E-Commerce

Estudio de cohortes: ¿cómo se comportan los usuarios?

El estudio de cohortes y el comportamiento de los usuarios

Las herramientas como Google Analytics proporcionan a los gestores de tiendas y páginas web información de primera mano sobre los clientes y los visitantes. El análisis de estos datos es un medio muy poderoso para aumentar el éxito de los proyectos web propios. La investigación de la base de datos no es tan sencilla como lo es definir el tema, por lo que el estudio de cohortes es cada vez más...

Generacion de demanda

Generación de demanda: estrategia de fidelización a largo plazo

Generación de demanda y generación de leads son dos conceptos diferentes. Un usuario interesado en un producto o servicio no tiene por qué convertirse en lead para generar un valor económico. El interés generado puede verse desde una perspectiva diferente si el cliente o socio comercial establece una relación a largo plazo con la empresa. La generación de demanda fomenta ese tipo de relaciones...

El dialogue marketing y la interacción con el cliente

¿Qué es dialogue marketing?

En el marketing de diálogo, el cliente pasa de ser un simple receptor para convertirse en interlocutor. A diferencia del marketing de masas, aquí la prioridad se centra en los intereses y las necesidades del individuo. Con el fin de construir y consolidar relaciones duraderas con los clientes, hoy día, las empresas hacen uso de canales de comunicación que provoquen una reacción por parte de los...

Lead nurturing: de contactos a clientes

Lead nurturing

Una vez establecido un contacto con un cliente potencial, ¿cuál es el siguiente paso? Ponerlo ahora en manos del departamento de ventas sería un gran error, porque la mayoría de interesados todavía no están preparados para una oferta concreta. Ahí es donde entra en juego el lead nurturing, la atención a los clientes con contenidos adecuados que incrementen su valor como leads con el fin último de...

Alternativas a Google AdWords

Alternativas a Google AdWords: las mejores plataformas para SEA

Generalmente se utiliza Google AdWords para crear publicidad dirigida a los buscadores, pues después de todo, los esfuerzos de SEO y SEA se orientan al líder del mercado. Pero para lograr un marketing mix de calidad es conveniente echar un vistazo a alternativas a Google AdWords, pues Bing, Amazon, Facebook, etc., ofrecen buenas plataformas para crear publicidad personalizada y efectiva. ¿A qué...

Google Data Studio: análisis visual de datos

Google Data Studio: pon tus datos en escena

Los análisis de datos son para muchos una oportunidad meramente teórica. Para que los clientes puedan familiarizarse más con las conclusiones, los conjuntos de datos deben organizarse visualmente. Google Data Studio permite agrupar datos procedentes de diversas fuentes para elaborar informes gráficos e ilustrativos. En la presente guía te ofrecemos una visión general sobre esta moderna herramienta...

Snapchat: marketing para empresas

Snapchat en el marketing en redes sociales: consejos y ejemplos para empresas

El marketing en las redes sociales con la aplicación de Snapchat supone todo un desafío para muchas empresas. En este sentido, la comercialización plantea algunas diferencias con respecto a las campañas en otras plataformas como Facebook o Twitter. Para llevar a cabo campañas en Snapchat con éxito, es imprescindible comprender la funcionalidad de la aplicación y a sus usuarios. En la presente guía...

Advertencias o amonestaciones en el eCommerce

Infracciones y multas en el comercio electrónico

Acudir al juzgado no es la única medida para poner fin a las infracciones, sino que en muchos casos también se puede optar por la vía extrajudicial y, en concreto, por las cartas de aviso o advertencia. En nuestra guía te damos la información necesaria para entender en qué consisten estos documentos y cómo y con qué medios se puede hacer frente a ellos en el ámbito del eCommerce.

Tu estrategia de marketing de contenidos

Estrategia de contenidos

Posicionarse en el sector online con estrategias de marketing de contenidos significa que la venta no es el único objetivo. Esto indica más bien, que se quiere informar, entretener, emocionar y ganarse la confianza del cliente potencial. Para ello se necesita buen contenido con información relevante y adecuada a las necesidades del público objetivo. Sin embargo, tales contenidos no se crean de la...

Content promotion: alcanzar a la audiencia exacta

Content promotion: máximo alcance para tu contenido

Una estrategia de content marketing no se improvisa, sino que es el resultado de un intenso trabajo con los objetivos y los puntos fuertes de partida que al final se ve reflejado en la práctica, especialmente si la estrategia se pone en marcha a costa de un esfuerzo, personal y financiero considerable. Así, se concibe entonces el content, se escriben entradas para el blog, se producen vídeos, se...


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