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Alternativas a Hootsuite

Alternativas a Hootsuite: ¿qué pueden ofrecer otros gestores de redes sociales?

Hoy en día, las estrategias de marketing en redes sociales se ejecutan cada vez más a través de herramientas especiales que unen diferentes cuentas de varias redes y, por lo tanto, pueden facilitar enormemente el trabajo. Hootsuite se ha establecido como el líder del mercado en este campo. Sin embargo, han aparecido otras aplicaciones competentes que pueden hacer frente a esta plataforma. Te...

Social bots

Social bots: la técnica que se esconde tras las noticias falsas

Los resultados electorales asombrosos y la influencia en la opinión pública son dos conceptos muy relacionados con los social bots, que son conocidos como creadores digitales de opinión que manifiestan actitudes políticas extremas en las redes sociales o que simplemente siembran discordia. Parece que las distopías tecnológicas se hacen realidad con los bots en las redes sociales, pues la...

Microinfluencers: ¿los mejores embajadores de tu marca?

Microinfluencers y su importancia en el marketing de redes sociales

En el social media marketing, el papel que desempeñan los microinfluencers en comparación con las grandes celebridades online es cada vez más importante. Los usuarios suelen confiar más en los “pequeños” líderes de opinión y en sus recomendaciones, pues los reconocen como personalidades más auténticas con las que pueden interactuar acerca de temas e intereses específicos. Así, el microinfluencer...

Shitstorm: crisis en las redes sociales

Shitstorm, cuando la indignación sacude las redes

Shitstorm es el término con que se conoce a las crisis de reputación en las cuales se genera una marea de comentarios negativos en redes sociales o en páginas web por parte de usuarios que dan, así, rienda suelta a sus opiniones críticas contra personas, empresas o marcas de forma masiva y, en ocasiones, incluso agresiva. Es así como los consumidores utilizan estos canales para ejercer algún tipo...

Apps alternativas a Facebook Messenger

Las mejores alternativas a Facebook Messenger

Muchos consideran indispensable el chat de Facebook para mantener el contacto con familiares y amigos, no solo cuando se sientan frente al ordenador, sino también al usar el smartphone. No obstante, esta aplicación consume demasiada batería y reduce en gran medida el volumen de datos de los dispositivos móviles. Afortunadamente existen aplicaciones en las que la conexión, además de rápida y...

Facebook Lead Ads

Facebook Lead Ads: obtén datos valiosos y nuevos clientes

Con los Facebook Lead Ads puedes recopilar valiosos datos de usuarios. Basándose en el perfil de usuario, Facebook completa automáticamente el formulario de preguntas para que los usuarios impacientes no tengan que introducir los datos manualmente. Los interesados solo necesitan dos clics para registrarse. A continuación te explicamos cómo puedes obtener valiosos datos de usuario con atractivos...

Redes sociales: peligros cotidianos

Los 5 peligros en las redes sociales más habituales: aprende a defenderte

Las redes sociales ponen en contacto a millones de personas a escala mundial permitiéndoles chatear, ver fotos y vídeos y compartir grandes cantidades de datos, por lo que las empresas utilizan estas plataformas para aumentar su alcance. Pero cuanto más popular sea una red social, más probabilidad tendrá de albergar peligros. Como consecuencia se originan tragedias personales, escándalos de RRPP o...

Así utilizan las empresas el social selling

Social selling: relaciones comerciales en las redes sociales

Las decisiones de compra no suelen tener lugar de manera fortuita. Por lo general, los clientes pasan por una fase de toma de decisiones en la que las empresas deben tratar de convencerles y de concederles incentivos de compra. La mejor manera de que esto funcione es presentando productos dignos de confianza, sobre todo en las redes sociales, en las que el público objetivo hace acopio de...

Las redes sociales más utilizadas

Las redes sociales más utilizadas: una visión general

Antes de empezar a elaborar una estrategia para las redes sociales se tiene que elegir el canal que más se adecúa a las necesidades de la empresa. Además del tradicional perfil de Facebook, existen otras redes sociales para empresas que permiten llegar a la audiencia y que fomentan la comunicación directa con los clientes. Plataformas como Instagram o YouTube pueden ser relevantes para las...

Claves para el éxito del marketing en redes sociales

Marketing en redes sociales: los “Me gusta” como base del éxito

El término red social no solo es sinónimo de vídeos de gatos y de selfies de las vacaciones. En los últimos años, los responsables de marketing han descubierto el potencial de las diferentes redes y en la actualidad casi todas las empresas utilizan Facebook como plataforma de marketing para reforzar la imagen de sus marcas. En términos generales, el marketing en redes sociales ofrece una nueva...