Modificar los registros MX para la recepción de correo electrónico con los servidores de correo IONOS
Los servidores responsables de la recepción de correo electrónico de un dominio se determinan a través de los registros MX (MX-Records) en el DNS (Domain Name System). Desde el 14/09/2020, al utilizar los servidores de correo de IONOS, se debe tener en cuenta una asignación específica por país. Las siguientes instrucciones te muestran cómo comprobar tus registros MX existentes y, si es necesario, adaptarlos.
Notas
- La configuración de DNS descrita a continuación se aplica a los clientes de IONOS España. Para los clientes con contratos IONOS residentes en otros países, se aplican diferentes configuraciones.
- A partir del 14/09/2020, la recepción de correos solo será posible si se utilizan los registros MX específicos de España: mx00.ionos.es y mx01.ionos.es (o alternativamente mx00.1and1.es y mx01.1and1.es).
Ver los servidores DNS utilizados
Para continuar con la comprobación de tus registros MX, primero es necesario determinar los servidores DNS registrados. Si utilizas los servidores DNS de IONOS, puedes realizar las modificaciones en tu cuenta IONOS. En caso de utilizar servidores DNS alternativos, la configuración se realiza en el proveedor correspondiente.
Para determinar los servidores DNS de tu dominio:
- Abre un servicio de búsqueda DNS a través de tu navegador, por ejemplo, dns-lookup.com.
- Introduce tu nombre de dominio en el campo de búsqueda y haz clic en Lookup.
- Comprueba las entradas en la tabla NS (Nameserver). Si contienen la parte .ui-dns. significa que estás usando los servidores DNS de IONOS.
Modificar los registros MX con servidores DNS de IONOS
Si utilizas los servidores DNS de IONOS, modifica los registros MX de la siguiente manera:
- Accede a la vista general del dominio en tu cuenta IONOS.
- En el menú superior de navegación, haz clic en Menú > Dominio & SSL.
- En la fila del dominio deseado, haz clic en el icono de los tres puntos situado en la columna Acciones.
- En el menú desplegable, haz clic en DNS. Se abre una página con la configuración DNS del dominio.
- En la columna Tipo, haz clic en el tipo del primer registro MX (Editar registro).
- En el campo Apunta a, introduce el valor mx00.ionos.es.
- Cierra la página haciendo clic en Guardar.
- Repite los pasos 3 y 4 también para el segundo registro MX, pero introduce el valor mx01.ionos.es en el campo Apunta a.
- Por último, haz clic en Guardar.
Modificar los registros MX en servidores DNS ajenos a IONOS
Si utilizas los servidores DNS de otro proveedor, la configuración DNS no se gestiona en la cuenta IONOS, sino en tu proveedor. Por lo tanto, debes modificar los registros MX en dicho proveedor. El procedimiento exacto depende del proveedor utilizado. Por norma general, en el área de cliente de tu proveedor encontrarás una sección dedicada a la gestión de dominios o a la configuración DNS. Utiliza como registros MX: mx00.ionos.es y mx01.ionos.es.
A continuación, encontrarás enlaces a los centros de ayuda de diferentes proveedores:
- Wix: Agregar o actualizar registros MX en tu cuenta de Wix
Importante: En el paso 3 de la guía de Wix, selecciona la opción Otros en la lista desplegable e introduce los valores mx00.ionos.es y mx01.ionos.es manualmente. - arsys.es: Gestión de DNS
- Strato: ¿Qué registros DNS ofrece Strato y cómo puedo gestionarlos?
- GoDaddy: Administrar DNS
- OVH: Gestión DNS
- piensasolutions: Gestión de servidores y registros DNS
Nota
En casos excepcionales, pueden transcurrir hasta 72 horas antes de que los cambios estén activos desde cualquier lugar de Internet. Para obtener más información, consulta el siguiente artículo: tiempo de propagación de la configuración DNS.
Más información
Encontrarás más información importante sobre el envío de correo electrónico en los siguientes artículos:
Utilizar IONOS SPF para que tus correos lleguen a su destino correctamente