Dónde encuentro mi ID de cliente

Acceda a su cuenta con su dominio o dirección de correo electrónico para ver su ID de cliente

Si no tiene a mano su ID de cliente o lo ha olvidado, también puede iniciar sesión con el nombre de su dominio o la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta IONOS.

A continuación le mostramos diferentes formas de acceder a su ID de cliente:

Dónde buscar su ID de cliente

Su ID de cliente se incluye siempre en los correos electrónicos que le enviamos regularmente, en las facturas y en su área de cliente:

  • Correos electrónicos: encontrará su ID de cliente al final de cada correo que reciba de IONOS. Por ejemplo, en el correo de confirmación que recibe tras realizar una solicitud.
  • Facturas: en sus facturas mensuales encontrará su ID de cliente en la parte superior derecha debajo del número del contrato.
  • En su cuenta IONOS: acceda a su cuenta IONOS y haga clic en la parte superior derecha en el icono de su perfil. En el apartado Mis datos de contacto encontrará su ID de cliente.
  • Extractos bancarios: su ID de cliente se muestra en el texto que acompaña al cobro de su domiciliación bancaria.

Atención al Cliente IONOS

Si sigue teniendo dificultades para encontrar su ID de cliente, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

Atención al Cliente