Asistente de Correo IA: comprobar la conexión del buzón

Válido para: Asistente de Correo IA (Momentum AI)

Con la prueba de conexión puedes confirmar si tu asistente sigue pudiendo acceder al buzón. Por ejemplo, esto resulta útil después de haber cambiado la contraseña del buzón o si ya no se crean nuevos borradores.

Inicia sesión en tu cuenta IONOS.
En la barra superior de menú, haz clic en Menú > AI Frontdesk.
En el resumen de contratos, haz clic en Administrar junto al contrato que desees.

En la barra de navegación izquierda, haz clic en Asistente de correo electrónico y se abrirá la sección del mismo nombre en la página Configurar asistente.
En la sección Buzón, haz clic en Probar conexión.

El asistente iniciará sesión en tu buzón y te enviará un correo electrónico desde tu propia dirección. A continuación, se mostrará el estado.

Notas

El correo electrónico de prueba llegará a tu bandeja de entrada. Puedes borrarlo una vez finalizada la prueba.
Si la prueba falla, lo más probable es que la contraseña del buzón que has introducido ya no sea válida. En ese caso, desconéctate y vuelve a conectar el buzón con los datos de acceso actuales.
La prueba de conexión comprueba únicamente el acceso al buzón. Para comprobar cómo respondería el asistente a una consulta, utiliza la opción Probar con un correo.