MyWebsite/Mi Web y tu Tienda Online

En este artículo, te explicamos cómo consultar los pedidos de tu Tienda Online. 

Pedidos de la Tienda Online

  • Mostrar todos los pedidos: para visualizar un resumen de todos los pedidos, selecciona en el menú Pedidos > Pedidos. Puedes utilizar el campo de búsqueda de la parte superior derecha para buscar pedidos específicos. Si haces clic en la flecha situada a la izquierda del campo de búsqueda, puedes establecer filtros concretos.

  • Mostrar solo los pedidos nuevos: para visualizar un resumen de los nuevos pedidos recibidos, selecciona en el menú Pedidos > Bandeja de entrada.

  • Mostrar detalles del pedido: para ver los detalles de un pedido, haz clic en el número de pedido correspondiente en el resumen de pedidos. Cuando abras los detalles de un nuevo pedido, se le asignará el estado «Visto» (consulta artículo Editar el estado de los pedidos). El pedido ya no aparecerá entre los nuevos pedidos recibidos.

  • Mostrar los pedidos de un cliente: para visualizar todos los pedidos de un cliente, haz clic en el nombre del cliente en el resumen de pedidos. A continuación, haz clic en Pedidos.