r­ma­ti­vos

Todas estas he­rra­mie­n­tas pueden servirte de apoyo para que el contenido que expones sea más fácil de entender. No obstante, debes ase­gu­rar­te de que las he­rra­mie­n­tas se integran en tu pre­se­n­ta­ción de forma lógica. Por supuesto, también es necesario que cuentes con el equipo adecuado en el lugar donde vas a realizar la pre­se­n­ta­ción. Asegúrate de hablar con su­fi­cie­n­te an­te­la­ción con el or­ga­ni­za­dor del evento o con el encargado del lugar para confirmar que las he­rra­mie­n­tas que necesitas están di­s­po­ni­bles y funcionan. Si, por el contrario, utilizas tu propio equipo, debes probarlo en el lugar de la pre­se­n­ta­ción a más tardar el día de la misma para que no haya sorpresas molestas durante la ex­po­si­ción.

Tan pronto como se hayan aclarado las cue­s­tio­nes me­n­cio­na­das, puedes comenzar con el contenido de tu pre­se­n­ta­ción. Obtén el material necesario y re­fle­xio­na acerca de las preguntas a las que quieres dar respuesta en tu ex­po­si­ción, así como los puntos focales que te gustaría es­ta­ble­cer. Estas co­n­si­de­ra­cio­nes pre­li­mi­na­res te ayudarán a es­tru­c­tu­rar tu co­n­fe­re­n­cia y, más tarde, a presentar en público con éxito.

La in­tro­du­c­ción es de pa­r­ti­cu­lar im­po­r­ta­n­cia para todo tipo de pre­se­n­ta­cio­nes. Lo ideal es que de­s­pie­r­tes rá­pi­da­me­n­te el interés del público, pues de lo contrario podría ocurrir que tras los primeros 5 minutos los hayas perdido para siempre. Las opciones di­s­po­ni­bles para crear una in­tro­du­c­ción excitante y cau­ti­va­do­ra son muy diversas. Puedes atraer la atención de la audiencia, así:

• Pre­se­n­ta­n­do una tesis pro­vo­ca­ti­va
• Contando una anécdota o chiste personal que lo guíe hacia el tema  
• Re­pro­du­cie­n­do un video
• Abordando temas de ac­tua­li­dad

• Haciendo una pregunta al público

Una vez que hayas decidido qué contenido deseas presentar y cómo vas a hacerlo, puedes empezar a crear pre­se­n­ta­cio­nes eficaces. Asegúrate (como ya se ha me­n­cio­na­do) de que la pre­se­n­ta­ción co­m­ple­me­n­te tu ex­po­si­ción y no viceversa. Trata también de reducir al máximo el número de dia­po­si­ti­vas y el texto que in­tro­du­ces en cada una de ellas. De lo contrario, existe el riesgo de que tu audiencia se centre en la lectura de las dia­po­si­ti­vas y que apenas siga la ex­po­si­ción oral que estés haciendo.

El último paso en la pre­pa­ra­ción es practicar la ex­po­si­ción con de­te­ni­mie­n­to. Para ello, debes repasar la pre­se­n­ta­ción paso a paso y pensar en las fo­r­mu­la­cio­nes que puedes utilizar para referirte a ciertos co­n­te­ni­dos o al ex­pli­car­los. Si estas fo­r­mu­la­cio­nes las usas más tarde casi sin pensar, debido a que te has preparado co­n­cie­n­zu­da­me­n­te, darás una imagen de seriedad y seguridad. Por lo general, tiene sentido tomar notas o crear fichas que puedan servirte para aquellos casos en los que pierdas el hilo. Si tienes la opo­r­tu­ni­dad, deberías re­pre­se­n­tar tu ex­po­si­ción ante otras personas, ya que estas podrán pro­po­r­cio­nar­te de antemano in­fo­r­ma­ción valiosa sobre su contenido y su co­m­pre­n­si­bi­li­dad, así como sobre tu técnica de pre­se­n­ta­ción.

Para verificar que tu pre­se­n­ta­ción no excede del tiempo que el or­ga­ni­za­dor o empleador ha pla­ni­fi­ca­do para ti, deberás ensayarla por completo al menos una vez. Así podrás comprobar si cumples con el tiempo que te será concedido.

Ten en cuenta que al presentar en público te co­n­vie­r­tes irre­me­dia­ble­me­n­te en el centro de atención. Todas las miradas estarán puestas en ti y tus co­me­n­ta­rios serán es­cu­cha­dos (con mayor o menor in­te­n­si­dad). Esto re­pre­se­n­ta una gran opo­r­tu­ni­dad para exponer el tema que has preparado, pero en ocasiones, toda esta atención puede ponerte bajo presión. Tus ex­pre­sio­nes faciales, gestos, la elección de tus palabras y la mo­du­la­ción que vas dando a tu voz serán re­gi­s­tra­dos por la audiencia. Si eres co­n­vi­n­ce­n­te en todos estos aspectos co­n­se­gui­rás tra­n­s­mi­tir confianza, calma y co­m­pe­te­n­cia, si no lo consigues parecerás inhibido, so­bre­ca­r­ga­do e inseguro.

Ante la pregunta de cómo hacer una pre­se­n­ta­ción, el cuidado del lenguaje juega un papel fu­n­da­me­n­tal. La mayor parte de tu pre­se­n­ta­ción (salvo en los videos que in­tro­du­z­cas) estará co­n­s­ti­tui­da por tus propios co­me­n­ta­rios, por lo que debes ase­gu­rar­te de tener un estilo de lenguaje apropiado. Deberás adaptar la elección de tus palabras al grupo objetivo: la forma de co­mu­ni­car­te no será la misma si te diriges a un público joven o a uno adulto. Además, el co­no­ci­mie­n­to previo de la audiencia es de­te­r­mi­na­n­te en este aspecto, pues podrás pre­s­ci­n­dir de vo­ca­bu­la­rio es­pe­cia­li­za­do si casi nadie de tu público lo conoce.

Aquellos que quieran hacer pre­se­n­ta­cio­nes eficaces deben conocer algunos recursos es­ti­lí­s­ti­cos y ser capaces de uti­li­zar­los con sensatez. Si en­ri­que­ces tu oratoria con una buena retórica, lo que dices parecerá más in­te­re­sa­n­te, sin tener que hacer ajustes en lo que respecta al contenido. De esta manera, podrás aumentar el valor de tu pre­se­n­ta­ción ha­cié­n­do­la más en­tre­te­ni­da y atraerás así la atención de tu público más fá­ci­l­me­n­te. Las figuras es­ti­lí­s­ti­cas más uti­li­za­das en los discursos son las si­guie­n­tes:

Ali­te­ra­ción

Si se enlazan términos que tienen el mismo sonido inicial, se crea una figura es­ti­lí­s­ti­ca conocida como ali­te­ra­ción. Tales co­m­bi­na­cio­nes de palabras son pegadizas y de­s­pie­r­tan la atención de la audiencia. Si resumes el contenido principal de tu pre­se­n­ta­ción empleando una ali­te­ra­ción, la audiencia podrá re­co­r­dar­lo mejor.  

Ejemplo: Mi mamá me mima

Anáfora

Una anáfora es la re­pe­ti­ción de palabras es­pe­cí­fi­cas al principio de una frase o parte de una frase. Esta figura es­ti­lí­s­ti­ca no solo te ayuda a es­tru­c­tu­rar la pre­se­n­ta­ción, sino que también asegura que el contenido de esta se recuerde con mayor facilidad por la audiencia.

Ejemplo: IaaaS le ofrece un paquete hecho a medida, IaaaS es escalable en cualquier momento - IaaS es el modelo del futuro.

Metáfora

En una metáfora, se utiliza un término que en realidad tiene un si­g­ni­fi­ca­do diferente, en un nuevo contexto. Se explica más fá­ci­l­me­n­te por medio de un ejemplo: Un pie es, como todos sabemos, una parte del cuerpo. En la frase “al pie de la montaña”, sin embargo, la palabra es llevada a un nuevo contexto. Por medio del empleo de metáforas, co­n­se­gui­rás que tu pre­se­n­ta­ción sea más visual.

Ejemplo: Nuestro zumo de naranja, tu fuente de vitamina D

Sin embargo, ten cuidado, no abuses de este recurso es­ti­lí­s­ti­co, usa solo metáforas que sean fáciles de co­m­pre­n­der. De lo contrario, puede ocurrir que el público no sea capaz de seguirte o, incluso, que tu actuación se vuelva in­vo­lu­n­ta­ria­me­n­te cómica.

Clímax

El clímax aumentará el valor de tu pre­se­n­ta­ción en términos de en­tre­te­ni­mie­n­to. Con este recurso es­ti­lí­s­ti­co co­n­se­gui­rás un in­cre­me­n­to gradual de la atención de los es­pe­c­ta­do­res pues irás de hechos menos si­g­ni­fi­ca­ti­vos a más im­po­r­ta­n­tes.

Ejemplo: Con la nueva es­tra­te­gia de marketing se conquista primero el mercado regional, luego el mercado nacional y en un futuro próximo también el mercado global.

Pregunta retórica

Las preguntas retóricas son aquellas que se hacen sin esperar respuesta. Por lo tanto, no sirven para obtener in­fo­r­ma­ción, sino para despertar la atención del oyente pues provocan su apro­ba­ción o rechazo.

Ejemplo: ¿Saltarías de un avión sin un pa­ra­caí­das?

Aprender a presentar significa también aprender a ser co­n­s­cie­n­te de tu propia voz y de su efecto sobre los oyentes. Hablar alto y claro es solo una parte de ello, aspectos como la velocidad y la mo­du­la­ción del tono (de bajo a alto) también influyen en la recepción de tu mensaje por parte de la audiencia. Si te estás pre­gu­n­ta­n­do cómo hacer una pre­se­n­ta­ción que no sea monótona, deberás es­fo­r­zar­te en llevar a cabo su­fi­cie­n­tes va­ria­cio­nes en el tono y la velocidad. También deberás in­tro­du­cir, en el momento adecuado, pausas, así como hacer énfasis en de­te­r­mi­na­das ideas cuando co­rre­s­po­n­da.

Al presentar en público, no­r­ma­l­me­n­te eres visible para toda la audiencia. Por lo tanto, el éxito de la pre­se­n­ta­ción depende de tu lenguaje corporal. En todo momento debes cuidar tu postura, ma­n­te­nié­n­do­la erguida y debes situarte frente al público. Además, tienes que darle a tu pre­se­n­ta­ción un estilo que sea lo más libre posible, trata de no estar leyendo co­n­s­ta­n­te­me­n­te tus notas. No obstante, si tienes un lapsus y sientes que vas a dejar de hablar, échales un vistazo antes de detener el ritmo de tu ex­po­si­ción.

Los gestos y las ex­pre­sio­nes faciales también juegan un papel im­po­r­ta­n­te en la rea­li­za­ción de pre­se­n­ta­cio­nes eficaces. Por ejemplo, es im­po­r­ta­n­te que el en­tu­sia­s­mo y el interés en el tema que se discute también se refleje en tu cara. Si tú mismo no puedes mostrar ningún en­tu­sia­s­mo por el tema ¿cómo se supone que la chispa se extenderá a la audiencia? Tampoco te muevas con demasiada agitación, ya que esto puede hacerte parecer inseguro frente a los es­pe­c­ta­do­res. No caigas en el otro extremo doblando los brazos rí­gi­da­me­n­te delante de tu cuerpo, parecerá que estás co­n­s­tru­ye­n­do una barrera entre el público y tú.

¡Nadie nace sabiendo! Este famoso proverbio también se aplica al arte de presentar en público. Incluso los oradores más ta­le­n­to­sos suelen tener mucha práctica a sus espaldas, tanto en casa, delante del espejo como delante de un público. Las primeras co­n­fe­re­n­cias son, a menudo, las más difíciles porque algunos todavía tienen que superar su miedo escénico. Pero cuanto más te enfrentes al reto de presentar en público, más fácil te resultará in­te­rio­ri­zar los consejos y trucos pre­se­n­ta­dos aquí.

Además, la pre­pa­ra­ción de una co­n­fe­re­n­cia, desde la vi­sua­li­za­ción del material y la ada­p­ta­ción al grupo objetivo, hasta la pre­pa­ra­ción de la pre­se­n­ta­ción en sí, se hace más fácil a medida que aumenta la ex­pe­rie­n­cia y se convierte en rutina. Esto te da más tiempo y energía para practicar la pre­se­n­ta­ción real y pe­r­fe­c­cio­nar tus técnicas de pre­se­n­ta­ción.

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