Configurar Microsoft Exchange® 2019 en Outlook 2016

Normalmente Outlook 2016 reconoce y configura su cuenta de Microsoft Exchange 2019 automáticamente. Para ello, siga los pasos que se encuentran a continuación.

Si surgen problemas con la configuración, consulte la última sección de este artículo.

Requisitos

  • Inicie Microsoft Outlook 2016.
  • Haga clic en Archivo > Información de la cuenta > + Añadir cuenta.
  • Introduzca los datos siguientes en los campos correspondientes:
     
    • Su nombre
    • La dirección de correo electrónico de su cuenta de Outlook Exchange 2019
    • Su contraseña
  • Confirme con siguiente.
  • Permita la configuración del servidor haciendo clic en Permitir.
     
  • Finalice la configuración haciendo clic en Finalizar.
  • Haga clic en Aceptar, cierre Outloook 2016 y reinícielo.

Resolver problemas

A continuación encontrará soluciones a algunos de los problemas que podrían surgir durante la configuración. 

No se pudo llevar a cabo la configuración automática de Microsoft Exchange 2019

Compruebe que se haya creado un registro Autodiscover en la configuración DNS de su dominio. Puede hacer esto muy fácilmente en su cuenta IONOS como lo indica el siguiente artículo: 

Verificar la configuración Autodiscover de un dominio

El registro Autodiscover está correcto y aun así no se puede llevar a cabo la configuración automática

Si ha solicitado un nuevo dominio o ha realizado modificaciones en la configuración DNS de su dominio hace poco, es posible que deba esperar a que los cambios tengan efecto en todos los sistemas vinculados. Inténtelo de nuevo más tarde.