Te­le­tra­ba­jo: las claves de trabajar desde casa

¿Te imaginas trabajar en pijama y disfrutar de la comodidad de estar en tu casa? Para muchos, el te­le­tra­ba­jo es una opción muy tentadora, pero ¿eres co­n­s­cie­n­te de todo lo que el trabajo a distancia conlleva? Ten en cuenta que, por muy buenas que suenen las co­n­di­cio­nes de trabajo, en el también llamado home office no todo son ventajas. Cuando se pasa de un entorno de oficina conocido a trabajar desde casa, hay algunas reglas que hay que seguir para ase­gu­rar­se de que el trabajo a distancia funcione lo mejor posible.

En primer lugar, cuando hablamos de te­le­tra­ba­jo, trabajo a distancia o home office, nos estamos re­fi­rie­n­do a lo mismo: la opción de que los empleados –o también los autónomos– se lleven el trabajo a casa para de­sem­pe­ñar desde allí sus tareas. Es decir, en lugar de sentarse en una oficina con otros co­m­pa­ñe­ros, se quedan en casa y cumplen desde allí con sus obli­ga­cio­nes laborales. El trabajo a distancia presenta algunas si­mi­li­tu­des con el coworking, pero son conceptos di­fe­re­n­tes. En un espacio de coworking, tampoco estás en una oficina al uso, ya que si­m­ple­me­n­te compartes el espacio con otros tra­ba­ja­do­res, pero desde luego, no estás en tu propia casa.

Si las co­n­di­cio­nes técnicas son correctas, un empleado puede, teó­ri­ca­me­n­te, hacer su trabajo desde cualquier lugar del mundo siempre que disponga de una buena conexión a Internet. Por este motivo, el término más empleado es te­le­tra­ba­jo, dado que hace re­fe­re­n­cia a que el trabajo se hace a través de la te­c­no­lo­gía de las te­le­co­mu­ni­ca­cio­nes, como es el caso de Internet.

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Todo el mundo habla del te­le­tra­ba­jo, pero para una gran parte de la población esta forma de trabajar queda co­m­ple­ta­me­n­te de­s­ca­r­ta­da. Es el caso de los pro­fe­sio­na­les que trabajan como artesanos, los cui­da­do­res, quienes trabajan en el mundo de la re­s­tau­ra­ción o la ho­s­te­le­ría, etc.: todos tienen que estar en sus lugares de trabajo ha­bi­tua­les a pesar de la re­vo­lu­ción digital. Sin embargo, la mayor parte del trabajo de oficina, es decir, las ac­ti­vi­da­des que se realizan frente a un ordenador pueden, en principio, llevarse a cabo desde casa.

No obstante, incluso aquellas áreas de trabajo que parecen pre­de­s­ti­na­das al te­le­tra­ba­jo presentan sus li­mi­ta­cio­nes. Es­pe­cia­l­me­n­te en lo que respecta al trato con los clientes, pues las co­n­ve­r­sa­cio­nes pe­r­so­na­les de tú a tú son de suma im­po­r­ta­n­cia. Asimismo, tener en­cue­n­tros en persona con otros co­m­pa­ñe­ros del trabajo también juega un papel im­po­r­ta­n­te en muchas empresas. Las vi­deo­co­n­fe­re­n­cias son una he­rra­mie­n­ta im­po­r­ta­n­te para el perfecto de­sa­rro­llo del te­le­tra­ba­jo, pero no debe su­b­e­s­ti­mar­se la im­po­r­ta­n­cia del contacto personal entre co­m­pa­ñe­ros y con los clientes. Por lo tanto, en muchos casos se mantiene un sistema que alterna algunos días de trabajo en casa y otros en la oficina o visitando a clientes.

Los empleados, los em­plea­do­res y los tra­ba­ja­do­res autónomos tienen que prestar atención a algunos aspectos antes de implantar el te­le­tra­ba­jo. Algunos de ellos son leyes relativas al derecho laboral o a la salud y seguridad en el trabajo: la pre­ve­n­ción de riesgos laborales y la deducción de los gastos del te­le­tra­ba­jo de­sem­pe­ñan un papel im­po­r­ta­n­te. Por otro lado, también hay que aco­s­tu­m­brar­se a ciertos co­m­po­r­ta­mie­n­tos para que el trabajo desde casa tenga ventajas para todas las partes.

En España, el derecho al te­le­tra­ba­jo dependerá siempre del convenio o del acuerdo entre el empleador y el empleado. Los tra­ba­ja­do­res autónomos son libres, ob­via­me­n­te, de elegir el lugar donde realizan su trabajo. Sin embargo, una vez han decidido trabajar a distancia y los aspectos legales están claros para todos los in­vo­lu­cra­dos, deben tomar otra serie de pre­cau­cio­nes. Por ejemplo, desde el mismo momento en que se instaure el te­le­tra­ba­jo, deben aclararse cuáles son las co­n­di­cio­nes técnicas para de­sa­rro­llar­lo. Cada empleado debe poder acceder desde su casa a las mismas apli­ca­cio­nes, servicios y datos de los que dispone en la oficina normal.

Cuando se implanta el te­le­tra­ba­jo, también se debe prestar atención a la necesidad de asegurar una correcta ergonomía y reservar momentos para el ejercicio físico como forma de pre­ve­n­ción de ma­le­s­ta­res físicos o psi­co­ló­gi­cos. Se trata, en de­fi­ni­ti­va, de organizar el espacio de trabajo de modo que puedas trabajar de forma eficaz. Si tienes hijos y trabajas desde casa, también debes ase­gu­rar­te de que puedes co­m­pa­gi­nar trabajo y familia.

Por muy bonita que suene la idea del te­le­tra­ba­jo, no todo es perfecto en esta nueva forma de trabajar. Los pros y contras de esta opción guardan relación con la pro­du­c­ti­vi­dad y la calidad del trabajo, por un lado, y con el bienestar personal y la cohesión del equipo, por el otro. Sin embargo, la mayoría de las de­s­ve­n­ta­jas pueden dejar de serlo si se in­co­r­po­ran ciertas co­s­tu­m­bres y se sigue una serie de normas.

Un aspecto im­po­r­ta­n­te acerca del te­le­tra­ba­jo tiene que ver con la co­n­ci­lia­ción de la vida laboral y familiar. Sus ventajas son evidentes, aunque solo sea por el hecho de ahorrar la gran cantidad de tiempo que requiere tra­s­la­dar­se hasta el lugar de trabajo desde el colegio o desde casa y a la inversa. Además, la ex­pe­rie­n­cia ha de­mo­s­tra­do que los empleados que pueden trabajar a distancia tienden a trabajar más. Aquí, todos los in­vo­lu­cra­dos deben ase­gu­rar­se de que se cumplan las horas de trabajo co­n­tra­c­tua­les y, por su propio interés, los empleados también deben ser di­s­ci­pli­na­dos.

Muchas personas que trabajan desde casa destacan, por ejemplo, la paz y la tra­n­qui­li­dad de la que disponen en casa. En una oficina grande es normal di­s­trae­r­se, por ejemplo, cuando los co­m­pa­ñe­ros te hablan o los teléfonos suenan co­n­s­ta­n­te­me­n­te. Además, muchas veces la idea de tener que tomar el tra­n­s­po­r­te público para llegar a la oficina puede resultar es­tre­sa­n­te. Estos factores des­apa­re­cen cuando trabajas en tu casa, si bien puede haber otras di­s­tra­c­cio­nes: el pitido de la lavadora, el sonido del timbre cuando vienen a entregar un paquete, las voces de los niños si se han quedado en casa, etc. En de­fi­ni­ti­va, si optas por quedarte tra­ba­ja­n­do en casa, todos son re­s­po­n­sa­bles de asegurar un ambiente de trabajo tranquilo.

Por lo tanto, estos y otros aspectos deben ser co­n­si­de­ra­dos al elegir una oficina en casa.