Hosting

Si has olvidado la contraseña de uno de tus accesos FTP o deseas cambiarla por motivos de seguridad, puedes asignar una nueva contraseña en cualquier momento desde tu cuenta de cliente.

  • Inicia sesión en tu cuenta IONOS.
  • En la barra de menú superior, haz clic en Menú > Hosting. Si tienes varios contratos de hosting, selecciona el deseado.
  • Localiza el mosaico de tus accesos. Dependiendo del tipo de hosting web o ASP.NET, este apartado se denomina de forma diferente:

    • Hosting: haz clic en Administrar en el mosaico SFTP y SSH.
    • Hosting ASP.NET: haz clic en Administrar en el mosaico FTPS.
  • Ahora verás una vista general de tus usuarios FTP. En la fila del usuario deseado, haz clic en los tres puntos y selecciona Crear una nueva contraseña.
  • Introduce la nueva contraseña.
  • Haz clic en Guardar.

La contraseña se actualizará inmediatamente y se activará para nuevas conexiones.

Notas

  • Por motivos de seguridad, no es posible mostrar la contraseña actual. Si ya no la recuerdas, deberás asignar una nueva.

  • Recuerda actualizar también la nueva contraseña en tu programa de FTP (p. ej.: FileZilla) para evitar errores de conexión.