En este artículo te explicamos cómo comprobar y cambiar la dirección remitente en Apple Mail.

 

Nota

Con el fin de reforzar la seguridad de nuestros clientes, desde el día 29 de enero de 2024, desactivamos el envío con direcciones remitentes alternativas o vacías en nuestros servidores de correo electrónico. A partir de la fecha indicada, solamente se pueden enviar correos electrónicos si la dirección remitente tiene el mismo dominio que la bandeja de entrada utilizada. 

Para más detalles a la hora de ajustar esta configuración, consulta el siguiente artículo: Cambio importante para el envío de correos electrónicos con una dirección remitente diferente

Cambiar la dirección remitente


Para comprobar y cambiar la dirección remitente en Apple Mail, sigue los siguientes pasos:

  • Abre Apple Mail.

  • Haz clic en Preferencias...

  • En la pestaña Información de cuenta, comprueba si la dirección de correo electrónico introducida en el campo Dirección de correo es la que creaste al configurar la bandeja de correo. Si aparece una dirección de correo electrónico diferente, debes sustituirla. Para ello, haz clic en la dirección de correo electrónico correspondiente.

    Por ejemplo:

    Has configurado una bandeja de entrada con la dirección juana.perez@example.com. Esta dirección también se utiliza para la autenticación en el servidor de correo saliente de IONOS (SMTP). Como dirección remitente utilizas una dirección de Gmail (Google Mail) con la terminación @gmail.com

    Desde el 29 de enero de 2024, solamente puedes utilizar direcciones remitentes que terminen en @example.com. Los correos electrónicos con un remitente diferente, como en example@gmail.com, no se entregarán. En este caso, el servidor de correo saliente de IONOS (SMTP) muestra el siguiente mensaje de error: Sender address is not allowed.

  • Haz clic en Editar direcciones de correo... 

Entonces, se abrirá una ventana.

  • En la columna Correo electrónico, haz clic en la dirección de correo electrónico correspondiente y cámbiala. Si hay otras direcciones de correo electrónico, elimínalas.

  • Haz clic en Aceptar.