Gestionar las formas de entrega (envío de pedidos) en tu Tienda Online

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En este artículo te explicamos cómo administrar las formas de entrega disponibles en tu Tienda Online para enviar pedidos.

Gestionar las formas de envío

En el menú principal, selecciona Opciones > Envío.
Aparecerá una tabla con un resumen de las formas de envío que has configurado.
Dispones de las siguientes opciones para gestionar las formas de envío:

- Añadir método de envío: consulta la siguiente sección de este artículo para ver las instrucciones detalladas.

- Cambiar la visibilidad: marca las formas de envío deseadas en la tabla de la vista general. A continuación, haz clic en la pestaña superior Visibilidad y selecciona si hacerlas visibles en tu Tienda Online. En la tabla, puedes identificar las formas de envío que no son visibles con el símbolo de un ojo tachado. Recomendación: haz visibles las formas de envío una vez que ya las hayas configurado completamente.
- Eliminar formas de envío: marca las formas de envío deseadas en la tabla de la vista general. A continuación, haz clic en Eliminar y confirma la acción.
- Editar formas de envío: haz clic en la opción deseada de la columna Forma de envío. Encontrarás más información sobre cómo configurar una forma de envío en una sección posterior de este artículo.
- Configurar la forma de envío predeterminada: en la columna Selección predeterminada puedes especificar la opción activada por defecto para los pedidos de tu tienda online.
- Ordenar la clasificación de las formas de envío: utiliza la columna Orden de clasificación para especificar el orden en el que se muestran las formas de envío cuando se realiza un pedido en tu tienda online.

Añadir formas de envío

En el menú principal, selecciona Opciones > Envío.
Aparecerá una tabla con un resumen de las formas de envío que has configurado.
Haz clic en Añadir. Aparecerá la ventana Añadir forma de envío.
Elige un proveedor logístico:

- Formas de envío definidas por el usuario: para no usar un proveedor de logística determinado.
- MRW: permite realizar el franqueo online y el seguimiento del paquete
Selecciona el tipo de método de envío:

- Entrega gratuita: para envío gratuito o recogida
- Precio fijo: para precios de envío constantes
- Entrega gratuita a partir de un precio fijo: para ofrecer a tus clientes envío gratuito a partir de un determinado valor de pedido
- Precio total de la cesta: para un precio de envío en función del valor del pedido
- Peso de los productos de la cesta: para un precio de envío en función del peso
- Número de productos en la cesta: para un precio de envío en función del número de productos
En el campo Nombre en la tienda, introduce el nombre con el que se mostrará la forma de envío en tu Tienda Online.
Haz clic en Añadir.

Configurar formas de envío

Si has añadido una nueva forma de envío, la configuración se abrirá automáticamente. De lo contrario, puedes iniciar la configuración a través de tu Tienda Online:

En el menú principal, selecciona Opciones > Envío.
En la columna Forma de envío, haz clic en el método correspondiente.
En la pestaña General, configura lo siguiente:

- Identificador interno: introduce el nombre con el que debe ser guardada la forma de envío en la administración de tu tienda. Este identificador no está visible en la tienda online.
- Visible: selecciona si la forma de envío debe mostrarse en tu Tienda Online. Recomendación: Haz visibles las formas de envío una vez que ya las hayas configurado completamente.
- Selección predeterminada: si quieres que la forma de envío esté preestablecida por defecto durante el proceso de pedido.
- Nombre en la tienda: introduce el nombre con el que se mostrará la forma de envío en tu Tienda Online. Nota: También puedes introducir un comentario sobre la forma de envío en el campo inferior. Este se mostrará en la tienda cuando se realice un pedido.
- Mostrar logotipo: carga un logo para la forma de envío, por ejemplo, el logotipo del proveedor logístico. A continuación, especifica si este debe mostrarse durante el proceso de pedido.
Haz clic en Guardar.
Configura los detalles del método de envío en la pestaña Opciones. Nota: La pestaña Opciones no existe para la forma de envío Entrega gratuita, ya que no es necesario especificar más detalles aquí.
Haz clic en Guardar.