Las recomendaciones personales de un producto o servicio tienen una influencia muy importante en las decisiones de otros consumidores. Con el de recomendación, las empresas utilizan este efecto motivando a los clientes satisfechos a compartir su experiencia con consumidores potenciales. Te explicamos cómo funciona el de recomendación, y te mostramos ejemplos exitosos de esta práctica.
La tendencia a las compras online va in crescendo y desde hace tiempo el sector servicios ha hecho de Internet su plataforma de venta. Sin embargo, en la actualidad todavía no se ha erradicado el temor generalizado debido a los problemas que entraña la seguridad en la red. Los informes elaborados por los medios de comunicación sobre robos e intentos de estafa han hecho que los consumidores se...
El pago móvil está ganando adeptos en todo el mundo y, como era de esperar, los principales proveedores de alternativas de pago por móvil también se han afianzado en España. Te ofrecemos una perspectiva general de las aplicaciones de pago móvil más utilizadas en nuestro país, su funcionalidad y sus funciones de seguridad.
Junto a la asistencia por correo electrónico y por teléfono, los chats en línea se han convertido en la oferta de soporte técnico más común. Con ayuda de un software específico y de un código online puedes vincular la herramienta en tiempo real con tu proyecto para ofrecer a tus clientes una posibilidad adicional de contacto. ¿En qué medida merecen la pena estos servicios de asistencia por chat?
Los captchas han sido durante mucho tiempo un mal necesario para proteger las aplicaciones web tales como los formularios contra el spam. Esta prueba de Turing pública y completamente automática con la que es posible diferenciar a las máquinas de las personas detecta las peticiones realizadas por robots y minimiza el mantenimiento de las páginas web interactivas. Conoce los tipos más habituales de...
¿Cuenta el consumidor con alternativas a Amazon para sus compras online? ¿Y el vendedor? Aunque muchos podrían responder que no, ciertamente hay opciones muy válidas que cubren nichos de mercado de diversa magnitud y relevancia. Libros independientes, moda ecológica, gadgets para techies: a medida que aumenta, la oferta online se diversifica. Te presentamos algunas de las mejores alternativas a...
Para los comerciantes, en tiempos de redes sociales como Facebook y Twitter, atraer la atención de los consumidores es más importante que nunca. Ahora bien, ¿qué opciones existen realmente para destacar en el mar de publicidad multimedia? El llamado marketing de guerrilla ofrece una gran oportunidad para inspirar a millones de usuarios en la web social por medio de publicidad excepcional. Todo lo...
La buena fama de una empresa es enormemente importante, también en Internet. Con una gestión de la reputación online bien planificada puedes contribuir a que la opinión pública acerca de tu marca se mantenga positiva. Con este fin es esencial conocer a tu audiencia y sus intereses en la web, así como observar sus hábitos en las redes sociales. ¿En qué consiste exactamente el reputation management...
Marketing móvil, marketing a través de Facebook o automatización de marketing: los profesionales del marketing se acercan cada vez más a los usuarios, intentan entenderlos lo mejor posible, les transmiten los comentarios publicitarios adecuados y tratan de llegar a ellos mediante el canal que más se adapte a sus necesidades. Sin embargo, hay un ámbito de la comunicación online en el que todavía...
Para alcanzar el éxito con la venta de productos en la época del Internet móvil y de la oferta digital, todo comerciante necesita una tienda online profesional que funcione sin ningún problema. Ahora bien, ¿cómo crear una tienda online sin invertir grandes cantidades de dinero? WordPress, de la mano de la extensión WooCommerce, permite crear y gestionar tu propio negocio electrónico de forma...
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