# Eliminar la cuenta de Amazon

Puedes eliminar tu cuenta de Amazon en solo unos pasos tanto a través de la página web de Amazon para escritorio, como en la aplicación. En esta guía, te mostramos de manera rápida y sencilla cómo cerrar tu cuenta de Amazon y eliminar permanentemente tus datos.

## Cómo eliminar tu cuenta de Amazon en pocos pasos

**A través de la aplicación de Amazon**

1. Accede a la aplicación de Amazon y pulsa en el icono de las tres líneas.
2. Ve a la sección “Mi cuenta” y selecciona “Gestionar tus datos”. Después haz clic en “**Cerrar tu cuenta de Amazon**”.
3. Marca la casilla “Sí, quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Amazon y eliminar mis datos” y, a continuación, pulsa “Cerrar mi cuenta”.

**A través de la página web, con el enlace de privacidad**

1. Ve a [amazon.es/privacy/data-deletion](https://www.amazon.es/privacy/data-deletion "Cerrar tu cuenta de Amazon") y pulsa **“Cerrar cuenta”**.
2. Marca la casilla “**Sí, quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Amazon y eliminar mis datos**” y confirma haciendo clic en “**Cerrar mi cuenta**”.

## ¿Qué debo tener en cuenta al eliminar la cuenta de Amazon?

Tanto crear como eliminar una cuenta en Amazon es relativamente sencillo. Si borras tu cuenta y cambias de opinión más adelante, puedes crear fácilmente una cuenta nueva. Sin embargo, recuerda que, al eliminar la cuenta, perderás el acceso a todos tus datos de **Amazon Music, Prime, Alexa** o **Audible**, así como a los **dispositivos de Amazon conectados**. Tampoco podrás reclamar los productos que no hayas recibido. Solo podrás borrar directamente la cuenta **a través de la página web de Amazon para escritorio**. En la app de Amazon, primero debes preguntar cómo eliminar tu cuenta de Amazon a través del chat de contacto.

## Eliminar la cuenta de Amazon a través de la app

**Paso 1**: abre la app de Amazon e inicia sesión.

**Paso 2**: toca el **icono de las tres líneas** para entrar en el menú.

**Paso 3**: selecciona “**Mi cuenta**”, luego ve a “**Gestionar tus datos**” y haz clic en “**Cerrar tu cuenta de Amazon**”.

[![Imagen: Elimina tu cuenta de Amazon a través de “Gestionar tus datos” en el menú](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/_processed_/4/a/csm_amazon-app-manage-data_7eec299cb2.webp "Elimina tu cuenta de Amazon a través de “Gestionar tus datos” en el menú")](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2024/amazon-app-manage-data.png) En el menú de Amazon, ve a la sección “Gestionar tus datos” > “Cerrar tu cuenta de Amazon” para iniciar el proceso de cierre. **Paso 4**: marca la casilla “**Sí, quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Amazon y eliminar mis datos**”. De manera opcional, puedes indicar un motivo para tu decisión. Por último, pulsa en “**Cerrar mi cuenta**”.

[![Imagen: Marca la casilla y haz clic en “Cerrar mi cuenta”](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/_processed_/4/3/csm_amazon-app-delete-account_a429f80403.webp "Marca la casilla y haz clic en “Cerrar mi cuenta”")](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2024/amazon-app-delete-account.png) Pulsa en “Cerrar mi cuenta” para eliminar tu cuenta de Amazon permanentemente. ## Eliminar la cuenta de Amazon a través de la página web

**Paso 1**: ve a tu cuenta de Amazon y visita el enlace [amazon.es/privacy/data-deletion](https://www.amazon.es/privacy/data-deletion "Cerrar tu cuenta de Amazon").

**Paso 2**: baja por la página, selecciona uno de los motivos para eliminar la cuenta y confirma. Marca “**Sí, quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Amazon y eliminar mis datos**”. A continuación, haz clic en “**Cerrar mi cuenta**”. Después de un plazo de tiempo, tus datos se borrarán.

[![Imagen: Indica un motivo para la eliminación y confirma marcando “Cerrar mi cuenta”](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/_processed_/1/b/csm_amazon-close-account_f50d25ff6b.webp "Indica un motivo para la eliminación y confirma marcando “Cerrar mi cuenta”")](https://www.ionos.es/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2024/amazon-close-account.png) En el menú de eliminación de cuentas, puedes indicar un motivo y confirmar la eliminación.


This is a markdown version of: [https://www.ionos.es/digitalguide/online-marketing/redes-sociales/elimina-tu-cuenta-de-amazon/](https://www.ionos.es/digitalguide/online-marketing/redes-sociales/elimina-tu-cuenta-de-amazon/) for AI/LLM consumption.