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Reenviar correos usando reglas de bandeja de entrada (Microsoft Outlook)

Microsoft Exchange

Al configurar reglas de bandeja de entrada, puedes reenviar automáticamente a otra cuenta de correo electrónico los mensajes que se envían a tu buzón. En este artículo aprenderás a configurar y gestionar las reglas correspondientes en Outlook para Microsoft 365, Outlook 2016 o Outlook 2019.

Nota

Desde la introducción de la función DKIM (en inglés, «DomainKeys Identified Mail»), ya no es posible el redireccionamiento de mensajes a otra cuenta.

Configura reglas de reenvío directamente en Outlook para Microsoft 365, Outlook 2016 u Outlook 2019 de la siguiente forma:

  • Abre Outlook.

  • Haz clic en Archivo > Administrar reglas y alertas.

Captura de pantalla: se resalta el botón para gestionar reglas y notificaciones
Figura: botón para gestionar reglas y notificaciones

  • Haz clic en Nueva regla...

Captura de pantalla: se resalta el botón para añadir una nueva regla
Figura: botón para añadir una nueva regla

  • Selecciona la opción Aplicar regla a los mensajes que reciba.

Captura de pantalla: se resalta la opción para aplicar la regla a los mensajes recibidos
Figura: opción para aplicar la regla a los mensajes recibidos

  • Haz clic en Siguiente dos veces.

    Se mostrará el siguiente mensaje:

    Esta regla se aplicará a cada mensaje que reciba. ¿Es correcto?

  • Haz clic en Sí.

  • Ahora marca la opción para reenviarlo a personas o grupo público. 

Captura de pantalla: se muestran las acciones disponibles en el asistente para reglas
Figura: acciones disponibles en el asistente para reglas

  • En el recuadro Paso 2: edite la descripción de la regla (haga clic en un valor subrayado), haz clic en el enlace para reenviarlo a una persona o grupo público.

  • Selecciona la dirección de correo de destino en la ventana Dirección de la regla. Márcala y haz clic en Para. Confirma los cambios en Aceptar.

Captura de pantalla: se señala la opción para aceptar
Figura: opción para aceptar

  • Haz clic en Siguiente.

Captura de pantalla: se destaca el botón para continuar
Figura: botón para continuar

Se abre una ventana con la pregunta: ¿Quiere establecer excepciones?

  • Haz clic en Siguiente.

  • Asigna un nombre para esta regla.

  • Para crear la regla, haz clic en Finalizar.

Captura de pantalla: se destaca el botón para finalizar
Figura: botón para finalizar

¡Listo! Acabas de crear una regla en Outlook.