El test DISC tiene diversos escenarios de aplicación en el campo laboral, ya que los conocimientos resultan útiles cuando se mejoran la comunicación y el trabajo en conjunto.
Por esta razón, los departamentos de recursos humanos utilizan los test DISC tanto con los trabajadores que ya forman parte de la empresa (por ejemplo, para encontrar el mejor ámbito de aplicación posible para ellos) como con los solicitantes de empleo para descubrir si los candidatos se adaptarían bien al equipo. Asimismo, el método DISC se utiliza en la formación de personal directivo, en ventas y en situaciones de conflicto.
No solo la empresa se beneficia del test, sino también el individuo. Los empleados (aunque también los empresarios) que realizan uno de estos test tienen la oportunidad de conocerse mejor a sí mismos y descubrir sus necesidades propias, y consiguen los puntos de enfoque necesarios para potenciar de forma específica sus puntos fuertes. Al mismo tiempo, al conocer los distintos tipos y sus propias peculiaridades, son capaces de ajustarse mejor a los estilos de comportamiento de los clientes y los compañeros de trabajo.
Los análisis del test no solo aclaran qué rasgos de la personalidad conforman el propio tipo, sino que habitualmente proporcionan indicadores detallados y prácticos para la rutina laboral. El análisis explica, por ejemplo:
- en qué condiciones de trabajo es más productivo cada tipo específico,
- con qué estilo de trabajo consigue cada persona los mejores resultados,
- qué estilo de comunicación se prefiere con cada tipo,
- dónde se encuentran los puntos fuertes y débiles de cada tipo DISC,
- cómo se deben comportar los compañeros de trabajo si desean trabajar de la mejor forma posible con un tipo concreto,
- a qué conflictos está más predestinado cada tipo y cómo se pueden evitar estos conflictos.
Algunos proveedores disponen de test DISC específicos dependiendo de la finalidad, que se centran en su análisis de forma todavía más concreta en el contexto laboral. Los gerentes obtienen así, indicaciones de cómo organizar de forma más efectiva su estilo de gestión y el equipo de ventas aprende cómo puede utilizar el DISC para tener mayor éxito en la captación de clientes.