# ¿Es seguro OneDrive? Seguridad y privacidad en la nube de Microsoft

OneDrive permite guardar, organizar y compartir archivos en la nube de Microsoft. Sin embargo, la seguridad de OneDrive no depende solo de sus medidas técnicas, sino también de factores legales y organizativos que influyen en la protección de los datos.

## Seguridad de OneDrive: claves principales

Microsoft protege los datos de OneDrive con distintos mecanismos de seguridad. Los archivos se cifran durante la transmisión mediante [TLS](https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/seguridad/tls-transport-layer-security/) y, cuando están en reposo, se protegen con procedimientos de varias capas, entre ellos el cifrado AES-256. Sin embargo, OneDrive no incluye de forma estándar un cifrado de extremo a extremo clásico en el que solo las personas usuarias tengan acceso a las claves.

Funciones como la [autenticación de dos factores](https://www.ionos.es/digitalguide/correo-electronico/seguridad-correo-electronico/verificacion-en-dos-pasos-proteccion-para-tu-cuenta/) y los controles de acceso añaden una capa de protección adicional. En conjunto, OneDrive ofrece un alto nivel de seguridad técnica para el uso privado y para muchos casos de uso empresariales.

Desde el punto de vista de la protección de datos, OneDrive requiere un análisis más detallado. Como proveedor estadounidense, Microsoft está sujeto a obligaciones legales de acceso, por ejemplo en el marco del CLOUD Act. Al mismo tiempo, Microsoft ha ampliado el tratamiento de datos dentro de Europa para muchas empresas clientes mediante medidas como la EU Data Boundary. Por tanto, determinar si el almacenamiento en OneDrive es seguro y si es posible usar OneDrive conforme al [RGPD](https://www.ionos.es/digitalguide/paginas-web/derecho-digital/el-rgpd-normativa-europea-de-proteccion-de-datos/) depende de cada caso concreto, especialmente de las bases contractuales, la configuración de seguridad y el tipo de datos tratados.

## ¿Qué es OneDrive?

Con [OneDrive](https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/herramientas/que-es-onedrive/) puedes guardar, organizar y compartir archivos en la nube de Microsoft. OneDrive está disponible para los sistemas Windows más habituales y requiere una **cuenta de Microsoft**. Además, en muchos planes de [Microsoft 365](https://www.ionos.es/digitalguide/correo-electronico/cuestiones-tecnicas/que-es-microsoft-365/) ya viene incluido.

También puedes **sincronizar los datos de OneDrive entre varios dispositivos** o elegir qué carpetas y archivos quieres mantener disponibles en cada equipo. Además, OneDrive permite sincronizar carpetas importantes, crear copias de seguridad de determinadas carpetas y colaborar con otras personas mediante opciones de uso compartido.

## ¿Qué cifrado utiliza OneDrive?

Encontrarás información detallada sobre las medidas de seguridad de Microsoft para OneDrive en la [página de soporte de Microsoft](https://support.microsoft.com/es-es/office/c%C3%B3mo-protege-onedrive-los-datos-en-la-nube-23c6ea94-3608-48d7-8bf0-80e142edd1e1 "Página de soporte técnico de Microsoft"). Para entender la seguridad de OneDrive, conviene distinguir entre el cifrado durante la transmisión y el cifrado en reposo.

Cuando se transfieren datos entre tu dispositivo y los servidores de Microsoft, OneDrive utiliza métodos de [cifrado](https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/seguridad/todo-sobre-los-metodos-de-encriptado/) basados en TLS. Los datos almacenados también se protegen en reposo. Para ello, Microsoft combina varias medidas, entre ellas el cifrado de soportes de datos con BitLocker y el cifrado basado en archivos con AES-256.

Descifrar este tipo de cifrado mediante métodos convencionales requeriría una enorme capacidad de cálculo. Por eso, la arquitectura de seguridad en varias capas de OneDrive ofrece un alto nivel de protección frente a accesos no autorizados y [ataques de fuerza bruta](https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/seguridad/brute-force-definicion-y-medidas-de-proteccion/).

## Derechos de acceso a los datos en OneDrive

Como ocurre con Google Drive, OneDrive permite compartir archivos y carpetas con personas concretas para que puedan verlos, abrirlos o editarlos. Para ello, puedes:

- decidir si los contenidos solo se pueden consultar o también editar;
- conceder permisos de acceso a direcciones de correo electrónico específicas o mediante enlaces generados; o
- limitar los permisos de acceso en el tiempo o bien añadir restricciones adicionales, según la configuración de la cuenta o de la administración.

Los permisos existentes se pueden modificar o revocar en cualquier momento. Así mantienes el control sobre tus datos y reduces el riesgo de accesos no deseados.

Microsoft aplica el principio de **Zero Standing Access (ZSA)** al acceso interno a los datos de clientes. Esto significa que el personal de Microsoft no dispone de acceso permanente a los datos almacenados. Cuando el acceso resulta necesario en casos concretos, debe justificarse, aprobarse y someterse a controles de seguridad estrictos.

No obstante, también deben tenerse en cuenta las solicitudes legales de autoridades públicas. Como empresa estadounidense, Microsoft puede estar obligada a responder a requerimientos válidos de las autoridades de EE. UU., incluso en el marco del CLOUD Act. Por eso, al usar OneDrive, las empresas no solo deben valorar los controles técnicos de acceso, sino también los posibles accesos desde terceros países o por parte de autoridades en su evaluación en materia de protección de datos.

## OneDrive y el CLOUD Act

El CLOUD Act es una ley estadounidense aprobada en 2018 que regula el acceso transfronterizo a datos por parte de las autoridades de EE. UU. En virtud de esta normativa, empresas estadounidenses como Microsoft pueden estar obligadas a facilitar datos a las autoridades estadounidenses, **aunque estos se almacenen en servidores situados fuera de EE. UU.**. Microsoft debe responder a solicitudes legalmente válidas y proporcionar los datos correspondientes cuando se cumplen los requisitos aplicables.

La sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 2020, conocida como Schrems II, añadió complejidad a las transferencias de datos entre la UE y EE. UU. al invalidar el anterior Escudo de Privacidad. Desde julio de 2023, está en vigor una nueva decisión de adecuación para el **Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.**, que permite transferir datos personales a empresas estadounidenses certificadas, como Microsoft, siempre que se cumplan determinados requisitos.

Aun así, usar servicios de Microsoft como OneDrive sigue requiriendo una evaluación individual de riesgos. Las empresas deben comprobar qué datos tratan, qué bases contractuales se aplican y si necesitan medidas técnicas y organizativas adicionales para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Esto resulta especialmente importante cuando se almacenan datos sensibles o información empresarial crítica.

## Seguridad de OneDrive: protección frente a ciberataques

En general, Microsoft ofrece una protección sólida para el [almacenamiento en la nube](https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/know-how/almacenamiento-en-la-nube-que-es-y-como-funciona/), similar a la de otros grandes proveedores como Google o Apple. Esto resulta especialmente relevante si usas OneDrive con fines privados o para guardar datos que no son críticos para tu actividad empresarial. Entre las principales medidas de seguridad de OneDrive frente a ciberataques y accesos no autorizados se incluyen:

- protección de la cuenta mediante contraseñas seguras
- autenticación multifactor (MFA) para reforzar la seguridad del acceso
- cifrado TLS durante la transmisión de datos
- cifrado en varias capas de los datos almacenados, entre otros con AES-256
- procesos de acceso controlados según el principio de Zero Standing Access
- aislamiento de red, [firewalls](https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/seguridad/que-es-un-firewall/) y seguridad física en centros de datos
- análisis de [malware](https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/seguridad/malware/) en archivos cargados en entornos de Microsoft 365
- detección de [ransomware](https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/seguridad/ransomware/) y funciones de restauración, según el plan contratado
- historial de versiones y restauración de archivos
- bóveda personal para archivos especialmente sensibles en cuentas privadas
- opciones granulares para compartir archivos y carpetas, por ejemplo, con restricciones de acceso para enlaces
- notificaciones ante intentos de inicio de sesión sospechosos
- recuperación de la cuenta mediante la información de seguridad guardada
- registro y supervisión de accesos, especialmente en entornos empresariales

## ¿Dónde se encuentran los servidores de OneDrive?

El lugar donde se almacenan y procesan los datos de OneDrive depende del tipo de cuenta, del servicio de Microsoft utilizado y de la región configurada. Microsoft opera centros de datos en todo el mundo, también en Estados Unidos, Europa y Asia.

Para clientes comerciales y del sector público en Europa, Microsoft anunció en febrero de 2025 la finalización de la EU Data Boundary. Con esta iniciativa, Microsoft busca almacenar y procesar dentro de la UE y la AELC los datos de clientes y determinados datos personales de servicios centrales de Microsoft Cloud, como Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 y Power Platform. También quedan incluidos determinados datos de servicios profesionales, por ejemplo, los relacionados con solicitudes de soporte técnico.

Esta medida mejora la residencia de datos y aporta más transparencia, pero no sustituye a una evaluación propia en materia de protección de datos. Desde el punto de vista del RGPD, las empresas deben comprobar qué servicios de Microsoft utilizan, qué categorías de datos tratan y qué excepciones o transferencias internacionales pueden seguir siendo relevantes en casos concretos, por ejemplo, en escenarios de soporte, diagnóstico o acceso legal.

Consejo Si para ti es especialmente importante dónde se almacenan tus datos, conviene elegir proveedores de nube con ubicaciones de servidores claramente definidas dentro de la UE. Los servicios con un tratamiento de datos transparente, centros de datos europeos y medidas de protección claras facilitan el cumplimiento del RGPD y reducen los riesgos asociados a transferencias internacionales de datos.

## Privacidad de OneDrive: RGPD y protección de datos en la UE

No se puede responder de forma general con un sí o un no a si OneDrive puede utilizarse conforme al RGPD. Microsoft ofrece para OneDrive y Microsoft 365 una amplia base contractual y técnica, entre otros recursos, un anexo de protección de datos, cláusulas contractuales tipo e información detallada sobre seguridad y cumplimiento normativo.

Al mismo tiempo, OneDrive sigue siendo un servicio de una empresa estadounidense, por lo que requiere un análisis cuidadoso desde el punto de vista de la protección de datos. En determinadas circunstancias, Microsoft puede estar obligado a responder a solicitudes legales de autoridades. Para las empresas, esto significa que no basta con valorar la seguridad técnica, sino que también se deben evaluar posibles accesos desde terceros países desde una perspectiva jurídica.

En los últimos años, Microsoft ha reforzado sus medidas de residencia y tratamiento de datos. Con la EU Data Boundary, Microsoft se compromete a almacenar y procesar dentro de la UE y la AELC los datos de clientes y determinados datos personales de los servicios empresariales online incluidos. Aun así, el tratamiento efectivo de los datos depende del servicio concreto, de la configuración y del escenario de uso.

Para usar OneDrive conforme al RGPD, las empresas deben **aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas**. Entre ellas se incluyen, en particular, un contrato de encargado del tratamiento, conceptos claros de permisos, autenticación multifactor e información transparente para las personas afectadas.

## ¿Es seguro OneDrive para empresas y cumplimiento normativo?

Desde el punto de vista de la protección de datos y el cumplimiento normativo, el uso de OneDrive en empresas debe analizarse con cuidado. Microsoft ofrece funciones de seguridad y cumplimiento, así como bases contractuales como el anexo de protección de datos y las cláusulas contractuales tipo. Aun así, la responsabilidad de usar OneDrive de forma conforme con la normativa de protección de datos recae en cada empresa.

Como proveedor estadounidense, Microsoft está sujeto a obligaciones legales de acceso, por ejemplo en el marco del CLOUD Act. Por tanto, no puede excluirse por completo que las autoridades estadounidenses puedan solicitar acceso a determinados datos en circunstancias concretas y conforme a solicitudes legalmente válidas. Este aspecto debe incluirse en la evaluación en materia de protección de datos, especialmente si se tratan datos sensibles, información confidencial o datos críticos para el negocio.

Las empresas que utilizan OneDrive deben prestar especial atención a los siguientes puntos:

- firmar un contrato de encargo del tratamiento o aceptar el anexo de protección de datos de Microsoft;
- definir la base jurídica para el tratamiento de datos personales;
- informar de forma transparente en la política de privacidad sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos;
- revisar las transferencias internacionales de datos y las medidas de protección aplicadas; e
- implementar medidas técnicas y organizativas, como la autenticación multifactor y conceptos claros de acceso.

De acuerdo con el artículo 28 del RGPD, las empresas deben firmar un **contrato de encargo del tratamiento con Microsoft** si almacenan datos empresariales en OneDrive. En este contrato deben definirse, entre otros, los siguientes aspectos:

- ¿Qué datos personales recibe Microsoft?
- ¿Por qué se transfieren datos a Microsoft?
- ¿Durante cuánto tiempo almacena Microsoft los datos?
- ¿Qué derechos, obligaciones y exclusiones de responsabilidad se aplican?

Si quieres **usar OneDrive de forma conforme con el RGPD**, ten en cuenta los siguientes puntos:

- evalúa los riesgos de las transferencias internacionales de datos, por ejemplo, mediante una evaluación de impacto de transferencia;
- revisa la documentación contractual y de cumplimiento más reciente de Microsoft;
- define directrices internas para la clasificación de datos y los permisos de acceso; e
- implementa sistemas de registro, supervisión y gestión de permisos.

## ¿Qué alternativas a OneDrive existen?

Si tienes dudas sobre las medidas de protección de datos de Microsoft y sigues preguntándote si OneDrive es seguro para tus casos de uso, conviene comparar distintos [proveedores de nube](https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/herramientas/servicios-de-almacenamiento-en-la-nube-comparativa/). Así podrás valorar mejor las funciones, la ubicación de los servidores y el nivel de seguridad de las distintas alternativas a OneDrive.

Los proveedores de nube europeos pueden ser una alternativa interesante a OneDrive, sobre todo si buscas una residencia de datos más clara dentro de la UE y un marco de protección de datos más ajustado al RGPD. En este contexto, pueden valorarse servicios de almacenamiento en la nube como HiDrive de IONOS o soluciones basadas en Nextcloud, que ofrecen más control sobre la ubicación de los datos y la configuración de seguridad.


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