Correo Básico/Basic y Correo Profesional/Business

En este artículo te explicamos cómo deshabilitar la función Webmail IA de un buzón.

Desactivar Webmail IA

Si quieres desactivar esta función de una dirección de correo electrónico, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en tu cuenta IONOS. 
  • En la barra de menús superior, selecciona Menú > Correo.
Captura de pantalla: Correo en el menú de la cuenta IONOS
Figura: Correo en el menú de la cuenta IONOS
  • Opcional: Si dispones de varios contratos, selecciona el deseado. 
Captura de pantalla: vista general para seleccionar un contrato
Figura: vista general para seleccionar un contrato
  • Entonces, se abrirá la página Direcciones de correo electrónico. 
  • Haz clic sobre la dirección para la que quieras deshabilitar la función. Ahora, se mostrarán los detalles de la dirección seleccionada. 
  • Haz clic en el apartado Webmail IA  y se abrirá una nueva ventana. 
  • Para desactivar Webmail IA en la dirección de correo electrónico seleccionada, desliza el interruptor hacia la izquierda.
Captura de pantalla: función Webmail IA desactivada
Figura: función Webmail IA desactivada

Finalmente, se habrá desactivado Webmail IA.

Importante

Ten en cuenta que la desactivación de la función para una cuenta de correo electrónico de IONOS no la elimina del contrato de forma permanente y seguirás incurriendo en los gastos correspondientes.

Si deseas suprimir la función de Webmail IA de tu contrato, sigue el procedimiento para cancelar un artículo adicional o ponte en contacto con Atención al Cliente.