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Descargar los archivos de registro (logs) del espacio web

Hosting

Los archivos de registro (logs) son una herramienta importante para supervisar y analizar las actividades de tus páginas web. 

Contratos de hosting adquiridos hasta el 17/09/2025

Para los contratos de hosting adquiridos hasta el 17 de septiembre de 2025, todas las páginas vistas de tus dominios se registran y almacenan en archivos de registro. Para evaluar estos datos individualmente, puedes descargar los archivos de registro con los datos brutos en tu ordenador y analizarlos con un programa de tu elección.

Para descargar los archivos de registro a tu ordenador, sigue estas instrucciones: 

  • Accede a tu espacio web mediante un programa FTP. Consulta más información en el siguiente enlace al artículo correspondiente: Transferir archivos de forma segura con FTP/SFTP

  • Navega hasta el directorio Logs, que se encuentra en el nivel superior del directorio de tu espacio web.

  • Los archivos de registro se denominan según el patrón access.log.XX.gz. Busca los archivos que quieras descargar a tu ordenador y transfiérelos utilizando el programa FTP.

Notas

  • En los packs de hosting con tecnología  Windows Server, encontrarás los archivos en el directorio de registros en carpetas con el mismo nombre que sus dominios.
  • Si los archivos de registro son de días anteriores, se empaquetan automáticamente en formato .gz. Cuando descomprimas los archivos, para los sistemas Windows necesitarás un programa que pueda descomprimir archivos GZIP. Puedes utilizar los programas WinZip y WinRar. Ten en cuenta las condiciones de licencia de los respectivos fabricantes.

Contratos de hosting adquiridos a partir del 18/09/2025

Si has adquirido un contrato de hosting a partir del 18 de septiembre de 2025, puedes acceder a tus archivos de registro actuales a través de SSH. Para establecer una conexión SSH, necesitas un dispositivo con un programa SSH instalado (cliente SSH). Para ordenadores con sistema operativo Windows, recomendamos el programa PuTTY: descargar PuTTY

Consulta las instrucciones sobre cómo establecer una conexión SSH con tu espacio web en el siguiente enlace al artículo correspondiente: Acceso Shell (SSH) con PuTTY 

Inicia tu cliente SSH y conéctate a tu espacio web. Se abrirá una ventana de terminal con la línea de comandos de Linux.

Para visualizar las 10 últimas líneas del archivo log en tiempo real, introduce el siguiente comando:

log-tail

Cada entrada contiene una marca de tiempo, el nombre del host, el nombre del proceso y el mensaje de registro. Los mensajes de registro contienen información sobre el tipo de evento que se ha producido. Puede tratarse, por ejemplo, de un inicio de sesión con éxito, del establecimiento de una conexión o de la llamada de acceso a una página web (solicitud GET). 

Por ejemplo: 

suXXXXX@www:~$ log-tail
82.xxx.xxx.160 - - [04/Sep/2025:12:00:00 +0200] „GET / HTTP/1.1” 200 50996 – „Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.15; rv:141.0) Gecko/20100101 Firefox/141.0” 1149455
82.xxx.xxx.160 - - [05/Aug/2025:12:50:30 +0200] „GET /favicon.ico HTTP/1.1” 302 0 „https://home-5018236593.webspace-host.com/” „Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.15; rv:141.0) Gecko/20100101 Firefox/141.0" 32023

Para mostrar el contenido completo de un archivo de registro, introduce el comando log-cat:

log-cat

Cada entrada se muestra con una marca de tiempo, el nombre del host, el nombre del proceso y el mensaje de registro. 

Por ejemplo:

82.xxx.xxx.167 - - [05/Aug/2025:12:51:23 +0200] “GET / HTTP/1.1” 200 50988 - “Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.15; rv:141.0) Gecko/20100101 Firefox/141.0" 375106
82.xxx.xxx.167 - - [05/Aug/2025:12:51:57 +0200] “GET / HTTP/1.1” 500 531 – “Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.15; rv:141.0) Gecko/20100101 Firefox/141.0” 4991
[05/Aug/2025:12:51:57 +0200] [Client 82.165.232.167:0] /home/www/public/.htaccess: Invalid command "udghuifodhdfouh", possibly misspelled or defined by a module not included in the server configuration


La salida puede contener tanto accesos correctos (líneas 1 y 2) como mensajes de error (línea 3) que difieren en el formato.

Nota

En los archivos de registro se documentan tanto los accesos como los mensajes de error, que pueden tener un aspecto diferente.

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