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Error al subir archivos de gran tamaño en HiDrive Next

Válido para HiDrive Next

Si subes archivos de gran tamaño a HiDrive Next, en casos excepcionales pueden surgir problemas, aunque haya suficiente espacio de almacenamiento disponible. En este artículo se explica qué ajustes debes realizar en tu cliente de HiDrive Next para Windows o Mac con el fin de que la subida se realice sin problemas.

Información sobre el ajuste del tamaño de subida

El cliente de HiDrive Next divide internamente los archivos grandes para garantizar así una transferencia fluida. El tamaño de estas divisiones se controla mediante el parámetro «maxChunkSize», que se configura en el cliente de HiDrive Next de tu ordenador local.

Windows: configurar maxChunkSize

  • Pulsa Windows + R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución en tu ordenador Windows.
  • Introduce el siguiente comando en el cuadro de diálogo: %AppData%\HiDrive Next\HiDriveNext.cfg
    Opcional: Si los archivos .cfg aún no están vinculados a una aplicación estándar en tu ordenador, selecciona el bloc de notas u otro editor.
  • Añade la siguiente línea en la sección[General]: maxChunkSize=20971520
  • Guarda el archivo y reinicia el ordenador.

macOS: configurar maxChunkSize

  • Abre una ventana de búsqueda en tu dispositivo Mac con Comando+Mayús+G. Aparecerá el cuadro de diálogo para ir a la carpeta.
  • Introduce el siguiente comando en el cuadro de diálogo: $HOME/Library/Preferences/HiDriveNext
  • Activa la visualización de archivos ocultos con la siguiente combinación de teclas: 
    [CMD o tecla Comando], [Mayús] y [.]. Las tres teclas deben pulsarse simultáneamente.
  • Abre el archivo nextcloud.cfg. Si no dispones de un editor estándar para archivos .cfg, también puedes abrir el archivo con TextEdit.
  • Añade la siguiente línea en la sección[General]: maxChunkSize=20971520
  • Guarda el archivo y reinicia tu ordenador.

Advertencia

Cambia  el parámetro maxChunkSize únicamente al valor indicado de 20971520. Otros valores pueden provocar errores.

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