# Usar el chat de Zoom: funcionamiento del chat de Zoom en las reuniones

En las reuniones en Zoom, a menudo se tienen que ejecutar distintas tareas al mismo tiempo, sobre todo si eres el anfitrión. El chat de Zoom constituye para ello un gran aliado. Puedes enviar mensajes privados o en grupo para evitar interrumpir una presentación, organizar en segundo plano una reunión o contactar de forma individual a alguno de los participantes. El anfitrión es el que determina quién puede ponerse en contacto con qué participante.

## Activar el chat de Zoom en la reunión

La función de chat para las reuniones de Zoom se puede activar o desactivar rápidamente y puede usarse tanto en la **versión de escritorio** como en la **app móvil**. Antes de iniciar una reunión (aunque también si ya está teniendo lugar), puedes determinar si los asistentes pueden usar la función de chat privada o pública o si prefieres mantenerla completamente desactivada. Sigue estos pasos para utilizar el chat de Zoom.

### En la aplicación de escritorio

- **Paso 1.** Como anfitrión, crea una reunión de Zoom. Una vez la reunión ha empezado, haz clic en “Chat” en la barra de herramientas inferior.
- **Paso 2.** A continuación, se abrirá la ventana del chat, desde donde podrás mandar mensajes de forma individual o a todo el grupo.
- **Paso 3.** Si solo quieres mandar un mensaje a un participante, haz clic en el campo del nombre junto a “Para:” y selecciona el nombre o los nombres.
- **Paso 4.** Para gestionar la función de chat, dirígete al **icono “...” de Más**. Así puedes configurar si solo el anfitrión puede tener acceso al chat de Zoom o también pueden usarlo otros participantes. Del mismo modo, es posible determinar si los usuarios pueden mandar mensajes privados a otros participantes o solo pueden comunicarse en el chat general.
- **Paso 5.** Los mensajes nuevos se muestran en vista previa. Además, “Chat” se ilumina en naranja
- **Paso 6.** Como **participante en la reunión**, también puedes hacer uso de esta función. Para ello, clica en “Chat” en la barra inferior y, dependiendo de la configuración, selecciona el participante al que quieres mandar un mensaje o envíalo en el chat común.
- **Paso 7.** Para poder usar el chat cuando estés compartiendo pantalla, selecciona **“Chat”** en el **símbolo Más (…)** para usar el chat flotante con las mismas opciones de compartir y enviar.

[![Imagen: Reunión con chat de Zoom activado](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/_processed_/4/a/csm_zoom-chat-1_f5ac2c12a2.webp "Reunión con chat de Zoom activado")](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/zoom-chat-1.png) Dependiendo del tamaño de la ventana de la reunión, puedes encontrar la función de chat también en “Más”.       ###  En la aplicación móvil

- **Paso 1.** Inicia una reunión y toca la pantalla para que se muestren los elementos de control.
- **Paso 2.** En el icono “...” de “Más”, selecciona “Chat”.
- **Paso 3.** En “Enviar a:”, puedes determinar si deseas mandar mensajes de forma individual a otros participantes o compartirlos en el chat común.
- **Paso 4.** Los mensajes entrantes se muestran en la parte inferior de la pantalla. Si quieres leerlos, selecciona de nuevo “Más” y “Chat”.

[![Imagen: Función de chat en la aplicación de móvil de Zoom](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/_processed_/9/d/csm_zoom-chat-2_bc0a212f82.webp "Función de chat en la aplicación de móvil de Zoom")](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/_processed_/9/d/csm_zoom-chat-2_a921c0082c.png) Con la app móvil de la aplicación, también se pueden intercambiar mensajes en el chat de Zoom.       ##  ¿Cómo desactivar el chat de Zoom?

Para desactivar el chat de Zoom desde un principio en una reunión programada, accede a la **configuración del perfil de Zoom**. Procede como sigue:

- **Paso 1.** Accede a tu perfil en el [**Portal web de Zoom**](https://www.zoom.us/ "Zoom")
- **Paso 2**. Ve a “Configuración”.
- **Paso 3.** En la pestaña “Reunión”, dirígete a “Chat” para desactivar el chat general.
- **Paso 4.** También puedes desactivar el chat privado en “chat privado”.

[![Imagen: Opciones de chat de Zoom en la configuración](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/_processed_/7/f/csm_zoom-chat-3_c093c76d1f.webp "Opciones de chat de Zoom en la configuración")](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/zoom-chat-3.png) Como anfitrión, puedes decidir cómo pueden usar el chat los participantes. Además, puedes determinar si se almacenan los chats de forma automática.       ##  Guardar el chat de Zoom de forma automática o manual

Zoom ha pensado que el contenido del chat puede ser de utilidad incluso una vez terminada la reunión. Por eso, permite guardar los chats, ya sea de forma automática o manual. Tú eliges.

### Guardar los chats de Zoom de forma automática

- **Paso 1.** Accede a tu perfil en el portal web de Zoom.
- **Paso 2.** En “Configuración”, selecciona “Reunión” y dirígete a la sección “Chat”.
- **Paso 3.** Aquí, activa la función “Guardar automáticamente chats”.

### Guardar los chats de forma manual y local

- **Paso 1.** En la reunión, selecciona “**Chat**” en la barra inferior.
- **Paso 2.** Haz clic en “**Guardar chat**” para guardar el chat actual en tu dispositivo de forma local. Normalmente se almacena en la carpeta de Zoom en “Documentos”.

[![Imagen: Cómo guardar el chat de Zoom en una reunión](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/_processed_/f/3/csm_zoom-chat-4_0f65a7893d.webp "Cómo guardar el chat de Zoom en una reunión")](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/zoom-chat-4.png) Aunque la reunión aún no se haya acabado, puedes guardar el chat de Zoom.       ---

### Consejo

Una potente [alternativa a Zoom](https://www.ionos.es/digitalguide/online-marketing/vender-en-internet/alternativas-a-zoom/ "Alternativas a Zoom") es el [Video Chat](https://www.ionos.es/soluciones-oficina/video-chat "Video Chat") gratuito de IONOS. No requiere registro ni instalación, fácil de usar y para un máximo de 24 participantes.

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## ¿Qué es el chat de Zoom?

Como anfitrión y administrador de reuniones de Zoom, tendrás que hacer frente a distintos retos. Al [crear una reunión de Zoom](https://www.ionos.es/digitalguide/online-marketing/vender-en-internet/crear-una-zoom-meeting/ "Crear una Zoom meeting") tienes que decidir quién [participa en la reunión](https://www.ionos.es/digitalguide/online-marketing/vender-en-internet/unirse-a-una-reunion-de-zoom/ "Unirse a una reunión de Zoom"), quién tiene permiso para [grabarla](https://www.ionos.es/digitalguide/online-marketing/vender-en-internet/grabar-reuniones-de-zoom/ "Grabar reuniones de Zoom") o para compartir pantalla. También puedes determinar si los participantes pueden usar [un fondo virtual](https://www.ionos.es/digitalguide/online-marketing/vender-en-internet/cambiar-el-fondo-de-zoom/ "Cambiar el fondo de Zoom"). Por supuesto, como anfitrión también estás a cargo de determinar los derechos para el chat de las reuniones en Zoom.

Con el chat de Zoom, tanto los participantes como los anfitriones pueden enviar mensajes de chat privados a otros usuarios o **mensajes públicos al chat común de todos los participantes**. El anfitrión puede decidir previamente si los asistentes pueden chatear entre sí en la reunión o si el chat debe permanecer desactivado durante la sesión. Además, el anfitrión no tiene acceso a los mensajes que los participantes intercambian en modo privado. Si lo deseas puedes guardar el chat de Zoom de forma local o en la nube.


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