Restablecer la contraseña de administrador mediante el sistema de rescate de Windows (Servidor Dedicado Windows)

Información válida para Servidores Dedicados con el sistema operativo Microsoft Windows Server 2019 y Microsoft Windows Server 2022 y gestionados desde el Cloud Panel

Este artículo explica cómo restablecer la contraseña de administrador de su Servidor Dedicado Windows usando el sistema de rescate de Windows.

Requisitos

  • Se encuentra en el área Infraestructura > Servidores.

Arrancar el servidor en el sistema de rescate de Windows

  • Active el servidor deseado.

  • Haga clic en Acciones > Reiniciar.

  • Active el método Rescue System.

  • Haga clic en .

    El servidor se iniciará en el sistema de rescate.

Abrir la consola VNC

  • Desplácese hasta el apartado Características.

  • Para iniciar sesión en el sistema de rescate de su servidor, haga clic en el enlace Iniciar consola VNC.

La ventana de la consola VNC se abre.

  • Seleccione el idioma de teclado deseado al hacer clic en el símbolo del teclado en la barra de menús gris arriba a la derecha.

Cambiar la contraseña de administrador

  • Para acceder a las herramientas de solución de problemas, haga clic en Solución de problemas > Microsoft® Diagnostics and Recovery Toolset.

  • Seleccione el sistema operativo instalado en el servidor. Por norma general, se trata del sistema operativo Microsoft Windows Server.
  • En la ventana Diagnostics and Recovery Toolset, seleccione Locksmith.
  • Haga clic en Next.

  • En el campo Account, seleccione la cuenta de Microsoft Windows que desea utilizar.

  • Introduzca la nueva contraseña en el campo New password y repítala.

Nota

Esta contraseña solo se puede usar una vez.

  • Haga clic en Next.
  • Haga clic en Finish. La nueva contraseña se guarda.

  • Cambie al Cloud Panel.

  • Haga clic en Acciones > Reiniciar. Aparece la ventana Reiniciar servidor. En esta ventana está activado el método sistema operativo actual.

  • Haga clic en .
    El servidor se reiniciará. Espere a que el proceso de reinicio (reboot) haya finalizado.

  • Haga clic en Acciones > Iniciar consola VNC.

  • En la ventana que se está abriendo, pulse Ctrl+Alt+Supr.
    Se mostrará el siguiente mensaje: The user’s password must be changed before signing in.

  • Haga clic en OK.

  • Introduzca la contraseña que ha asignado mediante el programa Locksmith.

  • Introduzca la nueva contraseña y repítala. Pulse Enter para confirmar.
    La contraseña se modificará.

  • Haga clic en OK.

    Ahora ingresará en el servidor. La próxima vez que acceda a su servidor, puede ingresar mediante Escritorio remoto.

El servidor se reiniciará y, a continuación, puede iniciar sesión en el servidor con la nueva contraseña.