Ox App Suite
Términos y Condiciones para OXaas
La contratación del servicio Open –Xchange OXaas (en adelante “Servicio”) por parte del cliente (en adelante “el Cliente”) con IONOS ESPAÑA, S.L., (en adelante “IONOS”) se rige por los presentes Términos y Condiciones del Servicio. El Cliente reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones del Servicio se complementan con las Condiciones y Términos generales de 1&1 IONOS España S.L.U. (en adelante, las "Condiciones y Términos Generales"). El Cliente acepta que las Condiciones y Términos Generales serán de aplicación en todo lo que no esté recogido en las presentes Condiciones Particulares.
1. Uso no autorizado
1.1 El Cliente y sus usuarios finales (Usuarios Finales) se comprometen a usar el Servicio absteniéndose de realizar las siguientes acciones:
1.1.1 sondear, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de redes y sistemas
1.1.2 realizar ingeniería inversa o cualesquiera pruebas sobre el Servicio con la finalidad de identificar limitaciones, vulnerabilidades o evadir capacidades de filtrado
1.1.3 interferir con el uso de los Servicios o el equipamiento empleado para proporcionar el Servicio
1.1.4 monitorizar datos o tráfico de cualquier red o sistema sin la autorización expresa del dueño de dicha red o sistemas
1.1.5 recolectar o usar información, tales como direcciones de correo, nombres de usuario, u otros elementos identificadores, mediante técnicas fraudulentas o engañosas (a modo de ejemplo y sin carácter limitativo: mediante phising, scamming, robo de contraseña, spidering y harvesting)
1.1.6 fomentar cualquier comportamiento que pueda resultar en represalias para los servicios ofrecidos por Open-Xchange GmbH, sus redes o servicios, o a sus empleados, directivos, agentes y, filiales, tales como ataques DoS.
1.1.7 disponer que de forma directa o indirecta algunas de las IPs pertenecientes a Open-Xchange GmbH, sean incluidas en bases de datos de abusos
1.1.8 utilizar los Servicios de modo que un fallo o defecto de los mismo pueda resultar en fallecimiento o lesión de una persona o a daños físico o medioambientales.
1.1.9 ser utilizados por personas, organizaciones, empresas u otras entidades jurídicas, incluidas filiales, que estén involucradas, o se sospeche de su vinculación, en actividades o causas relacionadas con apuestas ilegales, terrorismo, tráfico de drogas, tráfico de armas, proliferación, desarrollo, diseño, manufactura, producción, almacenamiento, o uso de armas nucleares, químicas o biológicas, así como armas de destrucción masiva o misiles; esta disposición aplica a cualquier vinculación o asociación con dichas actividades
1.1.10 alcanzar un nivel de uso/carga del Servicio a través del uso no intencionado de los productos incluidos en el Servicio o mediante la utilización de scripts o aplicaciones para acceder a las APIs del Servicio; cada Usuario Final podrá enviar como máximo 500 peticiones individuales de servidor por segundo mediante una única IP de origen: cada Usuario Final podrá realizar 5 logins por segundo, sujeto en todo caso a medidas específicas de control de abusos.
2. Elusión
2.1 El Cliente garantiza que ni el Cliente ni los Usuarios Finales utilizarán el Servicio para
2.1.1 franquear o eludir de cualquier forma medidas de seguridad o autenticación; alterar, inutilizar, interferir o eludir cualquier aspecto del Servicio
2.1.2 acceder, alterar, o utilizar áreas privadas del Servicio, o áreas compartidas del Servicio a las que no se le haya otorgado acceso
2.1.3 acceder o realizar búsquedas en el Servicio por otros medios distintos de las interfaces públicas ofrecidas al Cliente (a modo de ejemplo, mediante “scraping”)
2.1.4 Retener u ocultar activamente información de contacto, incluido sin carácter limitativo borrar o aportar información de identificación o transmisión errónea.
3. Spam, privacidad, marketing y contenido no solicitado
3.1 El Cliente garantiza que ni el Cliente ni los Usuarios Finales utilizarán los Servicios para
3.1.1 Sobrecargar o abusar del Servicio (ej: flood spam, overloading, broadcast attacks o mail bombing); en consecuencia un Usuario Final podrá enviar como máximo 500 emails por cada mail, y 5000 emails por día; cada e-mail podrá ser enviado como máximo a 500 destinatarios de una sola vez; un Usuario Final podrá contactar como máximo a 5000 destinatarios por día.
3.1.2 generar o remitir e-mails comerciales masivos no solicitados
3.1.3 enviar comunicaciones comerciales, ofertas, publicidad o spam no solicitados
3.1.4 enviar información engañosa, alterada, o fraudulenta sobre el origen de la comunicación, incluyendo “spoofing” o “phising”
3.1.5 promocionar o publicitar productos o servicios distintos de aquellos titularidad del Cliente, o que el Cliente se encuentre autorizado a promocionar publicitar por su legítimo titula, sin la correspondiente autorización.
3.1.6 emplear los servicios para desarrollar negociones de apuestas, marketing multi nivel, restauración de crédito, list brokers , servicios de alquiler, productos farmacéuticos, o servicios de Social Media (como venta de retweets, bots, falsos usuarios, “me gusta”, etc)
3.1.7 emplear los Servicios de manera que infrinjan las leyes, controles, reglamentos o políticas, incluidas sanciones, en materia de exportaciones
3.2 El Cliente manifiesta y garantiza que:
3.2.1 publicará una Política de Privacidad para cada dominio profesional asociado al Servicio
3.2.2 se asegurará de que los destinatarios de mensajes comerciales o publicitarios emitidos por el Cliente han otorgado el consentimiento a la recepción de dicho e-mail de manera expresa y afirmativa, tal y como un procedimiento de opt-in en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico ( en adelante “LSSI”)
3.2.3 facilitará un comprobante del otorgamiento del consentimiento en un plazo de 72 horas desde la solicitud por parte del destinatario o de IONOS
3.2.4 emplear medidas razonables para asegurarse de que el destinatario que otorga el consentimiento es el dueño/titular de la cuenta de correo para la cual se otorga el mismo
3.2.5 cumplir puntualmente con la revocación del consentimiento e informar al destinatario de que se ha tramitado. En cumplimiento con lo dispuesto en la LSSI en el mensaje se incluirá una dirección de correo electrónico u otra dirección electrónica válida donde el destinatario pueda ejercer el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales , quedando prohibido el envío de comunicaciones que no incluyan dicha dirección
4. Contenido prohibido
4.1 El Cliente garantiza que ni el Cliente ni los Usuarios Finales utilizarán los Servicios OX para
4.1.1 Infringir o fomentar que se vulneren derechos de terceros
4.1.2 fines ilegales, ilícitos, difamatorios, fraudulentos, maliciosos o contrarios a la buena fe
4.1.3 poner en circulación intencionalmente virus informáticos, gusanos, troyanos, archivos corruptos, información fraudulenta o engañosa u otros elementos de carácter malicioso y dañino.
4.1.4 usurpar la identidad u ocultar la vinculación con una persona o entidad.
4.1.5 publicar o compartir contenido indecente, pornográfico o que promueva la intolerancia religiosa, racial u odio étnico
4.1.6 publicar o compartir contenido o enlaces a contenido violento o que promueva, contenga o incite a la violencia, discurso de odio, o genere un riesgo para la seguridad o la salud de las personas, así como para la seguridad nacional o interfiera de cualquier modo con una investigación llevada a cabo por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado
4.1.7 emplear información de protocolo TCP-IP errónea o engañosa
4.1.8 poniendo en circulación software que recompile o transmita información del usuario de forma encubierta.
4.1.9 difamar o vulnerar la privacidad de las personas.
5. Propiedad Intelectual y derechos de terceros
5.1 El Cliente garantiza que ni el Cliente ni los Usuarios Finales utilizarán los Servicios OX para
5.1.1 vulnerar o apropiarse de derechos de terceros tales como propiedad intelectual, propiedad industrial, marcas, patentes, entre otros derechos, así como información titularidad de terceros.
5.1.2 contribuir a ese comportamiento al emplear una marca de tercero sin su aprobación
5.1.3 revelar el secreto comercial de un terco o quebrantar obligaciones de confidencialidad.
5.1.4. Emplear el Servicio para copiar, descargar, publicar, distribuir, poner a disposición, transmitir, incluido mediante torrent, textos, música, software, imágenes, y cualquier tipo de obra protegido por derechos de autor sin permiso del legítimo titular de los derechos o sin estar dicho uso amparado por un límite recogido en la legislación sobre propiedad intelectual
6. Consecuencias derivadas del incumplimiento
6.1 El incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones por el Cliente o los Usuarios Finales resultará en la suspensión, terminación, o ambos, del Servicio.
6.2 En tal caso, ni Open-Xchange GmbH ni 1&1 IONOS España S.L.U.rá responsable frente al Cliente o el usuario Final por reclamaciones derivadas de la suspensión o terminación del Servicio derivadas de dicho incumplimiento. El Cliente y los Usuarios Finales son responsables en exclusiva de los incumplimientos de las presentes Términos y Condiciones.
6.3 El Cliente y los Usuarios Finales se comprometen a mantener indemne a IONOS, sus directivos, empleados, socios, agentes y empresas afiliadas, frente a cualquier reclamación, acción, demanda, denuncias, decisiones judiciales y/o arbitrales, acuerdos, (incluyendo sin carácter limitativo gastos razonables de abogados) derivados de un incumplimiento de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
8. Límites y características del Servicio
La siguiente tabla refleja los límites y ajustes actuales de determinados parámetros esenciales de la plataforma del Servicio. Los limites pueden ser objeto de modificaciones periódicas, condicionadas a acuerdos alcanzados entre IONOS y Open-Xchange GmbH Este listado no tiene carácter exhaustivo.
| Topic | Limit |
|---|---|
| Concurrent IMAP connections per mailbox per source IP | 10 |
| Size of emails | 60 MB |
| Size of email attachments | 50 MB |
| Size of attachments to calendar and contacts | 50 MB |
| Forwards | 4 / mailbox |
| Emails | 200000 / mailbox |
| Emails for 0.1% of the mailboxes | 700000 / mailbox |
| Calendar entries | 250000 / context |
| Contacts | 250000 / context |
| Tasks | 250000 / context |
| Drive objects | 250000 / context |
| PIM attachments | 250000 / context |
9. Modificaciones
9.1 Con el fin de abordar los cambios que tienen lugar en Internet, y con el fin de mantener y asegurar la estabilidad general de la plataforma del Servicio para el beneficio de los Usuarios Finales, IONOS se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones. IONOS comunicará dichos cambios sin dilación desde que tengan lugar, y en ningún caso con una antelación superior a cuatro (4) semanas respecto a su entrada en vigor.
9.2 Dichas modificaciones tan solo serán aplicables si (1) otras medidas técnicas o comerciales no están disponibles con el fin de alcanzar el propósito deseado (2) la funcionalidad material del Servicio OX (tal y como aparece definida en la definición de producto ofrecida por Open- Xchange GmbH) permanece invariable.
Contenido
- Términos y Condiciones para OXaas
- 1. Uso no autorizado
- 2. Elusión
- 3. Spam, privacidad, marketing y contenido no solicitado
- 4. Contenido prohibido
- 5. Propiedad Intelectual y derechos de terceros
- 6. Consecuencias derivadas del incumplimiento
- 7. Borrado de datos
- 8. Límites y características del Servicio
- 9. Modificaciones
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