Odoo es un sistema ERP (planificación de recursos empresariales) y CRM (gestión de relaciones con los clientes) que conecta procesos de negocio de los ámbitos de la venta, las finanzas, la administración de la cadena de suministro y la gestión de proyectos. Algunas de sus funciones más importantes son la contabilidad (análisis y finanzas), la gestión de la producción (MRP, planificación de requerimientos de material), la gestión de existencias, la gestión de ventas y de provisiones, la automatización de tareas, las campañas de marketing, el servicio de asistencia técnica y los puntos de venta.

• Odoo es un conjunto de aplicaciones empresariales de código abierto que contiene, entre otros, software de comercio electrónico, un generador de páginas web y una plataforma de blogs.
• Además, este conjunto de aplicaciones contiene, entre otras, funciones para la facturación, integración de la contabilidad, una gestión de existencias avanzada y funciones para la gestión de relaciones con los clientes.
• Asimismo, Odoo ofrece un componente de chat en directo.