Dónde encuentro mi ID de cliente
Acceda a su cuenta con su dominio o dirección de correo electrónico para ver su ID de cliente
Si no tiene a mano su ID de cliente o lo ha olvidado, también puede iniciar sesión con el nombre de su dominio o la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta IONOS.
A continuación le mostramos diferentes formas de acceder a su ID de cliente:
Dónde buscar su ID de cliente
Su ID de cliente se incluye siempre en los correos electrónicos que le enviamos regularmente, en las facturas y en su área de cliente:
- Correos electrónicos: encontrará su ID de cliente al final de cada correo que reciba de IONOS. Por ejemplo, en el correo de confirmación que recibe tras realizar una solicitud.
- Facturas: en sus facturas mensuales encontrará su ID de cliente en la parte superior derecha debajo del número del contrato.
- En su cuenta IONOS: acceda a su cuenta IONOS y haga clic en la parte superior derecha en el icono de su perfil. En el apartado Mis datos de contacto encontrará su ID de cliente.
- Extractos bancarios: su ID de cliente se muestra en el texto que acompaña al cobro de su domiciliación bancaria.